5.- Las empresas en Chile deben ser consideradas como un universo muy heterogéneo al igual que otro tipo de organizaciones de la sociedad. Las empresas en Chile aún están sujetas a un “modus operandi” que tienen que ver con la cultura empresarial local y subculturas que existen en su interior, lo cual genera tensiones de visión y objetivos estratégicos que se requieren para impulsar la RSE.-

6.- Cabe señalar, que para la optima adopción de estrategias de RSE por parte de las empresas en cualquier parte del mundo, existe una serie de requisitos básicos que aseguren su implementación exitosa. Requisitos como respeto al derecho sobre la propiedad, confianza, ausencia de corrupción, transparencia, responsabilidad gubernamental, educación, incentivos tributarios para la inversión social privada, equidad distributiva y protección del medio ambiente.

7.- Con respecto a la gestión que se realiza de la RSE, para algunas empresas queda explicitada en sus objetivos estratégicos y para otras su dilatada práctica de donaciones las ha llevado a una forma propia de relación con sus comunidades. En este sentido, se señala que las empresas deben aprender a como gestionar socialmente cualquier iniciativa que implementan o ejecuten, ya sea individualmente o a través de alianzas con otros. En este contexto, resulta fundamental que la empresa cuenta con objetivos claros respecto de lo que espera de sus planes de RSE, así con cierta legitimidad en el medio en el que se inserta. Además de conocer y profundizar más sobre la Responsabilidad Social Interna en las empresas para nutrir los planes existentes en la actualidad.

8.- En el ámbito externo de la RSE, existe el reconocimiento de que las acciones de RSE posibilita aumentar el valor a la marca y contribuye a una mayor fidelización del cliente, alcanzando mejores niveles de legitimación de la empresa en la sociedad y así contribuir de una mejor manera con el desarrollo social del país.-

9.- Cabe destacar, que los temas de educación y de la cultura son predominantes en los proyectos identificados, seguidos por temas vinculados al medioambiente y desarrollo social. Sobre este fenómeno habría que considerar que la legislación Chilena posee leyes que estimulan la donación en estas dos áreas, ofreciendo una reducción de los impuestos de la empresa frente al fisco. En este contexto, estaría siendo en Chile más rentable invertir en educación y cultura que en otro tipo de programas sociales.

10.- Un obstáculo que es común a todas las empresas que se analizaron en el estudio dice relación con los problemas que ellos tienen para poner en los medios de comunicación los temas que desarrollan en el ámbito RSE Externa Estas empresas tienen poca claridad de cómo revertir la relación que tienen con los medios. Esto porque siempre se generan suspicacia en algunos sectores de la comunidad cuando la empresa desarrolla alguna iniciativa o realiza algún aporte social y este aparece en los medios de comunicación. Es preciso que las empresas revisen las modalidades que están utilizando en materias de estrategias comunicacionales al interior y exterior de las empresas.

11.- Respecto a lo anterior se evidencia una ausencia por parte de los directorios y accionista en el diseño e implementación de los programas y/o proyectos de RSE por esta razón en algunas empresas no se puede avanzar de manera más expedita. Frente a esta situación, se plantea que el desafío de la responsabilidad social Empresarial está en la aplicación de los principios de una ética aplicada en el sistema económico, en la organización y en el papel de los individuos que participan en la empresa. Pareciera que, junto al tema del rol del estado en la RSE, y las políticas públicas privadas, el tema ético de la empresa es el rubro que debe tomar la investigación en torno a la RSE en Latinoamérica hoy..

12.- Por último, cabe advertir que la Responsabilidad Social Empresarial en Chile y las perspectivas que pueda tener la propuesta de una matriz de análisis de implementación de políticas de Responsabilidad social en las empresas deja sentadas las bases para el desarrollo de investigación que se dirija a dar contenido, identificando tendencias y orientaciones del fenómeno de la RSE y sus implicancias en el desarrollo de sociedades más humanas y sustentables.-  

           –  particulares, patronales, medios de comunicación. Etc.

Estrategia de responsabilidad empresarial

1).- Estrategias emergentes. Con un raigambre histórico de acciones de RSE (Latifundista)

2).-

Formalización estratégica.  Proceso de reflexión en torno al tema. Generalmente coincide con el momento de crear las fundaciones empresariales.-

3).-

Estrategia formal. Internalización de la RSE en valores de la compañía, explicitados claramente para cada miembro de esta, y parte fundamental de los deberes y derechos de ésta.-

1=estategias implementadas por las empresas, El primero de ellos se inserta en el periodo comprendido entre 1970 – 1973 durante la unidad popular, momento en el cual  la relación empresa gobierno se vuelve muy tensa y por lo tanto el accionar de los privados en el tema social se vuelve casi nulo.-//la década de los ochenta, periodo en que Chile vivía la inserción al sistema neoliberal, bajo un modelo de cambio económico muy agresivo y drástico lo cual también provocó una retracción de la participación de los privados en el desarrollo social, acentuada por una crisis económica que reestructura el escenario empresarial chileno.

2= La carácterística central en el desarrollo de la formulación de RSE es que en ella conviven distintas lógicas de acción en su implementación, las que determinan la forma como se adoptan la RSE en una compañía. Estas lógicas son:

A).-

Lógica cristiana de la caridad, inspirada en el deber ser y suscrita a un código moral de formación religiosa.-

B).-

La lógica del marketing. La RSE se vista como una manera de aumentar el valor marginal del producto, como una estrategia de venta  y fidelización del cliente. Esta lógica releva de la RSE las virtudes económicas en términos de competitividad en el mercado.-

C).-

Lógica del aporte a la comunidad. Las acciones de RSE llevadas a cabo por la empresa obedecen a una visión de redistribución del capital, donde la empresa al contar con excedentes de ganancias actúa como un redistribuidor a través de políticas de apoyo al desarrollo social en diversos ámbitos. Esta lógica busca un aumento en el acceso a la igualdad de oportunidades de la comunidad en general. Por esto las acciones comprendidas desde ésta lógica son generalmente proyectos en el área de apoyo a la educación y el acceso a nuevas tecnologías, principalmente educativas.-

D).-

Lógica estratégica.- Las acciones que se realizan en el ámbito de RSE.Se enmarcan en un plan estratégico de la empresa, en el cual es innovativo y responde a una planificación por parte de este. Esta lógica responde a una necesidad generada por la opinión pública y los mercados internacionales, que bien puede interpretarse como una adopción pasajera ya que podría cambiar en unos años más, por otro concepto y acción. En este sentido, esta lógica se caracteriza por ser más reactiva.

Estrategia Formal

Estrategia internalizada en la empresa 3 ámbitos:

• Acciones en la cadena del negocio: se refiere a la influencia económica que la empresa tiene en los miembros de su cadena, tales como su impacto en los proveedores, contratistas y clientes.
• Políticas y prácticas de negocio básicas: estas serían las operaciones que afectan a cada uno de los clientes consumidores y empleados, etc.  “stakehoders”
• Involucramiento con la comunidad: tales como aquellas contribuciones que se llevan a cabo a través de la asociación con organizaciones comunitarias y caritativas.-

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