TEMA 1 Capacidad organizativa

. Habilidad de la empresa para llevar a cabo una actividad concreta en grupo.

Costes sociales

. Pérdidas directas o indirectas soportadas por terceros, como resultado de las actividades de la empresa.

División del trabajo

. Proceso de división del trabajo en tareas más simples, las cuales se asignan a personas y grupos de personas bajo el principio de especialización.

Economía de la Empresa

. Disciplina científica que versa sobre la administración y dirección de los negocios empresariales.

Empresa

. Organización con ánimo de lucro. Sistema en el que se coordinan factores de producción, financiación y marketing para obtener sus fines.

Lucro

. Beneficio, provechó o utilidad material que se obtiene de un negocio o asunto.

Objetivo

. Razón de la existencia de la organización.

Objeto material de la Economía de la Empresa

. Es la empresa.

Organización

. Conjunto de personas y elementos materiales dirigidos, bajo el principio de la división del trabajo, con el fin de conseguir objetivos que no se podrían alcanzar mediante el esfuerzo individual aislado.

Orientación social de la empresa

. Enfoque que considera que la empresa no debe limitarse al ejercicio de su función económica, sino que debe también incorporar explícitamente objetivos orientados al bienestar de la sociedad.

Recursos

. Stock de factores productivos que la empresa posee o controla.

Responsabilidad social de la empresa

. Enfoque que considera que en la toma de decisiones empresariales no sólo se deben considerar los efectos económicos, sino también sus efectos sociales.

Rutina organizativa

. Serie de pautas de actuación regulares y predecibles que indican qué tareas se deben efectuar y cómo se han de llevar a cabo.

Sinergia

. Propiedad por la cual el sistema manifiesta carácterísticas y formas de comportamiento que no son atribuibles a ninguno de sus elementos o subsistemas.

Sistema abierto

. Sistema que se cerró la se interrelaciona con su entorno.

Sistema finalista

. Aquel que permite la elección de medios, o de fines, o de ambos.

Sistema

. Conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el sistema global, que tiene unos objetivos.

Teoría de la agencia

. Aquélla que concibe a la empresa como un conjunto de relaciones de agencia.

Teoría de la empresa

. Conjunto sistemático de las reglas, leyes y principios que intentan explicar su funcionamiento e incluso las propias razones de su existencia.

Teoría de los costes de transacción

. Aquélla que considera que la empresa existe cuando la coordinación de la actividad económica que se consigue con su intervención es más eficiente que la que realiza el sistema de mercado, dado los costes de transacción que éste requiere.

Teoría de los derechos de propiedad

. Aquella que considera a la empresa como un conjunto de contratos bilaterales.

Teoría de los recursos y las capacidades

. Aquella que considera que las empresas son diferentes entre sí por constituir conjuntos de recursos y capacidades diferentes de cualesquiera otros, lo que las hace únicas y explica las diferencias existentes entre sus resultados.

Teoría del empresario control

. Aquella según la cual el empresario es quien dirige la empresa.

Teoría del empresario innovador

. Aquella según la principal función del empresario es innovar, es de, aplicar las invenciones tecnológicas a usos comerciales o industriales.

Teoría del empresario riesgo

. Aquella según la cual la principal función del empresario es la asunción de riesgos.

Teoría neoclásica

. Aquélla que contempla la empresa como una “caja negra”

TEMA 3

Centralización

: Concentración de la capacidad de decisión en la cúspide de la organización.

Codificación

: Traducción del mensaje en símbolos comprensibles o lenguaje.

Comunicación interna

: Proceso por el que dos o más personas o grupos de la organización comparten información, intercambian mensajes e interaccionan socialmente. Comunicación:
Transmisión de información entre personas; se produce mediante intercambios de mensajes entre los individuos.

Departamento, o unidad organizativa

: División que resulta del proceso de departamentación.

Diseño organizativo

: Proceso por el cual los directivos eligen los tipos de unidades y de relaciones que dan lugar a la construcción de una estructura organizativa concreta.

Emisor

: Persona o grupo que desea compartir la información. Empowerment
: Ampliación de las tareas de las personas de todos los niveles, dotándolas de autoridad para tomar decisiones y de responsabilidad para asumir sus consecuencias.

Estructura en comité

: Aquella en la cual la autoridad y la responsabilidad son compartidas conjuntamente por un grupo de personas, en lugar de asumirlas una sola.

