¡Escribe tu texto aquí!•Diagrama de Pareto (regla 80/20)

•determinar el Impacto, influencia o efecto que tiene determinados elementos sobre un aspecto. Curva de tipo creciente y que representa en Forma decreciente el grado de importancia o peso que tienen los diferentes Factores que afectan a un proceso, operación o resultado.

•Obj: Para analizar las causas

•Para estudiar los Resultados

•Para planear una Mejora continua

•Las Gráficas de Pareto son especialmente valiosas como fotos de “antes y después” para Demostrar qué progreso se ha logrado.

•Como tal, la Gráfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa.

•Diagrama de causa-efecto

•Máquina (machine)

•Material (material)

•Mano de obra (manpower)

•Método (meted).

•PASOS

1 Decidimos cual va a ser la Carácterística de calidad que vamos a analizar.  Trazamos una flecha gruesa que representa el proceso y a la derecha Escribimos la carácterística de calidad.

2. Indicamos los factores causales Más importantes y generales que puedan generar la fluctuación de la Carácterística de calidad,

. 3. Incorporamos en cada rama Factores más detallados que se puedan considerar causas de fluctuación.

4 Finalmente verificamos que todos Los factores que puedan causar dispersión hayan sido incorporados al diagrama.

•Histograma

Presentación de datos en forma ordenada en tal forma Que se vea de inmediato la frecuencia que algo ocurre.El Histograma muestra Gráficamente la capacidad de un proceso, y si así se desea, la relación que Guarda tal proceso con las especificaciones y las normas. También da una idea De la magnitud de la población y muestra las discontinuidades que se producen En los datos, no involucra al tiempo.

El número de datos que se necesitan es relativamente Grande. La cantidad de datos depende de la situación particular, pero Cantidades típicas son de 50, 100 ó más. 

El histograma resulta incapaz de mostrar si el proceso Exhibe inestabilidad estadística

•Estratificación

•Es un método que Permite hallar el origen de un problema estudiando por separado cada uno de los Componentes de un conjunto. Es la aplicación a esta técnica del principio Romano «divide y vencerás» y del principio de Management que dice: «Un gran problema no es nunca un problema único, sino la suma de varios Pequeños problemas». A veces, al analizar separado las partes del Problema, se observa que la causa u origen está en un problema pequeño.

•5M: máquinas, Métodos, materiales, medio ambiente y mano de obra)

•Objetivos: Identificar Las causas que tienen mayor influencia en la variación.      

                 Comprender de manera detallada la estructura de un grupo de datos, lo Cual permitirá                                                   identificar las causas del problema y Llevar a cabo las acciones correctivas convenientes.

Examinar la diferencias entre los valores promedios y La variación entre diferentes estratos, y tomar medidas contra la diferencia Que pueda existir.

•Hoja de verificación

•Es un formato Especial constituido para colectar datos fácilmente, en la que todos los Artículos o factores necesarios son previamente establecidos y en la que los Récords de pruebas, resultados de inspección o resultados de operaciones son Fácilmente descritos con marcas utilizadas para verificar — objetivos:

•Verificar o Examinar artículos defectivos.

•Examinar o Analizar la localización de defectos.

•Verificar las Causas de defectivos.

•Verificación y Análisis de operaciones (A esta última puede llamársele lista de verificación)

•Para obtener Datos.

•Para propósitos De inspección

•

•Diagrama de dispersión

Un Diagrama de Dispersión es la forma mas sencilla de Definir si existe o no una relación causa efecto entre dos variables y que tan Firme es esta relación, como peso y estatura. Una aumenta al mismo tiempo con La otra.

La relación entre una causa y un efecto.

La relación entre una causa y otra.

La relación entre una causa y otras dos causas.

Analizar un efecto y otro efecto.

De calidad o variable del proceso a controlar. El Diagrama de Dispersión es de gran utilidad para la solución de problemas de la Calidad en un proceso y producto, ya que nos sirve para comprobar que causas (factores) están influyendo o perturbando la dispersión de una Carácterística 

•Gráficos de control

•Es decir, ver su Comportamiento dentro de limites de especificación. Es muy parecida a las Gráficas de línea, la diferencia esencial estriba en que las gráficas de Control tienen los denominados «límites de control» , que determinan El rango de variabilidad estadística aceptable para la variable que se esté Monitoreando.

•un indicador es La medida cuantitativa o la observación cualitativa que permite identificar Cambios en el tiempo y cuyo propósito es determinar qué tan bien está Funcionando un sistema, dando la voz de alerta sobre la existencia de un Problema y permitiendo tomar medidas para solucionarlo, una vez se tenga Claridad sobre las causas que lo generaron

•

los manuales

¿Qué es un Manual Administrativo?
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de Comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma Ordenada y sistemática la información de una organización.

Objetivos

Presentar una visión de conjunto de la organización.
· Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
· Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los Distintos niveles jerárquicos.
· Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al personal.
· Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
· Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
· Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores De servicios, usuarios y clientes.

Por su contenido se clasifican en:

· De organización: dónde se especifican las diversas Unidades orgánicas que componen la empresa.
· De procedimientos: acá se establecen los principales procedimientos que Ocurren al interior de la empresa, por ejemplo, de contratación de personal, de Compras, de pago de sueldos, etc.
· De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la Empresa.
· De Bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este Manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión, valores, Etc.

Y por su  ámbito

· Generales: que contienen información de la totalidad de la organización.
· Específicos: que consignan información de un área o específica

Etiquetas: Descargar diagrama causa efecto, DIAGRAMA DE causa y efecto, Diagrama de flujo de un proceso productivo, Diagrama flujo calidad, Formato para hoja de diagrama de flujo, Herramientas de calidad