ESTRUCTURA DEL GRUPO

La estructura del grupo:

• Definición: «El patrón de relaciones que emerge entre los miembros de un grupo (…) realizando un papel de regulación y control que sirve para evitar o moderar posibles tensiones o enfrentamientos» Levine y Moreland.
• Características: Todos los grupos la poseen / Una vez consolidada no cambia fácilmente / Tienen poder para incrementar la fluidez de la interacción, la comunicación y la eficacia de los grupos. Formará parte de la estructura de un grupo cualquier elemento que influya en las relaciones entre sus miembros y sirva para unirlos.

Cohesión:

De ella depende el mantenimiento del grupo.

• Definición: Lewin, Festinguer / «Grado de unión existente entre los miembros del grupo influido por una serie de fuerzas que actúan sobre ellos para mantenerlos unidos».
• Factores que influyen en la cohesión:

• Contacto relacionado con la duración y la intensidad de la interacción.
• Interdependencia o grado de necesidad de los otros para conseguir un fin.
• Similitud en las actitudes o en los gustos de los miembros del grupo.
• Parentesco, en algunas culturas acentúa la cohesión entre los miembros.

• Implica:

• La atracción que sienten los miembros del grupo hacia el propio grupo y hacia los otros miembros del mismo.
• La identidad social que emerge en el grupo como función de la similitud.

• Los resultados manifiestan:

• Los grupos cohesivos mejoran las relaciones entre sus miembros.
• Sus individuos están más satisfechos con su rendimiento.
• Si las normas son positivas en cuanto a la productividad, consiguen mayor rendimiento con respecto a los menos cohesivos.

• Importancia de la cohesión:

• La unión, la identificación, la satisfacción, el trabajo conjunto y la consecución de metas y liderazgo de un grupo cohesivo puede dar lugar al éxito del grupo.
• Una situación de fracaso en un grupo cohesionado, puede dar lugar a una mayor unión entre sus miembros, ayudando a superar más fácilmente este fracaso.

Estatus:

• Posición de un miembro dentro del grupo:

• Relacionada con el rol que desempeña esa persona en el grupo.
• Implica conocer aptitudes y habilidades de cada uno y saber situar a los individuos que favorezcan la obtención de metas superiores.
• Teoría de los estados de expectativa: las diferencias de estatus pueden producir distintos grados de influencia, poder o liderazgo dentro del grupo.
• El estatus se concede para que la persona use mejor su supuesta competencia. Coincide con el enfoque del intercambio social.

• Posición del grupo en el espectro social:

• Algunas características comunes con el estatus del individuo. Grupos de mayor estatus ejercerán mayor influencia.
• El estatus del grupo permite comprender aspectos como la pertenencia grupal, la identidad grupal, la autoestima colectiva y las relaciones entre grupos.
• Teoría de la identidad social: relaciona al individuo con el grupo.
• Los individuos se identifican más con los grupos de alto estatus.
• Las personas pertenecen a más de un grupo a la vez, por lo que existen identidades de varios grupos. Las reacciones a un endogrupo dependen tanto del estatus del grupo, como del estatus de los otros grupos a los que pertenecen.
• La persona percibirá que un endogrupo tiene más estatus y se identificará más con él si a la vez pertenece a otros grupos de menos estatus.

Rol:

«Papel que cada miembro del grupo realiza en función de las expectativas que los demás miembros del grupo tienen sobre su conducta».

Tipos de Rol: generales vs específicos / formales vs informales. – En ocasiones el rol que uno desempeña tiene que ver con sus propias conductas exhibidas. – Otras veces se produce una asignación de roles por parte del grupo que puede tomar como modelo de roles a otros grupos.

Problemas del desempeño de Roles:

• Ambigüedad de Rol: información que tiene la persona sobre su papel. Ejemplo: saber cuál es tu puesto pero no tus funciones.
• Conflicto inter-rol: la persona desempeña varios papeles, que en algún momento pueden resultar incompatibles. Ejemplo: Profesor de instituto que asume el cargo de supervisar a sus compañeros.
• Conflicto intra-rol: por ocupar un determinado rol, se reciban expectativas diferentes sobre su conducta. Ejemplo: Al confrontar expectativas de superiores y subordinados sobre un mando intermedio.
• Sobrecarga de Rol: cuando las demandas de expectativas de ejecución son incompatibles por falta de tiempo.

Normas:

«Estándares de conducta que regulan la interacción entre los miembros del grupo».

Pueden tener un contenido implícito sin estar desarrolladas formalmente y pueden ser conocidas o desconocidas, o pueden tener un contenido explícito establecido formalmente.

Hacen referencia a conductas observables, sentimientos y elementos cognitivos.

• Variabilidad en: clasificación sobre tipos de normas; su proceso de emergencia en los grupos; origen (líder, situación o meta); procesos de adquisición.
• Fundamentales para: regular la comunicación entre los miembros del grupo, su conducta sobre lo que deben (normas prescriptivas) o no deben (proscriptivas) hacer y regular interacciones entre grupos sociales (sistema normativo).

Teoría de la disuasión:

El cálculo de los costes (sanciones) de la transgresión de las normas, que son más altos que los beneficios.

• Críticas: no siempre se calculan los costes y, en ocasiones, aunque sean elevados se transgreden las normas mientras que a veces se cumplen con pocos beneficios.

Explicación:

• Normas perversas: normas explícitas incumplibles que un grupo asume o sufre por iniciativa de otro grupo o por propia iniciativa y que llevan a que surjan modos de conducta alternativa que permiten transgredir la norma sin ser sancionado.
• Percepción de legitimidad de la norma: las personas se sienten obligadas a cumplirla independientemente de sus intereses personales o la legitimidad del sistema normativo y de la autoridad que sustenta.
• Efecto oveja negra: cuando un miembro del grupo incumple las normas se le valora negativamente, ya que puede contribuir de forma negativa a la identidad social del grupo.
• Favoritismo endogrupal: individuos que cumplen las normas del grupo se les sigue otorgando una valoración positiva. Implica un juicio más negativo para el miembro del endogrupo que incumple la norma, ya que se trata de mantener las normas positivas que producen una identidad social positiva.

Las normas influyen en la productividad y el rendimiento del grupo; en concreto la relación cohesión-normas influye en la productividad: grupos altamente cohesionados y con estructura difusa se rigen por normas más claras y tienen un mejor rendimiento vs grupos centrales estructurados, con normas impuestas por un líder y cuya cohesión depende del grado en que los miembros del grupo acepten al líder.

Etiquetas: cohesión, estatus, estructura del grupo, normas, psicología social, rol