Estructura en línea y staff

: Aquella en la que se combinan las relaciones de autoridad directa, propias de la estructura lineal, con relaciones de consulta y asesoramiento que se mantienen con los departamentos denominados staff.

Estructura lineal, o jerárquica

: La basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados.

Estructura matricial

: Aquella en la que especialistas de diferentes partes de la organización se unen para trabajar en proyectos específicos.

Estructura organizativa

: Red relativamente estable de interrelaciones entre personas y actividades; conjunto formal de relaciones que determina cómo las personas utilizan los recursos para conseguir los objetivos de la organización.

Inteligencia artificial

: Comportamiento desarrollado por una máquina que se denominaría «inteligente» si fuera llevado a cabo por un ser humano.

Límite de la dirección, o límite del control

: Número de personas que pueden estar directamente a cargo de un directivo.

Medio o canal

: Procedimiento para conducir el mensaje codificado al receptor; puede ser una carta, una llamada telefónica, una comunicación verbal en una reuníón, un memorando, etc.

Mensaje

: Información que se comunica.

Organigrama

: Gráfico en el que se representan las unidades organizativas y las relaciones que existen entre ellas.

Receptor

: Persona o grupo al que se dirige el mensaje.

Responsabilidad

: Obligación de la persona de llevar a efecto las tareas que le han sido asignadas.

Riqueza informativa

: Cantidad de información que puede llevar un medio y medida en la que permite al emisor y al receptor alcanzar un entendimiento.

Ruido

: Término general que se utiliza para referirse a cualquier cosa que interfiere en cualquier etapa del proceso de comunicación.

Sistema de apoyo a la decisión

: Sistema de información con capacidad para la construcción de modelos que se puede utilizar para la toma de decisiones no rutinarias.

Sistema de información de las operaciones

: MIS que reúne, organiza, y resume toda la información relevante de forma que se pueda utilizar para tareas no rutinarias de toma de decisiones, coordinación y control.
Sistema de información para la dirección (MIS,
Management Information System): Sistema de información diseñado para ofrecer a la dirección la información necesaria para realizar sus funciones con la máxima eficacia.

Sistema de información

: Sistema de obtención, organización, almacenamiento, tratamiento y transmisión de la información.

Sistema de procesamiento de las transacciones

: Sistema de información diseñado para manejar grandes volúMenes de transacciones rutinarias y recurrentes.

Sistema experto

: El que utiliza el conocimiento humano incorporado en un ordenador para resolver problemas que normalmente requieren la experiencia humana Teoría contingencial
: Aquella según la cual no existe una forma mejor que otra de diseñar una organización, sino que depende de su situación.

GLOSARIO TEMA 4 Análisis del puesto de trabajo

: Estudio sistemático y detallado del mismo mediante el cual se identifican y examinan los elementos y tareas que le conforman, así como las carácterísticas y los requisitos que de cumplir la persona que se le asigne.

Compensación

: Contraprestación que han de recibir las personas por su dedicación; incluye sueldos y salarios, y otros elementos.

Conocimiento automático

: El que es individual y tácito.

Conocimiento colectivo

: El que es social y tácito.

Conocimiento consciente

: El que es individual y explícito.

Conocimiento explícito

: Aquel que se puede representar en documentos como manuales de instrucciones, libros, bases de datos o páginas web.

Conocimiento individual

: Aquel que es poseído por una persona concreta.

Conocimiento objetivado

: El que es social y explícito.

Conocimiento social

: El que recae sobre un grupo de individuos, es decir, que tiene carácter colectivo y es compartido por los miembros de la organización.

Conocimiento tácito

: Aquel que poseemos, pero que no somos capaces de explicar.

Control por proacción

: El que se basa en actuar antes de que surjan las diferencias cuando son predecibles.

Descripción del puesto de trabajo

: Documento en el que se especifican sintéticamente los objetivos del puesto, el trabajo que se ha de realizar, las responsabilidades que comporta, la capacitación que requiere, su relación con otros puestos, y las condiciones de trabajo.

Dirección de los recursos humanos

: Proceso de selección, formación, desarrollo y consecución de las personas cualificadas necesarias para conseguir los objetivos de la organización; se incluyen también en ese proceso las actividades precisas para conseguir la máxima satisfacción y eficiencia de los trabajadores.

Enfoque contingencial

: Aquél según el cual las diferentes situaciones precisan estilos de liderazgo diferentes.

