Conceptos Fundamentales de la Comunicación

1. ¿Qué significa comunicación? Ejemplos

Comunicar es **transmitir información**. La comunicación se da tanto en los seres inanimados como en los animados, especialmente en aquellos que viven en sociedad.

Ejemplos:

• En la materia: Existe comunicación entre las distintas partes de un átomo, de una molécula, etc.
• En los mecanismos construidos por el hombre: En un timbre o interruptor, en un sistema de radar o en una computadora electrónica, se produce una serie de estímulos y respuestas entre las distintas partes del mecanismo que proporcionan información.

2. Factores de la Comunicación

Los factores de la comunicación son:

• Emisor: Quien habla o escribe.
• Receptor: Quien lee o escucha.
• Mensaje: Lo que se dice o escribe.
• Contexto temático: Contenido o referencia del mensaje.
• Canal: Medio físico a través del cual se desplaza la señal desde el emisor hasta el destinatario.
• Código: Lenguaje que se utiliza para transmitir el mensaje.
• Contexto situacional: Lugar y tiempo en que se da la comunicación.

3. Valor de la Lengua, el Lenguaje y la Comunicación

La **lengua** es un instrumento de comunicación que implica una estructura formal, el desarrollo de habilidades comunicativas y el uso con propiedad y adecuación. Permite la adquisición de una **competencia comunicativa**, la formación de hablantes competentes, la regulación de los discursos, la capacidad para relacionarse con otros hablantes, hacerse entender, adecuarse al contexto y transmitir ideas y afectos.

4. El Poder del Lenguaje

El lenguaje permite la convivencia humana, la transforma y la asienta, ya que nos constituye y va creando nuestra realidad. Mediante el lenguaje comunicamos nuestras emociones, desacuerdos y propuestas. A través de él damos nombre a las cosas, nos explicamos la vida, asumimos compromisos y, como se sabe, realizamos acciones.

Ontología del Lenguaje y Funciones del Lenguaje

5. Postulados Básicos de la Ontología del Lenguaje

Los tres postulados básicos de la ontología del lenguaje son:

1. Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos: El lenguaje es, por sobre todo, lo que hace de los seres humanos el tipo particular de seres que son. Los seres humanos, planteamos, son seres lingüísticos, seres que viven en el lenguaje. El lenguaje, postulamos, es la clave para comprender los fenómenos humanos.
2. Interpretamos al lenguaje como generativo: El lenguaje es generativo; por lo tanto, no solo nos permite describir la realidad, sino que también crea realidades. La realidad no siempre precede al lenguaje; este también precede a la realidad. El lenguaje, postulamos, genera ser. Tendremos la oportunidad de volver sobre este punto.
3. Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él: Una vez unidos estos tres postulados, emerge una nueva comprensión de los seres humanos.

6. Factores y Funciones del Lenguaje según Roman Jakobson

• Función representativa (discursiva, referencial, informativa, denotativa o cognitiva): Está orientada al contexto que ambienta y rodea la comunicación.
• Función expresiva o emotiva: Se emplea para dar a conocer los sentimientos y las emociones del emisor, hasta los más personales e íntimos; por tanto, apunta hacia una expresión directa de la actitud de este.
• Función apelativa (activa o conativa): Predomina cuando se emplea el lenguaje para llamar la atención del oyente, destinatario o receptor del mensaje y provocar en él una respuesta.
• Función poética o estética: Supone realzar o destacar, por medio de los recursos expresivos de la lengua, la forma del mensaje. Ejemplo: «El tiempo es oro», un titular de periódico.
• Función fática o de contacto: Tiene como finalidad mantener el contacto comunicativo sin interrupción entre el emisor y el receptor. El acto de la comunicación se centra en el canal. Ejemplo: en la comunicación telefónica, «¿Aló, me escucha?».
• Función metalingüística: Se utiliza para hablar del lenguaje mismo. Apunta a verificar si el emisor y el receptor utilizan el mismo código, de allí que se hable de metalenguaje. Muchas veces hablamos del propio lenguaje al querer ampliar conocimientos.

Sistemas, Actos del Habla y Registros

7. Sistema Léxico y Sistema Sintáctico

• Sistema léxico: Los significados de los signos que componen una lengua. Ejemplo: *niño*, *niña*.
• Sistema sintáctico: Las reglas de combinación que permiten construir un mensaje con sentido. Ejemplo: *El niño juega*.

8. Importancia y Significado de los Actos del Habla

Los **actos del habla** expresan la intención comunicativa y persiguen un efecto específico. Tienen la misión de contribuir a la comunicación y a la interacción social, por lo que tienen una función dinámica y cambiante que no se mantiene estática en los distintos procesos.

9. Actos de Habla más Importantes según la Situación Comunicativa

• Actos centrados en el contenido del mensaje: El hablante afirma o niega algo con diferentes grados de certeza. Entre los actos de habla de este tipo figuran: informar, definir, describir, opinar, etc.
• Provocar un cambio en la realidad. Por ejemplo: despedir, bautizar, fallar, etc.

10. Importancia de los Registros de Habla

Los **registros de habla** dependen de:

• Lugar: Donde ocurre el acto comunicativo. No es lo mismo hablar en una ceremonia religiosa que en un recinto privado.
• Objetivo: Que caracteriza al acto comunicativo. No se habla igual en una reunión de amigos que cuando estamos con superiores.

Macroactos, Enunciación y Comunicación No Verbal

11. Relación entre los Macroactos de Habla y los Textos Argumentativos

Ambos se relacionan con el objetivo de comunicar, dar a entender o pedir algo. En el caso de los **macroactos**, se habla de acciones globales. Ejemplo: una carta puede cumplir el macroacto de agradecer.

12. Significado e Importancia de la Enunciación

La **enunciación** es el acto de producir un texto en un contexto comunicativo. Son las huellas que hay en el discurso del acto que lo genera y las circunstancias del mismo.

13. Modos de la Enunciación

• Modo impersonalizado: El emisor «se borra» del discurso, produciendo un texto en tercera persona, donde son los hechos los que hablan por sí solos.

14. Diferencias entre los Textos Narrativos

Los textos narrativos relatan historias reales o ficticias: anécdotas, cuentos, chismes, novelas, chistes, etc.

15. Comunicación No Verbal y sus Tipos

La **comunicación no verbal**, también denominada *comunicación sin palabras*, es un elemento principal de la identidad que tiene que ver con la forma de expresarse. Los tipos más significativos son:

• Kinésicos: Estudia los movimientos expresivos del cuerpo.
• Proxémico: Se refiere al uso del espacio y de las distancias interpersonales.
• Paralenguaje: Alude a la forma en que usamos la voz al hablar (entonación, volumen, énfasis, etc.).

16. Recursos de Persuasión para un Orador

Un orador debe utilizar los siguientes recursos de persuasión:

• Los gestos: Lenguaje corporal.
• La mirada.
• La voz.
• La postura corporal.
• Evitar las muletillas.
• Pausas.
• La empatía.