15 Mar
Herramientas Metodológicas para la Intervención Comunitaria
Diagnóstico Local Participativo: Definición y Objetivos
El Diagnóstico Local Participativo es un proceso a través del cual los miembros de una comunidad recopilan y comparten información. Este proceso les permite conocer la situación de la población, identificar problemas prioritarios, fortalezas y debilidades para enfrentar dichos problemas. También facilita la identificación de recursos existentes y oportunidades para abordarlos, trabajando en conjunto para proponer soluciones viables.
Beneficios del Diagnóstico Local Participativo
- Permite un conocimiento profundo de la realidad, las condiciones de vida y los intereses de la población, incluyendo su situación de salud, percepciones y expectativas.
- Facilita la identificación de los recursos y herramientas disponibles en la comunidad.
Etapas del Diagnóstico Local Participativo
- Convocatoria a la comunidad: Se invita a los miembros de la comunidad a participar.
- Identificación de problemas: Se identifican los problemas que afectan a la comunidad.
- Jerarquización de problemas: Se priorizan los problemas identificados según su importancia.
- Recuento o estimación de recursos: Se identifican los recursos disponibles o existentes.
- Propuesta de soluciones: Se proponen soluciones para abordar los problemas priorizados.
Herramienta 1: Convocatoria Exitosa en Tres Pasos
Paso 1: Definir las Características del Encuentro
- Actividad: Describir qué sucederá durante el encuentro.
- Objetivo: Especificar el propósito de la actividad.
- Dinámica: Detallar cómo se desarrollará el encuentro y quiénes participarán como oradores.
- Lugar: Elegir un lugar adecuado para la cantidad de personas esperadas.
- Horario: Seleccionar un horario conveniente para la mayoría de los invitados, considerando sus compromisos y horarios de trabajo.
- Duración: Estimar el tiempo que durará la actividad. Si hay múltiples actividades, aclarar los horarios de cada una.
- Resultados esperados: Definir los resultados que se esperan obtener de la actividad.
Paso 2: Definir los Invitados
Crear un listado o mapeo de los sectores y actores sociales que se desea que participen en las actividades. Es crucial considerar que todos los sectores son importantes, especialmente para el Taller de Diagnóstico Participativo.
Paso 3: Lanzar la Convocatoria
La Invitación: Asegurarse de que la invitación responda a las siguientes preguntas:
- ¿Quién invita?
- ¿Cuál es la actividad a la que se está invitando?
- ¿Cuál es el objetivo del encuentro?
- ¿Cuándo tendrá lugar?
- ¿A qué hora?
- ¿Dónde?
- ¿Cuánto tiempo durará la actividad?
- ¿Por qué es importante la presencia de la persona invitada?
La Difusión: Utilizar una combinación de canales masivos y personalizados para asegurar que el mensaje llegue a todos los interesados.
Tipos de Canales:
- Personalizados: Llamadas telefónicas, correo electrónico personalizado, comunicación boca a boca.
- Masivos: Revistas locales, radio, televisión, publicidad en medios gráficos y audiovisuales locales, afiches.
- Mixtos: Tarjetas de invitación con la agenda de actividades.
Nota: No es necesario utilizar todos los canales. Seleccionar los más apropiados para la comunidad. Reforzar la invitación a los actores clave unos días antes con una llamada telefónica.
Objetivo General del Diagnóstico
Realizar un diagnóstico con la participación de ciudadanos e instituciones locales, a partir de la identificación de problemas de salud (u otros problemas relevantes).
Herramienta 2: Taller de Diagnóstico Participativo (Ejemplo en Salud)
Objetivos Específicos
- Identificar los problemas de salud de la comunidad, sus causas y efectos.
- Priorizar los problemas identificados.
- Identificar los recursos comunitarios para solucionar los problemas.
- Proponer soluciones a los problemas planteados.
Metodología del Taller
- Explicación breve de la metodología y pautas de trabajo (10 min).
- Conformación de grupos de no más de 10-12 personas.
- Designación de un relator por grupo.
Herramienta 3: Perfil de la Comunidad – Información Básica
Recopilar información básica sobre la comunidad, incluyendo:
Indicadores Demográficos
- Superficie del municipio (km²).