Escala salarial

: Relación de puestos de trabajo y la remuneración que corresponde a cada uno.

Especificación del puesto de trabajo

: Relación de los requisitos necesarios para ocuparlo en términos de cualidades físicas, mentales y emocionales.

Evaluación del trabajo

: definir un nivel de rendimiento en el trabajo aceptable, valorar el rendimiento del trabajador y efectuar la comparación para tomar decisiones sobre formación, remuneración, promoción, cambió de puesto de trabajo, y despido.

Gestión del conocimiento

: Conjunto de procesos que utilizan el conocimiento para la identificación y explotación de los activos intangibles que existen en la empresa, así como para la generación de otros nuevos.

Gestión, o dirección en sentido restringido

: Hacer que las personas de la organización cumplan sus funciones y obligaciones para alcanzar los objetivos deseados.

Liderazgo

: Ejercicio de la influencia del poder.

Manual del empleado

: Aquél en el que se le explica sus derechos y la política de la empresa sobre cuestiones tales como vacaciones, ausentismo y períodos de descanso.

Motivo

: Estado profundo que dirige el individuo hacia el objetivo de satisfacer su necesidad.

Necesidad

: Falta de algo que es útil porque, discrepancia entre una situación deseada y la situación actual.

Participación en beneficios

: Remuneración consistente en entregar a los trabajadores una parte de los beneficios netos generados por la empresa durante su ejercicio económico.

Planificación de los recursos humanos

: Desarrollo de una estrategia completa que permita la organización cubrir sus futuras necesidades de estos recursos; proceso por el cual la dirección se asegura que tendrá el número correcto de personas, con las capacidades apropiadas, en el lugar adecuado y en el momento preciso.

Proceso de satisfacción-progreso

: Aquel por el cuadro, según Maslow, el individuo se plantea necesidades de orden superior a medida que va satisfaciendo las más básicas.

Programas de formación para puestos directivos, o programas de desarrollo de la dirección

: Los diseñados para mejorar la capacidad y aumentar los conocimientos de los directivos de la empresa y de sus empleados que tienen posibilidades de llegar a serlo.

Promoción

: Ascenso de una persona a otro puesto de la organización al que le corresponde mayor autoridad y responsabilidad y, por regla general, una remuneración más elevada.

Recursos tangibles

: Aquellos fácilmente inventariables y que figuran en el balance contable de la empresa.

Rotación de trabajos:

Sucesivas asignaciones temporales a diversos departamentos, para que los jóvenes ejecutivos se familiaricen con las diversas actividades de la empresa y sepan la función que desempeña cada unidad organizativa.

GLOSARIO TEMA 5 Certeza:

Ambiente de decisión en el que el decisor conoce los estados de la naturaleza que van a presentarse.

Coeficiente de variación de una variable:

Desviación típica por unidad de valor esperado.

Criterio de Laplace:

Criterio de decisión que parte de asignar a todos los estados de la naturaleza la misma probabilidad.

Criterio de mínimo pesar de Savage:

Criterio basado en la aversión al arrepentimiento derivado de la equivocación en la decisión, que parte de la matriz de pesares.

Criterio de optimismo parcial de Hurwicz:

Criterio basado en ponderar el mejor resultado de cada estrategia con un coeficiente de optimismo, α, y el peor con un coeficiente de pesimismo, 1 – α.

Criterio optimista:

Criterio basado en que, cualquiera que sea la estrategia elegida, el estado que se presentará será el más favorable para el decisor bajo ese estado.

Criterio pesimista, o de Wald:

Criterio basado en que, cualquiera que sea la estrategia elegida, el estado que se presentará será el más desfavorable para el decisor bajo ese estado.

Desviación típica:

Raíz cuadrada positiva de la varianza.

Esperanza matemática de una variable:

Valor de referencia que señala donde se encuentra centrada su distribución de probabilidad.

Estados de la naturaleza

: Sucesos de los que dependen los resultados de las distintas decisiones y en los que apenas puede influir el decisor.

Incertidumbre estructurada:

Ambiente de decisión en el que se conocen los estados de la naturaleza que pueden presentarse, pero no la probabilidad de cada uno de ellos.

Incertidumbre no estructurada:

Ambiente de decisión en el que ni siquiera se conocen los posibles estados de la naturaleza que pueden presentarse.

Juego de estrategia:

Problema decisional en el que el resultado final depende de las decisiones tomadas por diversos jugadores.

