Estructura y Organización de la Empresa

Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura organizativa y formal de la empresa. Muestra las distintas unidades organizativas y las relaciones que existen entre ellas, permitiendo conocer a simple vista y rápidamente las relaciones y dependencias jerárquicas que existen entre los distintos departamentos y grupos de actividades. Para que un organigrama cumpla sus funciones, necesita cumplir requisitos como la exactitud, la actualización, la claridad y la sencillez.

Tipos de organigramas:

• Por su finalidad: informativos y analíticos.
• Por la extensión: generales y parciales.
• Por su contenido: estructurales, generales y de personal.
• Por su forma: verticales, radiales y horizontales.

Funciones de la Dirección

Función de planificación: Consiste en determinar por anticipado qué quiere conseguirse en el futuro, cómo se va a lograr y cuáles son los recursos que se van a utilizar para lograrlo.

Función de organización: Consiste en definir las actividades y tareas que se van a desarrollar, dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar y determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas, con la intención de cumplir los objetivos previstos de la forma más eficiente.

Conceptos Organizativos

Descentralización: Dota a los directivos de los niveles inferiores de más autoridad, se crea iniciativa y se consiguen directivos mejor preparados para el futuro. En la estructura organizativa se consigue que las decisiones se tomen en el nivel en el que han de ejecutarse.

Especialización: Es la forma de organizar la producción mediante la que se descompone el trabajo global en distintas actividades y estas, a su vez, en distintas tareas para aumentar la eficiencia y la productividad.

Alcance de control: Hace referencia al número de personas que puede tener un jefe bajo su supervisión para un control eficaz.

Organización formal: Es la que está establecida por la dirección y reflejada en su organigrama. En ella están definidas las actividades de las personas, las unidades o departamentos, la autoridad de los distintos responsables, así como las relaciones de coordinación y comunicación entre los miembros y unidades de la organización.

Organización informal: Es una estructura de relaciones de comunicación, liderazgo e influencia que no depende de la dirección y que, por ello, no es oficial.

Departamentalización:

• Funcional: agrupar actividades básicas.
• Geográfica.
• Por productos o servicios.
• Por clientes o por canales de distribución.
• Por procesos.
• Departamentalización combinada.

Gestión de Recursos Humanos

Empresa participativa: Se tiene en cuenta a los trabajadores a la hora de tomar una decisión, mientras que en la autoritaria no, y se mantiene ausente ante los trabajadores.

Selección del personal: Para este diagnóstico se lleva a cabo, en primer lugar, un análisis comparativo entre las exigencias que conlleva el puesto de trabajo y las condiciones personales del candidato. De esta comparación surge el perfil ideal. Después, hay que seleccionar al candidato cuyo perfil se acerque más al ideal. Por tanto, no se trata de elegir a la persona con mejores cualidades, sino a aquella que tenga las cualidades exigidas por el perfil del puesto.

Tipos de contrato:

• Contrato indefinido.
• Contrato de duración determinada.
• Contrato a tiempo parcial.
• Contrato formativo:
  • Contrato en prácticas: para formar a personas que ya tienen conocimientos teóricos. Solo se puede realizar durante los 4 años siguientes a la terminación de estudios.
  • Contrato para la formación: está pensado para personas de entre 16 y 21 años que carecen de estudios y de experiencia laboral. Duración mínima de 6 meses y máximo 2 años.

Relaciones Laborales

Comité de empresa: Es el órgano colegiado representativo del conjunto de trabajadores de la empresa que tienen 50 o más trabajadores. Su función es representar a los trabajadores y defender los derechos frente al empresario y la patronal.

Prestación por desempleo: Tiene derecho el trabajador que pierde su empleo, siempre y cuando cumpla unos requisitos.

Negociación colectiva: Reunión entre sindicatos y patronal para hacer reformas.

Convenio colectivo: Acuerdo entre trabajadores y empresarios para fijar las condiciones de trabajo. Una vez están hechas, hay que cumplirlas obligatoriamente.

Motivación Laboral

Teoría de Maslow:

1. Fisiológicas: en principio, el individuo estará solamente motivado por sus necesidades más primarias.
2. De seguridad: una vez satisfechas las necesidades básicas, comenzará a sentirse motivado por la seguridad del empleo.
3. Sociales: posteriormente, la persona buscará el afecto de sus compañeros y la integración en el grupo.
4. Estima: luego querrá el reconocimiento y respeto de compañeros y jefes.
5. Autorrealización: finalmente, pasará a buscar la realización de sí mismo y el desarrollo de todo su potencial.

Incentivos de motivación laboral:

• Enriquecimiento del puesto de trabajo.
• Política de incentivos y de promoción basada en méritos.
• Delegar autoridad y responsabilidad.

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