- Población total (Censo).
- Número de nacidos vivos.
- Porcentaje de población menor de 15 años.
- Porcentaje de población de 65 años y más.
- Porcentaje de población urbana.
Indicadores Socioeconómicos
- Porcentaje de población de 10 años o más en condición de analfabetismo.
- Porcentaje de población total con agua corriente.
- Porcentaje de población total con desagües cloacales.
Indicadores de Mortalidad
- Tasa Bruta de mortalidad general (por mil habitantes).
Indicadores de Salud Materno-Infantil
- Tasa bruta de natalidad (por mil habitantes).
- Tasa de mortalidad materna (por 10.000 nacidos vivos).
- Tasa de mortalidad infantil (por mil nacidos vivos).
- Tasa de mortalidad de 1 a 4 años (por mil niños de 1 a 4 años).
Programas de Apoyo para el Desarrollo Local
- Acción social.
- Actividades de promoción del desarrollo local.
- Otras comisiones, consejos y organizaciones (ONGs, entidades religiosas, etc.).
Herramienta 4: Árbol de Problemas
El «Árbol de Problemas» es una herramienta visual que ayuda a explicar las relaciones causa-efecto de una situación problemática.
Pasos para Construir un Árbol de Problemas
- Definir el problema central (TRONCO): Describir el problema de manera clara, como un estado negativo verificable.
- Identificar las causas (RAÍCES): Ubicar debajo del problema las causas directas y esenciales que lo originan. Verificar la relación directa entre causa y problema.
- Identificar los efectos (COPA O FRUTOS): Ubicar sobre el problema central los efectos o consecuencias que produce el problema en la calidad de vida de la población.
Información de Contacto (Ejemplo):
- Municipalidad: [Nombre]
- Provincia: [Nombre]
- Nombre del sector: [Nombre]
- Responsable/Referente de Salud/Educación/Vivienda: [Nombre]
- Domicilio: [Dirección]
- Teléfono: [Número]
- E-mail: [Correo electrónico]
Análisis de Necesidades en la Comunidad
¿Qué es una Necesidad?
Una necesidad es un juicio de valor subjetivo relacionado con la carencia o falta de algo. Se vincula con la expectativa y se vuelve movilizadora de energía social cuando se carga de emoción. La identificación de necesidades, desde este enfoque, es más emocional que cognitiva.
Tipos de Necesidades
- Necesidades Normativas: Establecidas por expertos según criterios técnicos y avances científicos (por ejemplo, estándares de salud pública).
- Necesidades Sentidas: Expresadas por las personas, reflejando sentimientos de insatisfacción.
- Necesidades Comparadas: Surgen de la comparación entre quienes tienen ciertas necesidades cubiertas y quienes no.
Disparidad entre Necesidades
Es común encontrar contradicciones entre los diferentes tipos de necesidades dentro de una comunidad. Es crucial entender estas contradicciones, cómo se presentan y cómo la gente las percibe, ya que aquí pueden surgir conflictos o falta de entendimiento.
Razones para la Disparidad (Autoeficacia, Desesperanza Aprendida, Locus de Control)
Las prioridades de necesidades varían entre individuos y comunidades. Algunas comunidades pueden tolerar condiciones que otras considerarían inaceptables debido a factores como la desesperanza aprendida (sentir que la situación no cambiará) o la naturalización de problemas. Esto se relaciona con la concientización y la necesidad de un cambio en elementos que se han vuelto «normales» dentro de la comunidad.
Ejemplos:
- Enviar a los hijos a un colegio distante porque el cercano no funciona bien.
- Priorizar servicios como transporte o comunicaciones en vez de servicios básicos.
Pasos para Detectar las Necesidades
- Familiarización con la comunidad: Observar y comprender las necesidades existentes.
- Sensibilización: Establecer contacto con la comunidad para lograr un punto de equilibrio y trabajar en conjunto.
- Obtención de información: Utilizar métodos como focus groups, entrevistas en profundidad y encuestas.
- Jerarquización de necesidades: Priorizar las necesidades identificadas utilizando técnicas como cuestionarios, asambleas, división de la audiencia, grupos nominales y grupos focales. El objetivo es obtener una opinión representativa de la comunidad.
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