19 Nov


Carta de conciliación: Estimado Sr. Godinez lamentamos las dificultades que ha presentado con su lavadora Lava-Limpia-Fácil, modelo 003423-Super., nosotros nos hacemos responsables por la venta de esa lavadora, la cual presenta un defecto de fabricación que ya fue notificado al fabricante. Le invitamos a que venga a la sucursal más cercana de nuestra cadena de tiendas, para que le sea cambiada  por otra que cumpla los servicios del mismo modelo o una similar; esto sin ningún costo de su parte. Además le renovaremos la garantía de servicio de reparación por un año, en caso de presentar algún inconveniente con cualquiera de nuestros productos. Le esperamos en cualquiera de nuestras sucursales Atentamente,
carta de reclamación por mal servicio: El motivo del presente es expresar mi insatisfacción ante la compra realizada en uno de sus locales de El Palacio de las Mesas. El día 25 de de marzo de este mismo año realicé una compra en el local de la calle Pacheco de Melo al 2300 y fue enviada a mi domicilio ese mismo día.

El costo del flete de envío fue de $75 (setenta y cinco pesos argentinos). Asimismo me by obligado a pagar un monto de $100 (cien pesos argentinos) en concepto de trabajo de armado de la mesa.

Esa misma noche, cuando limpié la mesa con el fin de hacer uso de la misma, esta cambió de color. La mañana siguiente realice un reclamo al mismo local donde lo había adquirido. La persona que atendió a mi queja, quien se negó a decirme su nombre, me informó que debía llevar el mueble a la tienda nuevamente para realizar el cambio correspondiente.

Sin embargo, cuando pregunte el modo de traslado este señor determinó que debía realizarlo por cuenta propia durante las horas de la mañana. Cuando le expliqué que me resultaba imposible concurrir durante dichas horas, ofreció enviarme un flete, que debía pagar yo mismo.

Considerando que la falla de la mesa es exterior a mi persona y por tanto creo que no me corresponde hacerme cargo del traslado. Es por ello que considero y al mismo tiempo agradecería que fuera El Palacio de la Mesa quien se hiciese cargo del desarme de la mesa y el traslado de la misma.

Espero una respuesta a mis reclamos y agradezco la atención a mí pedido,

Sin otros motivos me despido cordialmente,

Carta de credito para un proyecto: Invocando el nombre de nuestro común amigo don Felipe García, nos permitimos dirigirnos a usted en ruego de que sirva enterarnos de las condiciones en que podríamos hacer uso de los servicios del acreditado Banco de su digna dirección.

Hoy día nuestros negocios se extienden ya no solo a todas las regiones de España, sino a varias capitales europeas, a través de corresponsales a los cuales libramos a su cargo para reembolso de nuestras facturas; pero entrando en nosotros el decidido propósito de centralizar en el banco
Suizo las acciones que con frecuencia tenemos que hacer efectivas, no hemos dudado en dirigirnos a usted en la confianza de poder ser atendidos en nuestros deseos. Así como la concesión de un crédito de 3 millones de euros necesarios para nuestro proyecto de expansión.

Esperando su pronta contestación, así como las condiciones de cobros y descuentos, nos despedimos atentamente.

Me comunico con ustedes por medio de esta carta para saber si mi línea de crédito puede ser ampliada en un 20%. En la actualidad la línea de crédito que recibo de este banco corresponde al monto de 4000 dólares americanos mensuales. Mis honorarios como profesional se han incrementado en un 50 % y para dejar prueba de ello adjunto las boletas de pago de los últimos tres meses.

Tengo más de dos años como cliente en este banco y siempre he sido puntual con todos los pagos. Espero consideren mi pedido de ampliación de línea de crédito por tratarse de algo justo. Les estaré muy agradecido si se comunican conmigo en el plazo más breve para ver los detalles de la ampliación. Hasta una nueva oportunidad.

Atentamente

Carta de pedido en cuenta: le solicitamos tenga en cuenta los artículos descritos en su catalogo de primavera numero a750.

Cantidad

Artículos

Descripción

Precio unitario

Precio total

160

Popeles

Colores surtidos

30

4800

100

Lanilla

Gris a raya

35

3500

50

Popelina

Colores surtidos

40

2000

Le agradecemos que remita  esta mercadería antes del 8 de agosto ya que tenemos una creciente demanda. Hemos enviado en sobre aparte, la ultima remesaron el cheque n345678 $10300(diez mil trecientos pesos uruguayos), a cargo del banco republica que completa el pago del embarque L600 del 20 de junio. Esperamos sus gratas noticias.

Carta de solicitud de referencia:
Agradecemos su carta de pedido por 6 unidades de nuestros acondicionadores de aire premier modelo x 380. – para facilitar la extencion de su credito y el despacho de la mercaderia, sirvace enviarnos su ultimo estado financiero y los nombres de tres firmas con quienes haya tenido relaciones comerciales de credito. Anexamos un formulario para la presentacion de esta información. .- En cuanto recibamos los datos requeridos, daremos tramite s su solicitud.

Carta para dar referencia de  crédito:  a partir de su solicitud tenemos el agrado de presentar a su consideración las referencias de credito, relacionada con la apertura de una cuenta.- por lo tanto, anexamos una copia de nuestro reciente estado financiero y los nombres con las firmas las cuales realizamos operaciones de financiación en estos ultimos años: banco republica, banco Santander,banco comercial.- tenemos el agrado en proporcionar información adicional si lo requiere.

Carta para verificar referencia:  la empresa “tito marquez y hermanos” ha presentado el nombre de su firma como referencias comerciales, agradecemos nos proporcione información crediticia de la misma. Ofrecemos apoyo en situaciones similares.

Carta para otorgar credito: con agrado elegimos su firma dentro de nuestra familia de clientes privilegiados, y es un honor informarles sobre el envio de su pedido por la agencia” tasa” según guia n 4567. – como buen comprador recibira una copia de todas las muestras que elabora nuestra fabrica, con los catálogos y listas de precios, para facilitar su abastecimiento.- también le comunicamos que los términos acordados de

factura a 45 días le permitirán efectuar sus pagos con cheques o giros bancarios.

Carta de negociación de credito: agradecemos su nota de pedido del 15 de setiembre y las referencias de credito que nos proporciono.- investigamos como lo hacemos habitualmente su conducta crediticia y en ella hemos encontrado que en los ultimos seis meses ha tenido dificultades, debido a esto nuestro comité de credito decidio no extender su financiamiento.- como su solicitud se encuentra en tramite, nos sastiface contarlo como cliente, por lo tanto le sugerimos.

Carta para dar referencia positiva: tenemos el agrado de brindarle la información requerida sobre la firma “ luis pintos y hmns”, posee una cuenta con nuesta firma desde hace 8 años. Habiendo cumplido en tiempo y forma con sus obligaciones. Si decea ampliar información puede comunicarse con nosotros.


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