10 Dic
Preguntas Clave sobre Comportamiento Grupal y Liderazgo en Psicología Social
Sección 1: Influencia Social y Conformidad
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¿Cómo se denominan los grupos en los que los individuos se identifican psicológicamente, orientando su forma de actuar no tanto en función de lo que son, sino de lo que aspiran a ser?
- a) Grupo de referencia
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¿Qué teoría afirma que los grupos a los que pertenecemos nos definen, forman parte de nuestra autoevaluación y esto fortalece la autoestima?
- a) Teoría de la identidad social
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¿Cuál es el número mínimo de personas para formar un grupo?
- b) Dos
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La influencia de los demás
- b) Puede ser bidireccional, desde los demás hacia nosotros y viceversa
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Los trabajos de Asch sobre tendencia al conformismo ponen de manifiesto
- a) La existencia de la influencia mayoritaria
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Según la Teoría de la motivación de Zajonc, ¿en qué tipo de tareas el efecto de la influencia de la presión del público de un auditorio aumenta el rendimiento?
- a) En tareas fáciles o en las que la persona es diestra en ellas
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La hipótesis de la polarización de grupo predice que
- a) La discusión grupal fortalecerá una actitud compartida por los miembros del grupo. Si desde un comienzo las personas tienden a estar a favor de algo, tenderán a estar aún más a favor después de la discusión. Si tienden a oponerse a algo, tenderán a oponerse aún más después de la discusión
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Generalmente el comportamiento de las personas varía cuando se encuentran en grupo. Cuando el grupo es muy grande, ¿cómo se llama al proceso por el cual la gente pierde su sentido individual y adopta comportamientos a menudo indeseables socialmente?
- b) Desindividuación
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Solamente una de las siguientes fases, relativas a las funciones de las normas en los grupos, es incorrecta. Señálala
- c) Crean una relación de dependencia hacia la autoridad
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La definición de grupo como sistema organizado de individuos que llevan a cabo funciones, mantienen relaciones de rol, con una jerarquía de estatus y regulado por normas, encaja en las definiciones de grupo sobre la base de:
- c) La estructura grupal
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¿Cómo se llama al fenómeno que describe el hecho de que, si desde un comienzo las personas tienden a favor de algo, tenderán a estar aún más a favor después de la discusión grupal, y si tienden a oponerse a algo, tenderán a oponerse aún más después?
- c) Polarización grupal
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La mera presencia de otros va a reforzar el rendimiento en:
- a) Tareas bien aprendidas y simples
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Cuando en un grupo se desarrolla un optimismo que ciega las advertencias de peligro, es un síntoma indicativo de pensamiento de grupo llamado:
- b) Ilusión de invulnerabilidad
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El colectivismo es propio de sociedades en las que:
- b) Las relaciones interpersonales predominan sobre la tarea
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Los componentes presentes en las emociones son:
- a) Neurofisiológico, cognitivo y conductual
Sección 2: Comunicación, Roles y Liderazgo
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Cuando los mensajes fluyen de empleados hasta los superiores, normalmente con el propósito de formular preguntas, proporcionar retroalimentación y hacer sugerencias, estamos ante un tipo de comunicación llamada:
- a) Ascendente
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El conjunto de patrones de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en un grupo es la definición de:
- a) Rol
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¿Qué tipo de grupo tiene como característica principal que la relación entre los miembros está basada en la actividad, el compromiso y la solidaridad?
- b) Grupo primario
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En el experimento de Zimbardo en una prisión se comprobó que los guardias habían deshumanizado a los prisioneros y éstos eran serviles, lo que nos remite a entender que los estudiantes que estaban participando voluntariamente en el experimento habían:
- a) Asumido sus roles conforme los entendieron
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Cuando observamos que los participantes de modo integrado priman las relaciones de generación y de sinergia para alcanzar el mismo objetivo, estamos ante la definición de:
- b) Equipo de trabajo
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La conclusión de Rosenthal y Jacobson de que el desarrollo intelectual de los estudiantes resulta en una gran medida una respuesta a las expectativas de sus profesores y la manera en que estas expectativas se transmitan, es conocida también como:
- b) “Efecto Pigmalión”
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En los experimentos de Lewin y Lippit sobre liderazgo, ¿cuál fue el estilo que generó más conductas hostiles y con un alto grado de necesidad de satisfacción al líder?
- b) Autoritario
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¿Cuál de estas formas sería adecuada para concebir el liderazgo?
- a) Es un fenómeno grupal y pierde sentido fuera de dicho contexto
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¿En qué tipo de liderazgo, de los propuestos por White y Lippit en 1971, las actividades se sometían a la decisión y aprobación del grupo y los líderes participaban poco y no intentaban ni regular la marcha de grupo?
- c) Laissez-faire
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¿Qué aspecto de los siguientes se considera disfuncional en un conflicto?
- c) Cuando se obstaculizan la comunicación y la cooperación entre las partes
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¿Qué pauta NO resulta eficaz para facilitar la escucha activa en un proceso de comunicación?
