– Detección de aquellos puntos objeto de investigación, elementos de mejora, elementos a transformar y elementos de nueva creación

– Fijar los objetivos generales y objetivos prioritarios, estableciendo un cuadro de jerarquías en función de los hitos a conseguir en esta etapa de partida

– Identificar los medios o recursos materiales y humanos necesarios para la consecución de los objetivos marcados, así como el timming correspondiente.

Etapa de análisis –> 

1. MODELO DE NEGOCIO

– PROPOSICIÓN DE VALOR: ▪ Definir / cambiar el valor que se entrega al mercado. Se puede realizar con respecto al nuevo producto/servicio o con cambios de alguno actual.

– CADENA DE VALOR Y REDES EXTERNAS: ▪ Definir / cambiar cómo producir el valor del producto / servicio que se entrega al mercado. Esto incluye todas las organizaciones que contribuyen a la generación del valor y las relaciones con los mismos.

– DEFINICIÓN DEL MERCADO: ▪ Definir/ cambiar el público objetivo que va recibir el valor. Observar igualmente la función que los clientes quieren recibir con el producto / servicio. Hay 2 posibilidades: 1) Para los clientes actuales que valoran las presentes características del producto, ofrecerles productos/servicios adicionales relacionados con el inicial. / 2) Encontrar nuevos mercados para los productos actuales.

– Una adecuada estrategia de innovación permite abordar de forma coordinada y eficaz estos retos de transformación, desde una perspectiva integrada. Es el vínculo entre la definición y desarrollo de nuevos productos o servicios; y la estrategia comercial general de la empresa. Pasos generales: 1) Elaborar un plan a largo plazo: teniendo en cuenta que hay cambiar la forma de hacer la planificación, combinando elementos de “estrategia deliberada” (los planes clásicos) con elementos de “estrategia emergente”. En este segundo esquema, se asume que las prioridades surgirán y se desarrollarán a medida que la organización avance. 2) Mejorar la competitividad de la empresa: el objetivo de una estrategia de innovación, al estar incorporada en el plan comercial, es estimular la competitividad. 3) Aplicar el plan, de una forma abierta que mire al mercado externo, y que se adapte y sea coherente con los cambios que se efectúen en los ecosistemas.

– Pero este plan es un plan vivo, y a largo plazo, por lo que hay que adaptarlo a medida que integremos aprendizajes o logremos hitos concretos.

–  La cultura de empresa consiste en el conjunto de patrones observables de comportamiento en una organización, relativos a temas como por ejemplo: –  Misión y propósito / –  Valores y creencias individuales / –  Valores y creencias colectivas

–  En definitiva, la cultura corporativa no es lo que la empresa dice que hace. Es lo que hace. –  La cultura es la “manera de vivir juntos, que moldea nuestros pensamientos, nuestras imágenes y nuestros valores”. Y, desde ese acercamiento, propone contemplar la cultura como “capital social”. –  Comportamientos de cultura empresarial: El clima de confianza en las relaciones interpersonales: “cuanto más confianza más fluidez en las relaciones económicas”, La capacidad de construir formas de cooperación, desde las más elementales hasta las más elaboradas, la conciencia cívica, que hace actuar a los agentes ante todo lo que cabe reconocer como interés colectivo, valores éticos como valores predominantes.