09 Oct

1. Tipos de Carteles en el Punto de Venta

1.1. Temporalidad

Existen dos tipos de carteles según su temporalidad:

  • Permanentes: su presencia en el establecimiento es indefinida y su función principal es dirigir el flujo de clientes hacia zonas específicas.

1.2. Utilidad

Se utilizan para crear un ambiente específico y se clasifican en:

  • Carteles de animación: anuncian eventos como rebajas o festividades (ej. Navidad).
  • Carteles explicativos: informan sobre las cualidades, precio o uso de los productos.
  • Carteles orientativos: guían al consumidor dentro del establecimiento.
  • Carteles introspectivos o de recuerdo: promueven la venta cruzada, incentivando compras no planificadas mediante la asociación de productos.

1.3. Altura

Según su ubicación, los carteles se dividen en:

  • Nivel de techo (250-300 cm del suelo):
    • Orientativos o de señalización: indican la ubicación del cliente.
    • Volumétricos o de cobertura: en techos altos, crean la sensación de menor altura.
    • Luminosos o ambientales: identifican secciones y crean ambiente.
  • Nivel de compra: ubicados en lineales, cabeceras de góndola y expositores, fomentan la compra impulsiva.
  • Nivel de suelo: generalmente de plástico adhesivo, guían al cliente por el establecimiento.

2. Otros Materiales Promocionales

  • Dípticos y trípticos: destacan servicios o se usan en campañas cortas.
  • Catálogos: de alta calidad, a todo color y en papel satinado, se utilizan en campañas importantes para reforzar la imagen del establecimiento. Ofrecen buenos resultados a un coste reducido.
  • Displays: atraen a los consumidores hacia un espacio determinado del local. Suelen ser económicos.

3. Tipos de Productos

  • Productos calientes: su demanda aumenta por campañas publicitarias.
  • Productos vivos: productos de marcas reconocidas y prestigiosas, forman parte de la cesta de la compra habitual.
  • Productos muertos: prescindibles por su escasa imagen de marca, pero se adquieren por precio.
  • Productos blancos: la marca del fabricante se sustituye por la marca de distribuidor.

4. Organización de Productos

4.1. Organización Horizontal

Los productos se colocan longitudinalmente. Esta presentación puede generar confusión y se utiliza para modificar conductas de compra subconscientemente. Se considera:

  • Tránsito: el cliente debe encontrar rápidamente el producto.
  • Dirección del tránsito: si el cliente no ve el producto al pasar, es difícil que vuelva atrás.
  • Visibilidad: el movimiento natural de la vista es de derecha a izquierda y de arriba abajo, facilitando la identificación del producto.

4.2. Organización Vertical

Crea barreras visuales con los mismos productos a la altura de la vista y las manos, incrementando las ventas. Su principal inconveniente es que requiere más espacio. Se justifica por:

  • Rentabilidad: permite separar categorías y distribuir referencias entre niveles.
  • Legibilidad: crea «boutiques» bien definidas, dando claridad y precisión.
  • Ritmo: evita la monotonía.
  • Complementariedad: permite agrupar productos horizontalmente jugando con los tamaños.

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