21 Ene
Técnicas para Estimular la Creatividad »
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).
21 Ene
Exteriorización de la satisfacción del cliente »
Es un proceso comunicativo con el cliente no termina una vez que este ha comprado y pagado un determinado bien o servicio.
15 Ene
Proceso administrativo: Planificación, Organización y Gestión »
Proceso administrativoPlanificaciónFase mecánica: Planificación (fines, objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, reglas…); Organización (división del trabajo, jerarquiz
15 Ene
Gestión de la cadena de suministro y análisis financiero »
Cadena de suministroCadena de suministro: es la secuencia de proveedores que contribuyen a la creación y entrega de mercadería o un servicio final.
14 Ene
Factores que influyen en el comportamiento del cliente »
FACTORES PERSONALES: (Edad, Sexo, Estado civil, Nivel socioeconómico/estilo de vida, Nivel cultural) FACTORES PSICOLÓGICOS (Motivaciones, Personalidad, Percepción, Aprendizaje, Creencias)
09 Ene
Defensa de consumidores y usuarios »
Los poderes públicos están obligados a defender a los consumidores y usuarios y a proteger su seguridad.
03 Ene
La Gestión de Tecnología a lo largo de la historia »
1PRIMERA FASE 1780-1880El conocimiento se aplico a las herramientas, procesos y productos dando origen a la revolución industrial.
03 Ene
Estrategia Empresarial: Elementos, Tipos y Crecimiento »
Estrategia EmpresarialEl conjunto de decisiones que una empresa puede tomar sobre las actuaciones a realizar y sobre los recursos que puede utilizar para llevar a cabo estas acciones.