13 Feb
El éxito empresarial depende de varios factores clave: estrategia, diseño organizativo, entorno y recursos humanos.
1. Estrategia
Se refiere a los objetivos a largo plazo y los métodos para alcanzarlos. Es esencial que la estrategia esté alineada con el entorno y las competencias del mercado.
2. Diseño Organizativo
Es cómo se organizan las tareas y roles dentro de la empresa. Debe permitir una estructura eficiente y una comunicación clara entre diferentes niveles y departamentos.
3. Entorno
Incluye todos los factores externos que afectan a la empresa, como la economía, la competencia y las leyes. Es importante adaptarse a estos factores para ser competitivo.
4. Recursos Humanos
Este departamento es crucial para gestionar el personal. Las prácticas de alto rendimiento (PAR) ayudan a motivar a los empleados, mejoran su compromiso y aumentan el éxito de la empresa. El éxito se logra cuando hay un buen ajuste entre la estrategia, el diseño organizativo, el entorno y las prácticas de recursos humanos.
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
1. Introducción
La congruencia entre estrategia, estructura y cultura es crucial para el éxito organizacional. La estrategia debe guiar las decisiones estructurales y culturales para alcanzar objetivos eficaces.
2. Marco Conceptual
Estructura y Cultura: La estructura formal y la cultura organizacional deben alinearse para crear eficacia.
Estrategia-Estructura-Cultura: Es necesario que la estrategia esté en armonía con la cultura y estructura para el éxito organizacional.
3. Importancia de la Cultura Organizacional
La cultura es el conjunto de valores y normas compartidas en una organización, afectando la moral y productividad. Incluye innovación, orientación a resultados, estabilidad, entre otras. Una cultura fuerte promueve la implicación de los empleados y el éxito organizacional.
4. Estructuras y Culturas Organizacionales Modernas
Estructura Organizacional: Es el sistema que organiza tareas y relaciones de autoridad para alcanzar los objetivos.
Proceso de Organización:
- Establecer objetivos.
- Formular planes y políticas.
- Identificar actividades necesarias.
- