El Emprendedor y la Iniciativa Empresarial

1. La Figura del Emprendedor y sus Características

El emprendedor es la persona que observa el mercado e identifica las oportunidades de negocio que se le presentan, aprovechándolas si le es posible. Hay 3 tipos de negocio:

1. El que crea y explota una nueva innovación.
2. El que desarrolla un mercado nuevo u otro desatendido por el resto de empresas.
3. El que se introduce en un mercado ya explotado e intenta mejorarlo, o simplemente resulta atractivo debido a la rentabilidad que aporta.

El emprendedor también invierte tiempo y recursos en analizar profundamente el mercado en el que planea empezar su negocio. Este análisis debe contener datos tanto cualitativos como cuantitativos:

1. Cualitativos:

No son cuantificables, en su lugar, se presentan mediante palabras y hacen referencia al modo de comprender e interpretar un asunto. Por ejemplo, entrevistas con preguntas como ¿Por qué motivo compra el producto X en vez de Y?

2. Cuantitativos:

Estadística, como por ejemplo ¿Cuántas veces a la semana compras el producto X?

Se puede resumir la figura del emprendedor en 4 puntos diferenciados:

1. Es capaz de movilizar recursos (financieros, tecnológicos y humanos) para posibilitar el desarrollo de sus ideas.
2. Muestra confianza y determinación tanto en el proceso de creación como en el de gestión.
3. Fomenta el cambio en su organización para amoldarse a los cambios en la sociedad.
4. Considera fundamental la responsabilidad social como parte de la cultura de su empresa. (satisfacción de clientes y cuidado de la sociedad en su conjunto)

2. Funciones Básicas de la Empresa

Podemos resumir la empresa como la organización que combina recursos para producir y comercializar, o solo comercializar, bienes y/o servicios, satisfaciendo las necesidades de sus clientes para obtener un beneficio.

Una empresa, para su desarrollo, debe cumplir una serie de procesos, que ayudan a su correcto desarrollo económico:

Función de Planificación:

Planificar es el proceso por el cual se establecen los objetivos de la empresa, departamentos o áreas de actividad y se determinan las estrategias adecuadas para conseguirlo.

Podemos distinguir dos tipos de planificación en las empresas:

Planificación Estratégica:

Es la que elaboran los superiores jerárquicos de la empresa. Todo lo acordado queda redactado en el Plan estratégico, que recoge los objetivos generales de la empresa a largo plazo.

1. ¿Qué se debe hacer?
2. ¿Cómo se debe hacer?
3. ¿Cuándo se debe hacer?

En la planificación estratégica encontramos diferentes planes para la consecución de objetivos:

1. Plan de producción: Establece los objetivos y estrategias en el área de producción.
2. Plan de inversiones y de financiación: Determina objetivos relativos a la financiación de las inversiones que necesita la empresa.
3. Plan de marketing: Concreta los objetivos del área de marketing y las estrategias idóneas para su consecución.
4. Plan de recursos humanos: Los objetivos y estrategias que tienen que ver con el personal de la empresa.

Planificación Táctica:

Se trata de un documento llamado plan táctico u operativo, donde se incluyen las estrategias a corto plazo para alcanzar los objetivos generales fijados en el plan estratégico:

1. Plan operativo de producción: Recoge los aspectos técnicos y organizativos relevantes a la producción o prestación de servicios.
2. Plan operativo de inversiones y financiación: Las pautas a seguir para gestionar el patrimonio de la empresa, en base a las previsiones de gastos.
3. Plan operativo de marketing: Concreta los métodos a seguir para la consecución de los objetivos marcados en el plan de marketing.
4. Plan de recursos humanos: La normativa referente a la selección, formación, promoción, etc. de personal.

Función de Organización:

Organizar es el proceso por el cual se estructuran y coordinan los recursos de la empresa para lograr los objetivos previstos.

Las áreas funcionales de la empresa son:

1. Área financiera: Se encarga de dos funciones
   1. Obtener el dinero en las mejores condiciones posibles
   2. Emplear el dinero de manera óptima.
2. Área de aprovisionamiento: Se encarga de obtener los recursos materiales necesarios para realizar la actividad de la empresa y de hacerlo en las mejores condiciones posibles.
3. Área de personal: Todas las cuestiones competentes a los trabajadores de la empresa.
4. Área de producción: Esta función tiene una importancia diferente según la actividad que realice la empresa.
5. Área de marketing: Encargada de ofrecer soluciones a sus clientes, para satisfacer sus necesidades.
   1. Obtención y análisis de información de mercado
   2. Comercialización de los productos de la empresa
   3. Atención y seguimiento de clientes
   4. Creación de valor para los clientes.