- b) No proporcionar feedback
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Si el encargado de la empresa en la que trabajamos trata de crear condiciones para que los individuos contribuyamos al logro de los objetivos de la organización al tiempo que realizamos nuestras capacidades al máximo, podemos decir:
- a) Que se trata de un encargado que sigue la teoría Y de McGregor
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¿En qué modelo de liderazgo se tiene en cuenta la combinación entre la madurez (técnica y psicológica) de los seguidores y orientación del líder (socioemocional) y/o de tarea?
- a) Modelo de Hersey y Blanchard
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Según muestran Doise y Moscovici, la toma de decisiones en grupo:
- a) Tiende hacia un extremo si el grado de conflicto es alto
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Según la teoría de Fiedler, una situación muy favorable para el líder:
- b) Será aquella en que la tarea está claramente estructurada, y en ella el líder orientado a la tarea resultará más eficaz
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Solo una de las siguientes afirmaciones sobre liderazgo puede considerarse cierta, señala cuál es:
- c) El individuo que ocupa una posición central en una red de comunicación tiene alta probabilidad de convertirse en líder
Sección 3: Conflicto y Resolución
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Puede afirmarse que el modelo sancionador de gestión de la convivencia:
- c) Provoca distanciamiento entre la institución y la persona
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Una de las siguientes afirmaciones sobre la investigación psicosocial del liderazgo es falsa. Señala cuál es:
- c) Los grupos pequeños tienen mayor demanda de líder que los grandes
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Los experimentos de Sherif (1958, 1979) concluyen que, para la reducción del conflicto intergrupal, las estrategias más eficaces serían:
- b) La creación de metas supra-grupales de interés para ambos grupos y que exijan que ambos grupos colaboren
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Si nos invitan a un proceso de resolución de un conflicto en el que una tercera instancia formará la decisión final, estamos ante:
- a) Un proceso de arbitraje
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¿Cuál de las tres posibilidades siguientes contribuye siempre a la resolución de situaciones conflictivas en un equipo de trabajo?
- b) Emplear “mensajes Yo”
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Una de las cosas que a menudo dificultan la resolución de un conflicto es menospreciar el proceso de exploración de las necesidades de las partes. Por eso, debemos:
- a) Tratar de separar el análisis de la situación y necesidades del proceso de exploración de alternativas
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Del modelo de conflicto inter-grupo de Morton Deutsch (1977) se extraen conclusiones relevantes. De las afirmaciones que siguen, señala cuál NO sería cierta según este modelo:
- c) El mero reconocimiento de las diferencias es suficiente para crear antagonismo (teoría de la categorización social)
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Indica cuál de las siguientes frases es verdadera con respecto a un modelo integrado de regulación del conflicto:
- b) Es necesario disponer de un marco normativo claro, con consecuencias ante los incumplimientos, y también lo es el cuidado de las relaciones interpersonales
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Según Galtung (1998), el análisis de los conflictos debe:
- a) Atender al comportamiento visible, pero también a las actitudes de las personas y a la contradicción de necesidades entre partes
Sección 4: Experimentos Clásicos y Conceptos Adicionales
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¿Cuál de estos tres trabajos experimentales considerados “clásicos” en la Psicología Social demuestra la enorme influencia que la mayoría, aunque esté equivocada, puede tener sobre el individuo?
- b) Los trabajos de Asch sobre comparación de líneas
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Si el dueño de un supermercado quiere persuadir a los clientes a que compren un determinado producto ofreciendo gratuitamente una muestra, sabemos que está utilizando uno de los principios de Cialdini, ¿cuál?
- c) De reciprocidad
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Los trabajos de Muzafer Sherif resultaron reveladores respecto a la influencia que tiene el grupo en:
- a) La formación de normas cuando éste se encuentra ante situaciones ambiguas y carentes de referencias objetivas
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La tendencia a percibir a otros actuando de la manera en que lo hacen debido al “tipo de persona” que es, más que como resultado de muchos factores externos que pueden influir en su comportamiento es conocido como:
- a) Error fundamental de atribución
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La relación entre cohesión y productividad se ha observado con mayor significación en:
- a) Grupos pequeños
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Si una cuña publicitaria en la radio anuncia que un producto estará disponible solo durante los próximos quince días, sabré que se está empleando como principio de influencia:
- b) La escasez
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En el marco de las teorías de la Identidad Social y de la Categorización del Yo, se defiende que uno de los efectos que se producen cuando nos categorizamos como miembros del grupo es que percibimos:
- c) A los miembros del exogrupo homogéneos entre sí
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Una persona que evita mantener una opinión excesivamente disconforme con la mayoritaria en el grupo para asegurar su pertenencia es un ejemplo de:
- b) Influencia normativa
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La búsqueda de la seguridad mediante la aplicación de un gran número de normas es una característica de las culturas:
- b) Con alta evitación de la incertidumbre
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La tendencia de los grupos que toman decisiones a suprimir la disidencia, en caso de general, constituye un fenómeno llamado:
- a) Pensamiento grupal
Sección 5: Repetición de preguntas
Las preguntas 11 a 40 son una repetición de las preguntas anteriores, por lo que no es necesario volver a incluirlas.
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