26 Oct
Análisis del Trabajo en la Implantación de STI
El análisis del trabajo es crucial para la correcta implantación de Sistemas de Telecomunicación e Informáticos (STI). Este proceso recopila información relevante para optimizar el desempeño del proyecto, considerando tanto los objetivos y el alcance como la seguridad, satisfacción y comodidad del equipo. Un análisis exhaustivo define las características y demandas del trabajo, desde perspectivas técnicas y humanas, permitiendo:
- Reclutamiento y selección de personal.
- Planificación de recursos y plantillas.
- Especificación de tareas.
- Valoración de cargas de trabajo.
- Evaluación del rendimiento individual y grupal.
- Elaboración de planes de montaje, mantenimiento y salariales.
- Planificación y evaluación de la formación.
- Diseño y rediseño de puestos de trabajo.
- Diseño y rediseño organizacional.
- Elaboración de planes de prevención y seguridad.
- Gestión de relaciones laborales.
Proceso de Análisis del Trabajo
- Formulación de Objetivos: Definir los objetivos para determinar el tipo de información necesaria y su formato.
- Preparación de Materiales: El responsable decide el formato de análisis, instrucciones para los analistas y el equipo, y el formato de resultados.
- Selección y Entrenamiento de Analistas: Seleccionar personas con habilidades para la entrevista y formarlas en análisis del trabajo, el método utilizado y la organización.
- Información sobre el Programa:
- Recogida de Datos:
- Análisis de Datos:
- Elaboración del Informe Final:
Métodos para Obtener Información
Entrevista Individual
Se realiza una entrevista individual semiestructurada al miembro del equipo, al director del proyecto o a un experto en implantaciones similares. El analista parte de un esquema predefinido, pero puede profundizar en aspectos relevantes. La entrevista debe ser en un lugar tranquilo y sin interrupciones.
Observación
El analista observa las actividades del entrevistado durante un proyecto similar en curso, identificando el seguimiento de tareas y recursos. Se apoya en grabaciones de proyectos anteriores para analizar sistemas de montaje y mantenimiento, clasificando los procesos auxiliares.
Entrevista en Grupo
Ideal para equipos a largo plazo. Se reúnen los miembros del equipo y el analista recopila información general sobre el trabajo. Por ejemplo, la inversión en el seguimiento de recursos depende de los objetivos del proyecto y las expectativas del equipo.
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