Función de Dirección:

Dirigir consiste en orientar el comportamiento del personal para cumplir los programas de acción de modo eficaz, contribuyendo así al logro de los objetivos empresariales. El poder del dirigente puede ser tanto personal como formal o una combinación de ambos:

1. Formal: Es dado por el puesto que se ocupa en la empresa, es decir, la autoridad asignada al directivo.
2. Personal: La influencia psicológica originada por la admiración y/o el respeto.

Función de Control:

Controlar es evaluar los resultados obtenidos, compararlos con los objetivos previstos y, en caso necesario, tomar las medidas correctoras oportunas. Se pueden poner en marcha dos tipos de control:

1. Control de gestión: Análisis cuantitativo que se produce periódicamente para medir los resultados financieros de la empresa.
2. Control estratégico: Centrado en análisis de la implementación y resultados de las estrategias elegidas por la empresa.

El Empresario

Es quien pone en marcha una actividad empresarial y la desarrolla, siendo quien organiza, coordina, dirige y controla su actividad.

Funciones del Empresario:

1. Fija objetivos tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.
2. Configurar el sistema de dirección, y si procede, diseñar el organigrama.
3. Selecciona los recursos necesarios para cumplir los objetivos, para ellos elabora el plan de acción y realiza un seguimiento.
4. Asume el riesgo de la actividad y organiza la producción
5. Coordina el personal necesario para desarrollar el proyecto de empresa.
6. Implanta sistemas de evaluación de las actividades y adopta medidas correctoras en caso de desvíos de las previsiones.

Objetivos Empresariales Generales

Definen las metas generales de la organización a medio y largo plazo por ejemplo: alcanzar una cuota de mercado del 5% en tres años.

1. Deben ser expresados de forma clara y específica.
2. Deben ser realistas
3. Deben expresarse en términos cuantitativos o cuantificables.

La Cultura Empresarial y la Imagen Corporativa

La cultura de la empresa es un factor estratégico, táctico y diferenciador que se define por los valores de estilo, los símbolos, las normas, costumbres y ritos, que rige la actuación y comportamiento de sus integrantes. Está muy vinculado con la imagen corporativa o la identidad visual, compuesta por los diseños, apariencia, colores, tipografía, etc. que conforman la imagen.

El Plan de Empresa

El documento que desarrolla un proyecto empresarial y que contiene tanto la descripción de la idea de negocio como la forma de llevarlo a cabo. Al final, el plan de empresa es útil para analizar la idea de negocio y su viabilidad.

El plan de empresa debe redactarse de forma:

1. Clara y de fácil lectura
2. Con datos actuales, e ir actualizándolos
3. Y debe ser completo, incluyendo todas las actividades dentro del proyecto.

La Idea de Negocio

La idea de negocio es la actividad que configura un proyecto que puede o no acabar convirtiéndose en una actividad empresarial real.

Cualquier idea de negocio debe intentar ser:

1. Innovadora
2. Creativa (Originalidad)
3. Viable: Tener garantías suficientes para que se pueda desarrollar de manera rentable a largo plazo. Para ello es necesario que mediante el análisis de mercado se deduzca que:
   1. Existe un nicho de mercado atractivo
   2. El proyecto es capaz de atenderlo
   3. Es un mercado con futuro

Utilidad del Plan de Empresa

La confección, consulta constante y revisión son actuaciones muy útiles tanto para planificar como para organizar y controlar el negocio. En concreto, sirve para:

• Buscar financiación
• Establecer objetivos claros y precisos, así como las estrategias para alcanzarlos.
• Permite fijar objetivos cuantitativos en base a los análisis tanto cuantitativos como cualitativos.
• Crea conciencia de los obstáculos que pueden surgir, siendo así posible anticiparse a ellos.
• Suministra una guía clara de las acciones que hay que seguir, facilitando la toma de decisiones
• Establece los puntos fuertes de la organización, sus aspectos diferenciales y su público objetivo.
• Facilita el control de resultados siendo así más fácil tomar medidas correctoras.

Análisis del Macroentorno

El macroentorno está formado por las condiciones generales que rodean la empresa, la situación global que afecta a la demanda del producto y a las empresas que lo ofrecen. Son incontrolables por parte de la empresa y son:

• Factores económicos
• Factores socio-culturales (aspectos y modelos culturales)
• Factores demográficos
• Factores tecnológicos
• Factores medioambientales
• Factores político-legales (regulaciones, legislaciones)
• Factores internacionales

Análisis del Microentorno

El microentorno lo determina el mercado en el que actúa la empresa. Son los factores con una relación directa sobre esta y la empresa sí tiene capacidad de actuación. Estos son:

• Competencia: Competidores directos como indirectos
• Intermediarios: Distribuidores, agentes independientes, mayoristas…
• Clientes y consumidores: Analizar a clientes reales y potenciales para ofrecer un mejor servicio o producto
• Instituciones que intervienen en el mercado, hay varias:
  1. Facilitan y promueven la actividad comercial, como por ejemplo las cámaras de comercio
  2. Informan y protegen al consumidor, Agencias de consumo, por ejemplo
  3. Vigilan el cumplimiento de la legislación vigente, como por ejemplo el Tribunal de defensa de la competencia.

