Relación de conceptos en la Administración de Recursos Humanos

1. Crear y mantener C) Los objetivos de la administración de Recursos Humanos.

2. Las funciones operativas A) Obtención, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento.

3. La dirección del personal B) Dirección.

4. La esencia del capital C) Capital humano

5. Proceso que se D) Conflicto.

6. La percepción individual A) El tener cualquier tipo de relación recíproca

7. Alinear el desarrollo C) Objetivo estratégico de las políticas

8. El proceso que se encarga A) Proceso de planificación de Recursos Humanos

9. Una serie de procesos C) Subsistema de incorporación de Recursos Humanos

10. Representa el grado en E) Calidad de vida en el trabajo

11. Comprende la gestión C) Carrera y desarrollo profesional

12. La Institución asegura B) El ascenso del personal

13. Conjunto organizado B) Proceso de formación inicial

14. Entre las razones E) Por enfermedad Por no convenir Por motivos Solicitarlo vía

15. El sistema de calificación E) Apreciar Reconocer Servir Proporcionar

16. Actitud general de un funcionario C) Satisfacción laboral

17. Entre los mecanismos A) Los convenios sociales

18. Existen múltiples factores E) Mantenimiento Participación Comunicación Organización

19. El desempeño profesional E) En sus méritos En la observación En sus cualidades

20. Conjunto de procesos A) Sistema educacional institucional

21. Existen mecanismos B) Credibilidad, respeto, imparcialidad Orgullo, camaradería

22. En Carabineros de Chile C) Salud, bienestar, mutualidad de Carabineros de Chile y seguridad social

Análisis del Subsistema de Incorporación

1A) Explicar la finalidad del subsistema de Incorporación, así como su composición: Es asegurar la elección del personal más idóneo para las funciones y cargos que desempeñen, en el cual deben contar con procesos bien diseñados, con unidad de criterios y estricto cumplimiento de los parámetros técnicos establecidos, en su conjunto deben ser materializados con eficiencia, celeridad y precisión en el menor tiempo posible para que la institución cuente con el recurso humano necesario, esto es requerido para responder a las exigencias que impone el ejercicio de las funciones propias de Carabineros de Chile. Lo compone el planeamiento, reclutamiento, selección, nombramiento o contratación e inducción

1B) Señale y explique los procesos que lo constituyen: Constituyen los procesos de este subsistema:

Procesos del Subsistema de Incorporación

• PLANEAMIENTO: Estudiar detenidamente el comportamiento de la planta institucional, asegurando que existan permanentemente personas disponibles y con los requisitos exigidos para ocupar cargos que queden vacantes, retiros, ascensos u otra causal, este paso requiere estar atento al comportamiento de los distintos escalafones, y debe tener un enfoque multidisciplinario.
• RECLUTAMIENTO: Se define como el conjunto de técnicas y procedimientos que buscan atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar los puestos que ofrece la organización y esto se implementa a través de acciones dirigidas a difundir sus principales características, los beneficios y ventajas de trabajar en ella, así como las posibilidades de crecimiento y desarrollo ofrecidas.
• SELECCIÓN: Se define como el proceso relevante destinado a elegir entre varios candidatos dentro o fuera de la organización a la persona más adecuada para otorgarle un puerto o cargo determinado, respetando las formalidades y criterios establecidos y las decisiones que de él emanan (institución privilegia la calidad por sobre la cantidad en la selección de recursos humanos).
• NOMBRAMIENTO O CONTRATACIÓN O INDUCCIÓN: “Acto administrativo mediante el cual la institución se compromete con los jóvenes seleccionados, cumplir oportunamente las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas vigentes, en todo aquello que guarda relación con las obligaciones contractuales.”
• LA INDUCCIÓN: Del personal que ingresa a la Institución y a todos los cargos y funciones que se desempeñan por primera vez, se debe realizar a través de protocolos diferenciados que permitan una adecuada adaptación del personal. Corresponde a la función operativa de integración, cuyo objetivo es cómo insertar al personal que se integra a la institución.

El Proceso de Inducción

2A) Explicar qué es y en qué consiste un proceso de inducción: Es el primer proceso luego de la selección del personal donde el personal seleccionado debe introducirse en la organización, es decir, conocer su forma de operar, su cultura organizacional y para esto se desarrolla una especie de inducción al sistema, es decir, un procedimiento de protocolos que permitan una adecuada adaptación del personal contribuyendo a su motivación, desarrollo de espíritu de cuerpo, sentido de pertenencia y al logro de niveles de rendimiento dentro de la organización. “Proceso se sustenta en los principios de socialización, alineación, fidelización, orientación y entrenamiento en el lugar de trabajo”. Corresponde a la función operativa de integración, cuyo objetivo es cómo insertar al personal que se integra a la institución.

2B) ¿Cuánto tiempo duraría la inducción al nuevo personal y qué haría usted en dicho tiempo y por qué? Depende del tipo de inducción que quiera otorgarle al personal seleccionado, por ejemplo, una inducción de una especie breve se puede dar mediante un aproximado de 15 días pero debe ser constante, de carácter profesional y muy técnica para así lograr el objetivo que es la materialización de su integración en la organización. Por ejemplo, el carabinero recién egresado puede vivir un periodo de inducción y adaptación en 6 meses donde se le entregan diversos conocimientos de la vida operativa, procedimientos policiales pero hoy en día se hace en un aproximado de 15 días ya que, la nueva malla curricular establece la práctica como un periodo de inducción.

El Rol del Oficial Subalterno en la Calificación del PNI

3A) Indicar el rol del oficial subalterno como calificador del PNI y describir la forma en que debe cumplir esta trascendente tarea. El rol del oficial subalterno es fundamental en el proceso calificatorio anual, en el cual se somete a la evaluación de sus superior directo, debiendo cumplir con la trascendental tarea de medir el resultado del trabajo anual de sus subalternos. Por lo tanto, debe ser una actividad reflexiva, ecuánime, justa y transparente que permita mejorar el comportamiento y desempeño individual.

3B) Detalle lo que debe hacer usted en caso de reclamar el PNI por su calificación. En caso de que el personal realice un reclamo, se debe conceder el conducto regular y entregar los antecedentes por los cuales usted evaluó. No basta la mera opinión acerca del calificado, sino que la calificación debe ser el fiel reflejo de la conducta exhibida, la que nade de los antecedentes que sirven de base para resolver.

3C) Explique el protocolo para notificar al personal respecto de su calificación. Debe ser formal, seria, respetando la dignidad del evaluado, manteniendo debida reserva de un acto en que se está midiendo el trabajo de todo el año de una persona. Todo lo anterior es propio de una gestión eficiente del capital humano cuya responsabilidad ineludible e indelegable es inherente a la función de mando.

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