El Proceso Formativo en la Empresa

1. Detección de Necesidades

Se identifican las necesidades de la organización y empleados. Esto puede implicar la realización de encuestas, entrevistas y análisis de desempeño para determinar qué habilidades y conocimientos son necesarios.

2. Diseño Instruccional

Diseñamos la solución formativa (microlearning, microcápsula, manual, tutorial, distintas metodologías). El microlearning consiste en diseñar soluciones formativas que permitan el aprendizaje de conocimiento acotado de una manera más rápida y eficiente.

3. Ejecución

Se lleva a cabo la implementación del diseño instruccional.

4. Transferencia al Puesto de Trabajo

El objetivo es que los empleados aprendan el contenido y también lo apliquen en su trabajo diario. Se evalúa si el conocimiento y las habilidades adquiridas se están utilizando en el entorno laboral.

5. Evaluación

Se evalúa el resultado del proceso formativo.

6. Documentación y Datos

Mantener un registro detallado de todo el proceso formativo. Esto incluye la documentación de quién ha completado los cursos, los niveles de cualificación alcanzados y cualquier otra información relevante.

Tipos de Detección de Necesidades

1. DNC tradicional (persona) DNC estratégica (organización)

• DNC proceso formal una vez al año: es en un momento determinado del año, del que se desprende un plan de capacitación a ejecutar en un periodo determinado. (plan de capacitación anual).
• DNC como proceso informal, continuo durante el año: en la medida que esas van surgiendo desde las distintas áreas. En las organizaciones se utiliza esta. (distintas necesidades).

Diseño Instruccional

2. Diseño instruccional: Iterativo, ejercicio de crear actividades formativas, es el ejercicio de solucionar un aprendizaje. El DI debe entregar COHERENCIA entre objetivos, contenidos y metodologías formativas.

Modelo ADDIE: No es lineal, es circular, las etapas van y vuelven, se integran entre sí.

1. Análisis: Se define el problema o la necesidad y se exponen los descubrimientos.
2. Diseño: Se desarrolla un programa del curso deteniéndose especialmente en el enfoque didáctico general.
3. Desarrollo: Es aquella en la que se escribe el texto del módulo didáctico.
4. Implementación: Puede referirse a una implementación del entorno prototipo.
5. Evaluación: Realizar una evaluación durante el proceso y al final del mismo.

Partes de un Objetivo

• Rango de tiempo
• Foco en el participante
• Conducta observable
• Objeto
• Condición

– Al finalizar el taller de desarrollo de competencias el alumno va a desarrollar sus competencias utilizando el diccionario de competencias, poniendo foco en sus habilidades presenciales e individuales.

– Al finalizar esta actividad, el participante será capaz de redactar objetivos de aprendizaje efectivos utilizando la Taxonomía de Bloom.

Creación DI (público objetivo, objetivos, contenidos, modalidad y tiempo, evaluación)

Ejecución de la Formación

3. Ejecución

Tipos de Formación

Formalidad (formal o informal)

Modalidad (presencial, a distancia, digital, sincrónico, asincrónico)

Habilidad en desarrollo (técnica o blanda)

Proveedor (interno o externo)

Participantes (abierta o cerrada)

Estimación 70:20:10: ¿Cómo aprendemos?

70% se aprende por experiencia

20% se aprende por aprendizaje social (comentarios, observaciones, evaluaciones)

10% por estudio formal (conferencias, libros, cursos)

Tipologías de Ejecución

– Formal: presenciales, virtuales, terreno

– Informal: coaching, mentoring, shadowing

Transferencia al Puesto de Trabajo

4. Transferencia al Puesto de Trabajo

Modelo de transferencia de Baldwin & Ford: 3 grupos de factores

1. Diseño y desarrollo de la formación (DI): Incluyen los contenidos, estrategias que se utilizan para generar aprendizaje.
2. Características del aprendiz: Variables como la motivación de los colaboradores, sus personalidades y sus habilidades previas.
3. Entorno de trabajo (ambiente trabajo): Variables que tienen relación con el contexto de trabajo.

Métodos para el Aislamiento de Variables

1. Diseño de grupo de control: Metodología que requiere que ambos grupos sean similares. Se experimenta la solución para comparar con otro grupo que no tiene solución, se hace una comparación de efecto. Por un lado, está el grupo control y por el otro el grupo experimental. Hay que controlar que los dos grupos sean parecidos al momento de medir.

   M1: medición pre

   M2: medición post

2. Análisis de líneas de tendencias: Lo que buscamos es realizar estadísticamente el comportamiento de un indicador en el tiempo y a identificar por simple observación la tendencia y nos ponemos a asumir, se hace una curva de proyección de tendencia, si proyectamos podemos obtener un promedio post proyectado.
3. Método de pronóstico: Método matemático el cual representa una interpretación matemática del análisis de las líneas de tendencia cuando otras variables entran en la situación. Es apropiado cuando la variable que se desea impactar está relacionada con otra u otras variables y dicha relación se puede describir mediante una función matemática conocida.
   • Ejemplo: modelo lineal y = ax + b
4. Estimaciones: Se deben identificar los factores para luego ranquearlos, asignar por consenso. Una persona que la tomamos como experta, le pedimos que pondere cuánto influyó cada factor en el resultado final.

Evaluación de la Formación

5. Evaluación

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