Responsabilidad Social de la Empresa

Es un término que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos derivados de los impactos que la actividad de las organizaciones produce en los ámbitos económicos, sociales, laborales y medioambientales.

Es decir, supone una contribución activa por parte de las empresas al logro de progresos sociales, económicos y ambientales al tiempo que intentan mejorar su situación competitiva y generar más valor añadido.

Una guía a seguir para alcanzar estos progresos es el Libro Verde de la Unión Europea, que establece como objetivos de la RSC para Europa:

1. Lograr una economía basada en el conocimiento, más competitiva y dinámica
2. Conseguir un crecimiento económico sostenible
3. Conseguir mayores y mejores empleos
4. Aumentar la cohesión social

La RSC va más allá del simple cumplimiento de normas, la implicación de la empresa debe sobrepasar las exigencias en tres ámbitos principales:

• Responsabilidad económica: La riqueza que genera la empresa debe basarse en valores y prácticas adecuadas, minimizando impactos negativos en el ámbito económico.
• Responsabilidad social: La empresa está obligada éticamente a lograr el bienestar de la sociedad en la que actúan y responder así a sus demandas, para no ser juzgada como origen de injusticia social.
• Responsabilidad medioambiental: Debe expresar su responsabilidad social a través del cuidado de su entorno y asegurarse de que sus agentes económicos también lo hagan.

Empresas y sus Formas Jurídicas

1. Empresa Individual o “Autónomo”

Creada por un único socio, el empresario, toda actividad empresarial se realiza en nombre del empresario, por cuenta propia.

1.1 Obligaciones Formales

1. Tener capacidad para ejercer actos de comercio.
   1. Ser mayor de edad. (Aunque con representante legal menores pueden)
   2. Tener libre disposición de sus bienes, es decir, no haber sido declarado incapaz.
2. Realizar habitualmente actos de comercio por cuenta propia
3. Ejercer el comercio en nombre propio

1.2 Ventajas e Inconvenientes

Ventajas:

• Es una forma empresarial idónea para el funcionamiento de empresas de muy reducido tamaño
• Es la forma que menos gestiones y trámites ha de hacer para la realización de su actividad
• Resulta más económico dado que no crea persona jurídica distinta a la del propio empresario

Inconvenientes:

• La responsabilidad del empresario es ilimitada
• El titular de la empresa ha de hacer frente en solitario a los gastos, inversiones, gestión y administración.
• Si su volumen de beneficio es importante, puede incurrir en porcentajes de impuesto muy elevados, dado que se le aplican tipos impositivos como a una persona física.

2. Sociedad Limitada o S.L

3. Sociedad Anónima o S.A

Trámites de Constitución y Puesta en Marcha

Trámites de Constitución

Son básicamente los necesarios para que la empresa adquiera personalidad jurídica.

1. Obtener la certificación negativa de denominación: Obtener el nombre que se utilizará para denominar a la empresa y su actividad mercantil
2. Redactar y aprobar los estatutos de la sociedad: El conjunto de normas que rigen la vida de la misma. Como mínimo deben contener:
   1. La denominación de la sociedad
   2. El objeto social o la actividad a la que se dedica la empresa
   3. El domicilio social
   4. El capital social (cantidad de dinero)
3. Certificado bancario del ingreso del capital de la empresa: Es decir, la justificación del capital que aporta cada socio a la empresa.
4. Redactar y elevar a pública la escritura de constitución de la sociedad: La escritura de constitución es el documento donde los socios declaran su intención de crear una sociedad. Su contenido mínimo es el siguiente:
   1. Identidad de socios y administradores
   2. Aportaciones al capital de cada socio
   3. Voluntad de constituir la sociedad, indicando el tipo al que corresponde
   4. Los estatutos de la sociedad
5. Solicitud del NIF provisional: El NIF o número de identificación fiscal, sirve para identificar a los empresarios individuales y a las sociedades a efectos fiscales, laborales y administrativos.
6. Liquidación de Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados: Este impuesto ya no se utiliza en ningún caso, pero se tiene que seguir cumplimentando la autoliquidación aunque esté exenta de pago
7. Inscripción en la escritura de constitución en el Registro Mercantil

Trámites de Puesta en Marcha

Son los trámites que permiten a las sociedades y empresarios individuales dar comienzo a sus actividades.

