13 Jul
¿De qué depende la productividad?
La productividad depende de dos factores principales:
- Calidad y características de los productos.
- Eficiencia con la que se produce el bien o el servicio.
¿Por qué la productividad es el único concepto significativo?
Porque depende de la calidad y características de los productos y de la eficiencia con la que son producidos. Además, la productividad determina la renta per cápita de la nación a largo plazo.
Factores que contribuyen al éxito competitivo
Los siguientes factores son claves para el éxito competitivo:
- Especialización en áreas bien definidas.
- Uso intensivo de los factores abundantes.
- Competencia dinámica y evolutiva a través de:
- Mercados segmentados.
- Productos diferenciados.
- Diferencias de tecnología.
- Economías de escala.
- Poseer una base de operaciones en naciones que permitan y mantengan las ventajas competitivas.
¿Cuáles son los factores que contribuyen al éxito competitivo?
Especialización en áreas muy bien definidas, uso intensivo de lo abundante, competencia dinámica y evolutiva (que comprenda mercados segmentados, productos diferenciados, diferencias de tecnología y economías de escala), poseer una base de operaciones en una nación que cree y mantenga ventajas competitivas.
¿Cómo mantener la ventaja competitiva?
Para mantener la ventaja competitiva, es necesario:
- Innovar en tecnología de fabricación (proceso productivo).
- Adoptar un enfoque estratégico vendiendo el producto con marca propia y a nivel mundial.
- Mejora continua de la ventaja actual.
- Invertir en investigación y desarrollo (I+D).
¿Cómo se puede mantener la ventaja competitiva?
Existen diversas estrategias para mantener la ventaja competitiva:
- Penetrar en mercados pequeños y no muy exigentes.
- Explotar activamente la “ventaja natural”, por ejemplo: mano de obra barata.
- Construcción de industrias modernas aprovechando economías de escala.
- Innovar en la tecnología de fabricación (procesos productivos), por ejemplo: JIT.
- Adoptar un enfoque estratégico mundial, vendiendo el producto a nivel mundial con marca propia.
- Control sobre los canales de comercialización internacionales.
- Inversión en I+D.
- Mejora continua de la ventaja actual.
Rol del Estado
¿Cuál es el rol del Estado en todo esto?
El Estado juega un papel fundamental como:
- Catalizador: Acelerando la velocidad de los procesos competitivos.
- Estimulador: Alentando el cambio, promoviendo la rivalidad interior y estimulando la innovación.
- Transmisor: Comunicando políticas apropiadas para el marco donde se logren ventajas competitivas.
- Amplificador: Irradiando políticas a todos los sectores con ventajas competitivas creadas por las empresas.
Para ello, el Estado debe:
- Evitar políticas cortoplacistas, con una visión a largo plazo (mínimo diez años).
- Centrarse en la creación de factores especializados: promover enseñanza especializada, investigación en universidades relacionada a un sector específico e inversiones privadas.
- No intervenir en los mercados de factores de dinero: No bajar los tipos de cambio cuando las fuerzas del mercado elevan el costo de los factores.
- Imponer estrictas normas sobre los productos, la seguridad y el medio ambiente: Presión en la normativa laboral de operación de las industrias.
- Limitar claramente la cooperación directa entre sectores rivales: Evitar que las empresas no aporten sus mejores recursos e incentivar la inversión en I+D.
- Promover objetivos que originen una inversión continuada: Adecuada regulación del mercado financiero para estimular la inversión continua en destrezas humanas, en innovación y activos físicos.
- Liberalizar la competencia: Privatizaciones asociadas a la rivalidad empresarial local, política antimonopolista fuerte y coherente.
- Adoptar una decidida política interior antimonopolista: Evitar colusiones, alianzas de las empresas sin intervención de los líderes del sector, aplicar la misma normativa de fusiones y alianzas a las empresas locales e internacionales, promover la absorción de empresas pequeñas afines (transferencia de destrezas).
- Rechazar el comercio exterior regulado: Libre acceso al mercado en todas las naciones extranjeras.
¿Qué tiene que hacer la empresa?
Las empresas también tienen un rol fundamental en la búsqueda de la competitividad:
- Crear presiones para la innovación: Vender a los clientes más exigentes y con las necesidades más difíciles de satisfacer, retener a sus empleados tratándolos como permanentes y estimulando su destreza y productividad.
- Buscar el estímulo de los competidores más capaces: Benchmarking dinámico y constante.
- Establecer sistemas de alarma anticipada: Investigar en normativa regulatoria anticipando las necesidades de sus clientes.
- Mejorar el rombo nacional: Establecer, además de las industrias de producción, industrias de consumo de lo producido.
- Saludar la rivalidad nacional: Crecer internacionalmente luego de haber dominado el mercado interior.
- Internacionalizarse para aprovechar las ventajas selectivas de otras naciones: Apoyados en la globalización, conocer y vender a consumidores de otras naciones contribuye a elevar la calidad y la eficiencia de las industrias locales, aplicando la mejora continua.
- Utilizar alianzas solo selectivamente: Aplicadas a actividades no esenciales y temporales.
- Situar la base de operaciones en un país que propicie la ventaja competitiva: Trasladar la base de operaciones a la nación que ofrezca estímulos para la innovación y la competitividad mundial.
Papel del liderazgo
El liderazgo empresarial es fundamental para impulsar la competitividad. Debe:
- Creer y servir de motor del cambio.
- Reconocer la necesidad de presión y desafío.
- Incentivar a las personas para que innoven.
- Alentar políticas y normas estatales apropiadas.
- Buscar la ventaja competitiva continua.
¿Cuál es el papel del liderazgo?
El liderazgo debe reconocer la necesidad de presión y desafío, servir de motor del cambio y activar a las personas para que innoven; siempre dentro de un proceso.
¿Por qué ciertas empresas son capaces de innovar constantemente buscando una ventaja competitiva más elaborada y superando barreras naturales del éxito (Salir de su zona de confort)?
La respuesta está en cuatro atributos que debe desarrollar cada nación (individualmente y como sistema) – Rombo de Competitividad de las Naciones:
- Condiciones de los factores: Presión para invertir e innovar, alta especialización, convertir desventaja en ventaja (visión para innovar y otros vértices favorables).
- Condiciones de la demanda: Compradores nacionales del producto o servicio son los más informados y los más exigentes del mundo (tendencias de mercados mundiales), exportar valores y gustos (ferias, influencia política, capacitación a extranjeros).
- Sectores afines y auxiliares: Proveedores locales de “talla” mundial; sectores afines locales que compiten entre sí (fluye información e intercambio técnico).
- Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas: Convergencia de modos de dirección, contar con talento sobresaliente, competencia interna (reducir costos, mejorar calidad y el servicio, crear nuevos productos y procesos, disputan cuota de mercado, a los mejores profesionales del sector (mano de obra especializada), concentración geográfica (disponibilidad de factores), abarcar mercados mundiales “si ha remontado a la competencia interna esta lista para los mercados internacionales”).
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