23 Mar
Capítulo 9: Canales de Distribución
¿Qué es un canal de distribución?
Es un grupo de intermediarios relacionados entre sí que hacen llegar los productos al consumidor. Es una estructura de canal mayor y que se usa normalmente para productos como caramelos que son distribuidos sobre una base intensiva:
Canal: Productor – Agente – Mayorista – Minorista – Consumidor
Se emplean para diferentes formas de distribución del producto:
Canales múltiples
Mencione los cuatro pasos del proceso de distribución:
Clasificar, acumular, asignar y surtir
¿Qué provocaría la eliminación de los mayoristas?
Precios más bajos para los consumidores. Todos los fabricantes tratarían de forma directa con los minoristas y consumidores.
¿Cuáles son las principales funciones de los intermediarios?
Clasificar, acumular, asignar y surtir
¿Qué es la integración horizontal de los canales?
Combinar instituciones al mismo nivel de operaciones con una administración única.
Son algunos beneficios de la integración horizontal de los canales:
Ahorros importantes en publicidad, investigación en marketing y compras.
Es una forma de cobertura de mercado en la cual se utiliza todos los puntos de venta disponibles para distribuir el mercado:
Distribución intensiva
Es necesaria para alcanzar los objetivos de canales tanto generales como individuales:
Cooperación del canal
Se revisan todos los distribuidores para escoger al más calificado con el fin de presentar el producto en forma adecuada:
Distribución selectiva
La clave de la eficiencia dentro del sistema es identificar correctamente los deseos y necesidades del mercado para controlar debidamente el flujo de productos, esto se le llama:
Pronóstico de la demanda
El almacenamiento es una manera de:
Proteger contra la incapacidad de satisfacer de un modo directo la demanda partiendo de la línea de montaje.
Son paquetes y recipientes utilizados para enviar productos y que deben ser compatibles con el sistema de transportación y el manejo de los materiales:
Embalaje de protección
Este tipo de transporte se emplea para enviar a grandes distancias cargas pesadas y es de bajo costo:
Ferrocarril
En este tipo de transporte el producto va directo del vendedor al comprador, el embalaje no necesita ser muy especializado por su manejo, es de uso más popular:
Camiones de carga
La distribución física se considera como:
Es esencialmente un problema de logística.
Se dice que la logística de la distribución física permite a la compañía reforzar su posición en el mercado porque:
Da más satisfacción al cliente y reduce costos totales de operación.
Un sistema logístico propiamente diseñado puede:
Ayudar de muchas formas a producir un volumen adicional de ventas.
Una estrategia en la que el producto acepta vender su producto a un solo intermediario mayorista y/o vendedor al detalle en determinado mercado:
Distribución exclusiva
Capítulo 10: Promoción de Ventas
Incluye todas aquellas actividades que toda la gente llama publicidad, pero no utiliza los medios masivos de comunicación:
Promoción de ventas
El valor principal de la promoción de venta se observa en:
El punto de compra
Método que se utiliza para introducir un producto nuevo o informar al público en general sobre las características del artículo que no se puede comunicar adecuadamente por medio de la publicidad:
La muestra
Certificado que los consumidores llevan a las tiendas minoristas y reciben a cambio el ahorro indicado, o bien, la devolución en efectivo de dicha cantidad:
El cupón
Es una recompensa que se ofrece para generar una compra:
El obsequio
Este incentivo induce al consumidor a cambiar de marca, comprar tamaños mayores del mismo producto y adquirir artículos fuera de la temporada:
Premios
Ofrece premios a los consumidores como recompensa por hacer alguna tarea:
Concursos
Incrementan su popularidad porque animan a los consumidores a comprar un producto como parte del procedimiento de entrada aunque no se pueda estipular la compra:
Loterías
Un objetivo de la promoción de ventas es:
Estimular o aumentar las ventas
Los premios, cupones, reducción de precios, ofertas, muestras, concursos y sorteos son estrategias de promoción exclusivas para:
Los consumidores
Los exhibidores, vitrinas y demostradores son estrategias de promoción dirigidas a:
Comerciantes o distribuidores
Elemento promocional que forma parte del producto y es reconocido como el vendedor silencioso:
Envase
La armonía, contraste, énfasis y promoción son:
Principios del diseño de exhibiciones
Los aparadores pueden ser de tres clases:
Cerrados, semicerrados y abiertos
Una mercancía a la vista, atractiva y accesible será causa de una compra:
Impulsiva
¿Qué es la estrategia de jalón?
El fabricante dirige el esfuerzo promocional hacia los usuarios.
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