08 Oct

Ergonomía: Adaptando el Trabajo al Trabajador

La ergonomía es una ciencia que integra el conocimiento de las ciencias humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos y ambientes a las capacidades y limitaciones de las personas. Su objetivo es salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar, al mismo tiempo que optimiza la eficiencia y el comportamiento.

Áreas de ergonomía:

  • Ergonomía Física: Se ocupa de las características anatómicas, fisiológicas y biomecánicas humanas en relación con la actividad.
  • Ergonomía Cognitiva: Estudia la percepción, la memoria, el razonamiento y la respuesta motora.
  • Ergonomía Organizacional: Se ocupa de la optimización de los sistemas sociotécnicos, incluyendo estructuras, políticas y procesos.

Exigencias de Trabajo:

  • Ambientales
  • Equipamiento
  • Organizacionales
  • Físicas

Carga de Trabajo:

  • Física
  • Mental (diferente en cada trabajador)

Diagnóstico Ergonómico:

Proceso de observación y análisis del contexto e interacciones presentes entre diferentes elementos en un lugar de trabajo.

Etapas y Alcances – Intervención:

  • Identificar > Evaluar > Corregir > Reevaluar
  • Ergonomía: Preventiva – Corrección

Análisis Sistémico:

Consiste en el estudio de las interacciones: Personas – Objetivos – Entorno.

Ley 16744

Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Tipos de Sistemas

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan en conjunto para cumplir un objetivo específico.

Sistemas Mecánicos:

Una máquina o dispositivo realiza parte del trabajo físico, pero el ser humano sigue controlando o supervisando su funcionamiento.

Características:

  • Disminuye la carga física, pero puede aumentar la carga cognitiva si el control es complejo.
  • Exige un monitoreo constante y ajustes por parte del operador.
  • El diseño debe enfocarse en facilitar el uso y reducir el esfuerzo mental en la interacción humano-máquina.

Sistemas Manuales:

El ser humano realiza directamente todas las acciones y toma todas las decisiones necesarias para ejecutar una tarea.

Características:

  • Alta carga física y/o mental.
  • La eficiencia y precisión dependen directamente de las habilidades del trabajador.
  • Mayor riesgo de fatiga, errores o lesiones por sobreesfuerzo si las condiciones no son ergonómicamente correctas.

Sistemas Automáticos:

Las máquinas o sistemas tecnológicos realizan la mayor parte del trabajo, incluyendo la toma de decisiones básicas o complejas. La intervención humana es mínima.

Análisis de la Tarea

Término usado para describir métodos que analizan una actividad y el desempeño de la persona, aplicando el conocimiento del comportamiento de manera ordenada para evaluar y mejorar el rendimiento de la persona y del sistema.

Conceptos:

  • Tarea: Objetivo / Propósito
  • Métodos: Observación directa, entrevistas, cuestionarios, etc.
  • Análisis de la tarea: Explorar la relación con el equipo.

El análisis de la tarea se usa ampliamente y es un requisito previo esencial para la evaluación de riesgos.

Tipos de Tarea:

  • Ciclo: Duración en tiempo del conjunto de operaciones para realizar la tarea.
  • Tareas con ciclo definido y no definido.

Exigencias Organizacionales

Estudios de Trabajo, Turnos, Riesgos Psicosociales

Organizaciones:

Formaciones sociales complejas y plurales, compuestas por individuos y grupos, con límites relativamente fijos e identificables, que constituyen un sistema de roles, coordinado mediante un sistema de autoridad y de comunicación.

Efectos sobre las personas:

  • Estrés
  • Mobbing: Un tipo de acoso psicológico que ocurre en el lugar de trabajo, donde una persona o un grupo de personas hostigan sistemáticamente a un individuo con el objetivo de desestabilizarlo emocionalmente y profesionalmente.
  • Burnout: Es un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por una exposición prolongada a situaciones de estrés laboral crónico.
  • Workaholism: Es el término que describe la adicción al trabajo. Las personas que lo padecen tienen una necesidad compulsiva de trabajar.

Carga:

Son las exigencias que se le hacen a los trabajadores para que cumplan con un determinado objetivo o tarea en un tiempo acotado o limitado. Las cargas se refieren a todos aquellos factores que representan una demanda física, mental o emocional para el trabajador. Pueden ser físicas, mentales y emocionales.

Exigencias:

Son los requisitos o demandas que el trabajo impone al trabajador para que realice sus tareas. Estas exigencias pueden ser de carácter físico, cognitivo o emocional, y varían en función del tipo de actividad. Las exigencias laborales pueden ser: físicas, cognitivas, emocionales.

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