Modelo:

Representación simplificada de una parte de la realidad.

Modelos aleatorios o probabilísticos:

Aquellos en los que uno o varios de los datos son conocidos sólo en términos de probabilidades.

Modelos analíticos:

Aquellos que permiten obtener soluciones.

Modelos de simulación:

Representaciones simplificadas de la realidad sobre las que se opera para estudiar los efectos de las distintas alternativas de actuación.

Modelos deterministas:

Aquellos en los que se suponen conocidos con certeza todos los datos de la realidad que representan.

Modelos dinámicos:

Aquellos que incorporan el tiempo como variable o como parámetro fundamental.

Modelos estáticos:

Aquellos que no utilizan la variable tiempo.

Riesgo:

Ambiente de decisión en el que el decisor sabe qué estados pueden presentarse y la probabilidad que tiene cada uno de ellos.

Teorema de Bayes:

Teorema que permite modificar las probabilidades de los distintos estados en función de la información adicional de la que va disponiéndose.

Teorema fundamental del límite:

Teorema que señala que, si una variable está formada por la suma de un infinito número de variables independientes entre sí, cada una de las cuales tiene una distribución de media y varianza finitas, esa variable-suma seguirá una distribución normal.

Teoría de la Información:

Teoría desarrollada originariamente por Shannon, que permite medir la información proporcionada por el acaecimiento de un suceso.

Variable aleatoria:

Aquella de la que no se sabe qué valor tomará, sino sólo qué valores puede tomar y que probabilidad tiene cada uno de ellos.

Varianza de una variable:

Esperanza matemática de los cuadrados de las desviaciones de los valores probables respecto a su mediaGLOSARIO TEMA 6 Actividad ficticia
: Enlace lógico que permite reflejar formalmente las prelaciones existentes entre las diferentes actividades que forman el proyecto.

Árbol de decisión

: Sistema de representación del proceso decisional en el que se reflejan las posibles alternativas por las que se puede optar y los resultados que corresponden a cada alternativa según cual sea el estado de la naturaleza que se presente.

Decisiones secuenciales

: Aquellas que se encuentran sometidas a un proceso dinámico y adaptativo en un período de tiempo más o menos amplio en el que esas decisiones se concatenan, de modo que cada una condiciona a las que le siguen, y viene condicionada por las que le anteceden y por los estados de la naturaleza que se hayan presentado.

Gráfico de Gantt

: Instrumento de control consistente en representar en el eje de abcisas el tiempo o fechas de realización del proyecto, y en el de ordenadas las actividades que lo integran.

Grafo PERT

: Representación gráfica de un proyecto mediante nudos y flechas.

Holgura independiente de una actividad

: Margen de tiempo sobrante para realizar la actividad suponiendo que a la situación descrita por su nudo de origen se llega lo más tarde que es admisible y que a la del de destino se llega lo más pronto posible.

Holgura libre de una actividad

: Margen de tiempo sobrante para realizar la actividad suponiendo que a la situación descrita por su nudo de origen se llega lo más pronto posible y que a la del de destino se llega también lo más pronto posible.

Holgura total de una actividad

: Margen de tiempo sobrante para realizar la actividad suponiendo que a la situación descrita por su nudo de origen se llega lo más pronto posible y que a la del de destino se llega lo más tarde que es admisible.

Información perfecta

: Aquella cuya probabilidad de que sea correcta es el cien por cien.

Método PERT

: Instrumento al servicio de la toma de decisiones que permite la planificación, ejecución y control de proyectos que requieren la coordinación de un gran número de actividades entre las que existen relaciones de precedencia y que se han de realizar en un tiempo limitado y con unos medios también limitados.

Oscilación de un nudo

: Diferencia entre su tiempo last y su tiempo early.

PERT-coste

: Extensión del PERT-tiempo en la que se consideran explícitamente los costes.

Prelación de convergencia

: La que se produce cuando, para poder iniciar cierta actividad, es necesario que hayan finalizado previamente dos o más actividades.

Prelación de divergencia

: La que aparece cuando, para que puedan iniciarse dos o más actividades, es necesario que se haya terminado anteriormente una única actividad.

Prelación lineal

: La que se presenta cuando, para poder iniciar una determinada actividad, es necesario que haya finalizado previamente una única actividad.

Problema de programación lineal

: Función objetivo lineal, que se ha de maximizar o minimizar, y conjunto de restricciones de carácter también lineal.

GLOSARIO TEMA 7 Activo circulante

: Conjunto de bienes y derechos que no permanecen en la empresa, sino que circulan por ella y son reemplazados por otros.

Activo fijo

: Conjunto de bienes y derechos que permanecen en la empresa durante un período prolongado de tiempo.

Balance

: Estado de inventario anual en el que se detallan todas las inversiones que la empresa ha ido realizando a lo largo de su existencia (activo), así como las fuentes de financiación de esas inversiones (pasivo)

Capital social

: Aportaciones directas de los socios a la financiación de la empresa.

Capitales permanentes

:
Fuentes de financiación que se encuentran a disposición de la empresa un período largo de tiempo.

Ciclo corto, ciclo de explotación o ciclo dinero mercaderías-dinero

: Proceso en el que se adquieren los materiales inventariables (materias primas y auxiliares, por ejemplo), se almacenan hasta incorporarse al proceso de transformación, se realiza la fabricación, se obtienen los productos terminados, estos son también almacenados y luego vendidos y remitidos a los clientes, a quienes se cobra inmediatamente o transcurrido cierto período de tiempo, lo que permite recuperar fondos de dinero con los que retribuir a los factores de producción.

Ciclo largo, ciclo de amortizaciones o ciclo de depreciación

: Ciclo al que se encuentra sometido el activo fijo.

Dividendos

Cantidades que, de los beneficios anuales de la empresa, se reparten a los socios.

Estado de inventario

: Documento en el que se detallan los componentes del activo y del pasivo con indicación de sus respectivos valores.

Fondo de rotación, o fondo de maniobra

: Diferencia entre el activo circulante y el pasivo a corto plazo.

Método DuPont

: Procedimiento de descomposición, análisis e interpretación de la rentabilidad, basado en ratios que actúan entre sí de forma multiplicativa.

Pasivo a corto plazo

: Deudas que vencen en un período breve de tiempo.

Patrimonio neto

: Diferencia entre el activo y el pasivo.

Período de maduración

: Duración del ciclo de explotación.

Ratios de rotación

: Número de veces que la masa patrimonial correspondiente se encuentra comprendida en el volumen de ventas del período.

Ratios de situación

: Son los obtenidos a partir del balance.

Rentabilidad

: Relación entre los beneficios obtenidos y los fondos aplicados para obtenerlos.

Reservas

: Capitales propios de la empresa que generalmente provienen de la retención de beneficios.

GLOSARIO TEMA 8 Desembolso inicial

: Pago que requiere una inversión para dar comienzo.

Flujo de caja

: Diferencia entre los cobros y los pagos que produce una inversión en un momento del tiempo.

Índice de rentabilidad, o coeficiente beneficio/coste

: Cociente entre el valor actual de todos los cobros generados por el proyecto, y el valor actual de todos los pagos que requiere, incluyendo entre estos últimos el desembolso inicial.

Inversión mixta

: Inversión no simple cuya ecuación del VAN no tiene ninguna solución real o tiene varias.

Inversión pura

: Inversión no simple cuya ecuación del VAN tiene una única solución real.

Inversión simple

: Aquella que consta de un desembolso inicial (importe negativo) y de un conjunto de flujos de caja que son todos positivos.

Inversión

: Sacrificio de algo inmediato, a lo que se renuncia, a cambio de una esperanza que se adquiere y de la que es soporte el bien o derecho en el que se invierte.

Métodos dinámicos

: Criterios de selección de inversiones que incorporan el fctor tiempo, y tienen en cuenta el hecho de que los capitales tienen distinto valor en función del momento en el que se generan.

Métodos estáticos

: Criterios de selección de inversiones que no tienen en cuenta el hecho de que los capitales tienen distintos valores en los diferentes momentos del tiempo.

Plazo de recuperación con descuento

: Período de tiempo que tarde en recuperarse, en términos actuales, el desembolso inicial de la inversión.

Plazo de recuperación, o pay-back:

Período de tiempo que tarda en recuperarse el desembolso inicial con los flujos de caja.

Prima de riesgo de una inversión

: Suplemento de rentabilidad que incorpora debido al riesgo que comporta.

Rentabilidad neta de riesgo de una inversión

: Diferencia entre su rentabilidad y su prima de riesgo requerida.

Tasa de valor actual

: Valor actual neto que se obtiene con la inversión por cada unidad monetaria comprometida.

