Descripción y Análisis de Cargos

Para describir y analizar un cargo se pueden utilizar diferentes métodos como la observación directa, cuestionarios, entrevistas o una combinación de estos.

Incentivos

• Intrínsecos: Relaciones con el grupo de compañeros, sentimientos de estar realizados en el trabajo, identificación con el trabajo.
• Extrínsecos: Recompensas, seguridad, formación, competencia, condiciones de trabajo, cambios de tarea.

Categorías del Organigrama

• Responsabilidades: Capacidad de toda persona de conocer y aceptar las consecuencias de un acto. Relación de causalidad que une al autor con el acto que realice.
• Función: Conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante del cargo ejecuta de manera sistemática y reiterada. También puede ser ejecutada por un individuo de manera transitoria o definitiva.
• Tarea: Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo. Se refiere a actividades asignadas a cargos simples y rutinarios como montar una pieza, enroscar un tornillo, etc.
• Atribución: Actividad individual que ejecuta la persona que ocupa un cargo. Se refiere a cargos más diferenciados (ocupados por quienes trabajan por meses o por los empleados de oficina) como elaborar un cheque, emitir una solicitud de material, etc. La atribución es una tarea más sofisticada, más intelectual y menos material.

Herramientas de Gestión

Carta Gantt

Herramienta gráfica que expone el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo determinado.

Compensaciones

• Plan de Halsey: Premia por producir más en el mismo tiempo. Se calcula como un premio (%) del tiempo ahorrado.
• Plan de Rowan: Premia por una producción dada en menos tiempo. Se calcula como un premio del tiempo ahorrado.
• Plan de Emerson: Una variación escalonada del sistema Halsey.
• Incentivos basados en el desempeño: Plan de participación en la economía de costos, plan de participación en utilidades.
• Trabajo por pieza o destajo: Se aplicaba solo en función de producción total.
• Plan de horas estándares: Proporcional al tiempo estandarizado.
• Plan de Taylor: Se establecía un estándar mínimo para acceder a un plan superior (los trabajadores que no lo cumplen tienden a renunciar).
• Plan de Bodeaux: Tarifa horaria bajo el estándar y plan superior sobre estándar.
• Trabajo por día medido: Planes en base a producción histórica del trabajador.

Incentivos no monetarios

Seguros de salud, dental, viajes, apoyo a actividades deportivas y culturales, flexibilidad horaria, condiciones de trabajo, beneficios para la familia, facilidades en fechas especiales.

Marco Legal en Chile

Ley 20267

Crea el Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales y perfecciona el Estatuto de Capacitación y Empleo.

Ley 16744

Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Ley 20607

Define el acoso laboral como toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, y que estos perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

El empleador puede despedir sin derecho a indemnización al trabajador si este cometió un acto de acoso laboral. Si es el empleador quien comete acoso laboral, el trabajador puede poner término al contrato y recurrir al juzgado respectivo, dentro del plazo de sesenta días hábiles contado desde la fecha en que se autodespide.

Términos de Contrato

• Art. 159: Acuerdo renuncia (en teoría avisando con anticipación de al menos 30 días), muerte, vencimiento de plazo, conclusión de trabajo o servicio que dio origen a contrato, caso fortuito o fuerza mayor.
• Art. 160: Conducta indebida de carácter grave comprobada (acoso, injurias, faltas morales), negociaciones prohibidas en el trabajo, ausencia injustificada 2 días seguidos o 2 lunes en el mes o 3 días en el mes, abandono de trabajo, imprudencias que afecten el trabajo o seguridad, daño intencional.
• Art. 161: Necesidades de la empresa: se justifica con cambios de producción, mercado, etc., desahucio escrito del empleador, cargos de representación, cargos de exclusiva confianza.
• Art. 162: Se configura por haber sido sometido el empleador mediante resolución judicial a un procedimiento concursal de liquidación de sus bienes.

Feriado

• Feriado normal: 15 días hábiles por año (es proporcional si se trabajaron meses). Se deben pedir por escrito con anticipación de al menos un mes. El empleador tiene que darlo íntegros a menos que se haya pactado fraccionamiento (10 días hábiles mínimo).
• Feriado progresivo: Art. 68 Código del Trabajo. Le corresponde al trabajador a partir de 10 años trabajados (continuo o no). Por cada 3 años con el mismo empleador tiene derecho a 1 día adicional (se pide certificado en AFP).
• Feriado colectivo: El empleador puede cerrar anualmente la empresa o parte de ella por al menos 15 días hábiles saliendo de vacaciones todos los afectados.
• Casos especiales: Fallecimiento de padre, madre o hijo: 3 días hábiles. Muerte hijo o cónyuge: días corridos. Permiso hijo con enfermedad grave: horas equivalentes a 10 jornadas ordinarias de trabajo al año.

Gratificación

Gratificación fija

• Se reparte al menos 30% de utilidades líquidas.
• SII entrega certificado a Sindicatos y Delegados de Personal.
• Se descuenta 10% del valor del capital propio por concepto de interés de dicho capital.
• Se paga proporcional a las remuneraciones de cada trabajador.
• No se descuentan pérdidas anteriores.

Gratificación variable

• 25% de la Remuneración Imponible.
• Tope Anual: 4,75 Ingresos Mínimos Mensuales.
• Tope Renta Imponible: 67,4 UF.

Fuero Maternal

• Fuero maternal: Dura desde inicio de embarazo hasta 1 año después de expirado el descanso postnatal. 6 semanas antes del parto (puede ser mayor).
• Descanso prenatal: Trabajadora embarazada debe ser trasladada a otras funciones si su trabajo perjudica su estado (sin alterar su remuneración).
• Permiso paterno: 5 días hábiles por nacimiento: pueden ser continuos o distribuidos dentro del primer mes.
• Descanso maternal: 12 semanas después del parto con 100% de subsidio.
• Permiso de alimentación: Trabajadoras tienen al menos una hora diaria para alimentar a su bebé durante los 2 primeros años. Se acuerda con el empleador y se puede dividir en dos.
• Sala cuna: Obligatorio para empresas con 20 o más trabajadoras. Si la madre fallece, el padre hereda el derecho.

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