Trámites Fiscales

1. Obtención del NIF definitivo: Hay que realizar esta solicitud a la AEAT en un plazo de un mes desde la inscripción de la sociedad en el Registro Mercantil.
2. Alta en el Impuesto de Actividades Económicas: El IAE es un impuesto de carácter local que grava el ejercicio de actividades empresariales, profesionales y artísticas.
3. Declaración censal
4. Alta en el Impuesto de Bienes Inmuebles: Necesario cuando las empresas o empresarios son dueños de bienes inmuebles, ya que el IBI grava
   1. Propiedad de bienes inmuebles rústicos y urbanos
   2. Titularidad de derecho de usufructo
   3. Titularidad de derecho de superficie
   4. Titularidad de concesión administrativa sobre estos bienes o sobre servicios públicos afectados

Para realizar estas declaraciones, las empresas o empresarios, disponen de dos meses desde el momento en que se produce el hecho que genera la obligación de gravar.

Trámites Laborales

1. Alta en el Régimen de Autónomos: Obligatorio para personas físicas que trabajan por cuenta propia y para los socios de las sociedades civiles y mercantiles. Un alta, por muchas actividades que realice el trabajador, y se debe producir en 30 días naturales siguientes al inicio de la actividad.
2. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social: Obligatoria inscripción para toda empresa

Obligaciones Laborales de la Empresa

Las más importantes son:

• Autónomos, sociedades civiles y comunidades de bienes deben darse de alta en Régimen Especial de Trabajadores Autónomos
• Inscribir a la empresa en la Seguridad Social para poder contratar trabajadores
• Dar de alta a los trabajadores por cuenta ajena en el Régimen General de la Seguridad Social
• Comunicar la apertura del centro de trabajo
• Elegir y formalizar el contrato de trabajo en cada caso.
• Comunicar su formalización a los Servicios Públicos de Empleo
• Pagar el salario y formalizar la nómina
• Cumplir la legislación laboral vigente

Insolvencia de la Empresa

El término insolvencia define una situación en la que la empresa es incapaz de hacer frente a las deudas que tiene contraídas en el momento de su vencimiento. Es decir, cuando las deudas superan los bienes y derechos poseídos.

Ley Concursal: Procedimiento que pretende garantizar el cobro de deudas de los acreedores intentando alcanzar un consenso entre deudor y acreedores.

Situaciones de Insolvencia

• Transitoria: Debido a una falta de liquidez puntual, caracterizada por un desequilibrio a corto plazo entre el disponible y el vencimiento de obligaciones de pago. Antiguamente conocido como “suspensión de pagos”
• Definitiva: Conduce a la quiebra de la entidad. Surge cuando las deudas acumuladas superan los bienes y derechos que tiene la empresa. Se puede llegar de a esta situación:
  1. De manera fortuita, sin que los gestores de la empresa sean responsables.
  2. De forma culpable, por mala gestión y dirección
  3. De manera fraudulenta, por actuaciones ilegales por parte de los administradores.

Concurso de Acreedores

Cabe destacar, antes de entrar a enumerar los pasos a seguir en caso de Concurso, que existen dos tipos:

• Voluntario: En un plazo máximo de dos meses desde que conoce la situación de insolvencia, el empresario presenta una solicitud al Juez Mercantil, que contiene:
  1. Una memoria jurídica y económica
  2. Inventario de bienes
  3. Relación de acreedores
  4. Cuentas anuales de los últimos 3 años
  Si tras examinar los documentos el juez considera que la solicitud está justificada, se comienza con el proceso.
• Necesario: En este caso son los acreedores los que acuden al juez mercantil para solicitar la declaración de concurso, en los siguientes casos:
  1. Situaciones de posible insolvencia de la empresa o el particular
  2. Impago de créditos
  3. Ejecuciones de bienes infructuosas, entre otras
  Aquí son los acreedores los que deben demostrar la insolvencia de la empresa o persona deudora.

Finalmente, los pasos a seguir en caso de Concurso de acreedores son:

1. Inicio del proceso, presentando la solicitud en el juzgado mercantil, tras esto el juez delibera y decide si el trámite se admite o queda desestimado
2. Se hace pública la declaración de concurso de acreedores, así como trámites, comunicaciones y notificaciones.
3. Se nombra un administrador concursal, y este tiene dos meses para presentar un informe sobre el valor activo y pasivo de la empresa, así como una lista de los acreedores.
4. Se resuelve el concurso, por convenio o liquidación y se finaliza el proceso con la calificación del juez, que puede decidir si se inhabilita al deudor para actos de comercio durante un periodo de hasta 15 años.

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