Tipo de rendimiento interno, tasa interna de rentabilidad, TIR, tasa de retorno, o rentabilidad de una inversión

: Tipo de descuento, r, que hace su valor actual neto igual a cero.

Tipo libre de riesgo

: Rentabilidad de los activos que carecen de riesgo.

Valor actual neto

: Diferencia entre el valor actual de una inversión y su desembolso inicial.

Valor actual

: Equivalente en el momento 0 de todos los flujos de caja que genera la inversión.

GLOSARIO TEMA 9 Capitales permanentes

: Aportaciones de los socios, emisión de obligaciones, otras formas de endeudamiento a medio y largo plazo, y autofinanciación.

Coste de una fuente de financiación

: Tipo de descuento que hace que el valor actual neto de sus flujos de caja sea nulo.

Coste medio ponderado del capital

: Media aritmética ponderada de los costes de las diversas fuentes, utilizándose como ponderaciones los valores de mercado de las mismas.

Crédito comercial

: El concedido a la empresa por sus proveedores permitiendo el pago aplazado de sus adquisiciones.

Financiación

: Consecución de los medios necesarios para efectuar inversiones.

Fuente financiera

: Forma de consecución de medios financieros.

Pasivo a corto plazo

: Financiación de los proveedores de los factores, y préstamos y créditos bancarios a corto plazo.

Recursos financieros ajenos

: Aquellos cuya devolución le será exigida a la empresa en un período de tiempo más o menos amplio.

Recursos financieros externos

: Los conseguidos en el exterior de la empresa captando el ahorro de otros.

Recursos financieros internos

: Los generados dentro de la empresa mediante su propio ahorro.

Recursos financieros propios

: Los que no han de devolverse nunca.

Sistema americano

: Sistema de amortización de deudas en el que cada año se abonan los intereses del préstamo, y el principal se devuelve enteramente al final de su duración.

Sistema de cuotas constantes

: Sistema de amortización de deudas en el que todos los períodos se paga la misma cuota en concepto de intereses y de devolución del principal.

GLOSARIO TEMA 11 Capacidad necesaria

: La estimada por diferencia entre la capacidad requerida y la capacidad disponible.

Capacidad punta

: Aquella que sólo puede mantenerse durante un breve período de tiempo.

Capacidad requerida

: La determinada por el nivel de demanda previsto o por el objetivo de ventas.

Capacidad sostenida

: Nivel de producción que podría mantenerse de forma prolongada sin dificultad.

Capacidad

: Máximo nivel de producción que puede alcanzarse en un período.

Modelo aditivo

: Aquel en el que se suman los resultados de ponderar cada factor según la importancia que tiene, obteniéndose así la puntuación de cada localización.

Modelo multiplicativo

: Aquel en el que se multiplican los resultados de ponderar exponencialmente cada factor según la importancia que tiene, obteniéndose así la puntuación de cada localización.

Planificación conjunta

: Planificación de todas las líneas de productos de la empresa para atender a la demanda con los medios disponibles.

Productos de ciclo inverso

: Aquellos cuya demanda sigue una oscilación estacional inversa.

Programación de la producción

: Distribución de los recursos limitados entre los distintos productos, trabajos, actividades, tareas, clientes, o ítems en general.

GLOSARIO TEMA 12 Demanda dependiente

: La que se encuentra vinculada a la demanda de otros productos.

Demanda independiente

: La que viene determinada directamente por el mercado.

Distribución física

: Conjunto de elementos destinados a conducir materialmente el producto desde el vendedor hasta el comprador.

Inventario justo a tiempo

: Sistema de inventarios basado en la recepción de pequeños pedidos frecuentemente y con tanta proximidad al momento de su utilización como sea posible.

Inventario

: Provisión de materiales que tiene como objeto principal facilitar la continuidad del proceso productivo y la satisfacción de los pedidos.

Modelos de inventarios deterministas

: Aquellos en los que la demanda se supone conocida con certeza.

Modelos de inventarios probabilísticos o aleatorios

: Aquellos en los que la demanda sólo se conoce en términos de probabilidades.

Sistema de inventarios

: Conjunto integrado por una estructura organizativa y por reglas, políticas, y procedimientos de mantenimiento y control de los bienes inventariados.

Sistema de período constante, sistema periódico, sistema de revisión periódica, o sistema de intervalo fijo de pedido

: Sistema de inventarios en el que se establece un período constante entre cada par de pedidos, de modo que éstos se efectúan cuando ha transcurrido ese período, y su tamaño es variable dependiendo del nivel que tenga el inventario al llegar ese momento y de la demanda prevista.

