09 Nov

Estrategia del Océano Azul

Introducción

El Océano Azul representa un espacio de mercado inexplorado que ofrece oportunidades de crecimiento sin precedentes. A diferencia del Océano Rojo, donde la competencia es feroz, el Océano Azul se caracteriza por la creación de nuevos mercados y la ausencia de rivales directos.

Océano Rojo: Características

  • La competencia se centra en mercados existentes.
  • Se requiere desafiar constantemente a la competencia.
  • La estrategia se alinea con la reducción de costos.
  • Se busca explotar al máximo la demanda actual.

Océano Azul: Principios Básicos

1. Crear Nuevos Espacios para el Consumo

Este proceso busca identificar oportunidades de negocio innovadoras que permitan a la empresa ocupar un lugar rentable en el mercado. Se trata de establecer un proceso estructurado que amplíe los límites del mercado actual.

Caminos para Llegar a Nuevos Espacios
  1. Considerar la competencia indirecta, como los productos sustitutos.
  2. Estudiar los diferentes segmentos del mercado para ampliar la base de clientes.
  3. Sustituir el público objetivo actual por uno nuevo para expandir el mercado.
  4. Analizar la experiencia del cliente antes, durante y después de usar el producto o servicio.
  5. Crear nuevos espacios en el mercado que conecten con las emociones del consumidor.

2. Centrarse en la Idea Global, no en los Números

  • Definir claramente las ideas y cómo se aplicarán en la empresa para diferenciarse del Océano Rojo.
  • Priorizar la visión global y la innovación por encima de las cifras en esta etapa.
Lienzo Estratégico: Fases
  • Despertar visual.
  • Exploración visual.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación visual.

3. Profundizar más allá de la Demanda Existente

Se deben corregir dos estrategias comunes:

  1. No enfocarse únicamente en las necesidades del cliente actual.
  2. Evitar una segmentación excesiva del mercado.

Es crucial identificar las necesidades de los no clientes para descubrir nuevas oportunidades.

4. Asegurar la Viabilidad de la Estrategia

Para minimizar el riesgo de la implementación, es necesario plantearse las siguientes preguntas:

  • ¿Ofrece la nueva idea de negocio un valor excepcional al cliente?
  • ¿Es el precio accesible para una amplia gama de clientes y compatible con la estructura de costos?
  • ¿Existen obstáculos para transformar la propuesta de valor actual?

Conclusión

El Océano Azul debe ofrecer al cliente un producto o servicio excepcional que mejore su vida haciéndola más sencilla, productiva, cómoda, divertida o saludable. El nuevo producto debe diferenciarse del anterior y ofrecer un nuevo uso.

Investigación

Macroambiente

Factores externos que influyen en la empresa:

  • Recursos Naturales: Recursos necesarios para la operación.
  • Demografía: Edad, sexo, ingresos y otros datos demográficos del mercado objetivo.
  • Política: Factores políticos que pueden afectar a la empresa.
  • Economía: Situación económica y su impacto en las actividades de la empresa.
  • Aspectos Legales: Leyes, normas y estándares relevantes.
  • Tecnología: Influencia de la tecnología en la empresa.
  • Geografía e Infraestructura: Comunicación, distribución y otros aspectos geográficos relevantes.
  • Aspectos Culturales: Hábitos de compra, consumo y necesidades del mercado.

Tendencias

Ideas o patrones que se orientan en una dirección específica (religiosa, económica, política, artística, etc.).

Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN)

Sistema de clasificación basado en la función de producción. Se utiliza para generar estadísticas comparables y se basa en otros clasificadores, incluyendo el CIIU.

Estructura del SCIAN

Sector / Subsector / Rama / Subrama / Clase

Tendencias de Consumo

Hábitos, comportamientos, actitudes o expectativas predominantes en el mercado que se vuelven cada vez más comunes.

Principios Críticos en la Evaluación de Tendencias

  • Que sean o puedan ser decisivas para el negocio.
  • Escalables.
  • Irreversibles.
  • Con una trayectoria clara.

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