26 Oct

Análisis del Trabajo en la Implantación de STI

El análisis del trabajo es crucial para la correcta implantación de Sistemas de Telecomunicación e Informáticos (STI). Este proceso recopila información relevante para optimizar el desempeño del proyecto, considerando tanto los objetivos y el alcance como la seguridad, satisfacción y comodidad del equipo. Un análisis exhaustivo define las características y demandas del trabajo, desde perspectivas técnicas y humanas, permitiendo:

  1. Reclutamiento y selección de personal.
  2. Planificación de recursos y plantillas.
  3. Especificación de tareas.
  4. Valoración de cargas de trabajo.
  5. Evaluación del rendimiento individual y grupal.
  6. Elaboración de planes de montaje, mantenimiento y salariales.
  7. Planificación y evaluación de la formación.
  8. Diseño y rediseño de puestos de trabajo.
  9. Diseño y rediseño organizacional.
  10. Elaboración de planes de prevención y seguridad.
  11. Gestión de relaciones laborales.

Proceso de Análisis del Trabajo

  1. Formulación de Objetivos: Definir los objetivos para determinar el tipo de información necesaria y su formato.
  2. Preparación de Materiales: El responsable decide el formato de análisis, instrucciones para los analistas y el equipo, y el formato de resultados.
  3. Selección y Entrenamiento de Analistas: Seleccionar personas con habilidades para la entrevista y formarlas en análisis del trabajo, el método utilizado y la organización.
  4. Información sobre el Programa:
  5. Recogida de Datos:
  6. Análisis de Datos:
  7. Elaboración del Informe Final:

Métodos para Obtener Información

Entrevista Individual

Se realiza una entrevista individual semiestructurada al miembro del equipo, al director del proyecto o a un experto en implantaciones similares. El analista parte de un esquema predefinido, pero puede profundizar en aspectos relevantes. La entrevista debe ser en un lugar tranquilo y sin interrupciones.

Observación

El analista observa las actividades del entrevistado durante un proyecto similar en curso, identificando el seguimiento de tareas y recursos. Se apoya en grabaciones de proyectos anteriores para analizar sistemas de montaje y mantenimiento, clasificando los procesos auxiliares.

Entrevista en Grupo

Ideal para equipos a largo plazo. Se reúnen los miembros del equipo y el analista recopila información general sobre el trabajo. Por ejemplo, la inversión en el seguimiento de recursos depende de los objetivos del proyecto y las expectativas del equipo.

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