Sistema de volumen de pedido constante, o sistema de volumen económico de pedido

: Sistema de inventarios en el que todos los pedidos tienen el mismo tamaño y se realizan cuando se comprueba que es necesario, lo cual puede suceder en cualquier momento dado el nivel de existencias del almacén y la demanda prevista.

GLOSARIO TEMA 14 Experimentación comercial

: Análisis empírico del efecto que tienen distintas variables sobre las ventas.

Fuentes de información externas

: Las referidas a datos localizados en el exterior de la empresa.

Fuentes de información internas

: Las referidas a datos localizados en la propia empresa.

Investigación comercial, o investigación de mercados

: Función de consecución y análisis de la información precisa para la toma de decisiones y su control.

Métodos de segmentación de mercados

: Procedimientos de agrupación de la población en dos grupos o categoría dicotómicas: la de las personas que consumen el producto en cuestión y la de las que no lo consumen.

Muestreo aleatorio estratificado

: Procedimiento probabilístico consistente en dividir la población en grupos, de acuerdo con el criterio de segmentación que interese en cada caso, de cada uno de los cuales se extrae una muestra mediante alguno de los métodos aleatorios.

Muestreo aleatorio por itinerarios

: Muestreo aleatorio sistemático con base territorial.

Muestreo aleatorio simple

: Aquel en el que los elementos son seleccionados asignándoseles números y utilizándose cualquier procedimiento de generación de números aleatorios o bien utilizando una tabla de números generados or cualquiera de tales procedimientos.

Muestreo aleatorio sistemático

: Aquel en el que los elementos de la población se numeran para luego elegir la muestra seleccionando el primer elemento al azar y los restantes tomando intervalos de una dimensión igual al resultado de dividir el tamaño de la población entre el de la muestra.

Segmentación de mercados

: Proceso de división de los mercados en grupos de carácterísticas similares.

Tiempo early de un nudo

: Número mínimo de unidades de tiempo que es necesario para alcanzar la situación representada por ese nudo.

Tiempo last de un nudo

: Momento más tardío en el que es admisible llegar a la situación descrita por ese nudo de modo que no se retrase la ejecución del proyecto sobre el mínimo imprescindible.  EL Ratio de liquidez es el cociente entre: activo circulante y pasivo circulante.

ProbabilidadDQnoHaya*NA.DA.0’4.0’1.0’8*//////////////////////PPal razones por las que coste de capital propio es superior que el del capital ajeno es:* el ES EL MAYOR RIESGO DE

(cont)12’9032%*87’0968%*38%*62%*15’7895%*84’2105%////////Depreciación//////particularidad de encuestas colectivas? Se realizan por cuenta de varias empresas/////

HolguraIndepend*3.2.4.20*9*Ht=14/////////////////////////////////el poder que se basa en la disponibilidad de experiencia y de conocimientos que otros miembros del CaminoCritico?

6actABBEFC*5//actAEBCDFGH*7////////////////////canal de distribución no tienen es el poder: DE EXPERIENCIA////La ley de Párkinson hace referencia a **EL LIMITE

6actDEFABC*18//actAEGHIBCD*18//8actADCHFG*9////////////////DE LA DIRECCIÓN/////A una diversificación homogénea por la que la empresa incorpora activ de los distintos

HolguraActE*5act.BECADAB*Ht=5*Hl=0*Hi=0///////////////////niveles de la producción….Integración VERTICAL///////PSEUDOACONTECIMIENTOS se utilizan en *Relaciones PUBLICA///////CUANTO importa el coste de este préstamo. 840.900.60*9’72%///////impuesto sobre beneficio de sociedades 20%//6000.4050.750*EBIDTA 3000

///////z=80X+68y//16X+12Y^`15**X=0’75, Y=0’25///////Rentab.Neta de inflación 12%,4%*7’69%/////A rent esp. 15% 4% //B rent esp 18% 8%/realizable 10% y 5%*A

entropía o desorden de un sistema.Mide la incertidumbre q afecta al sistema antes de saberse cualde los sucesos va a producirse./////En relación a los KPI se aplica el acrónimo SMART////Objetivo financiero primario de la empresa:Maximizar riqueza de sus accionistas…+Maximizar el precio de su acción

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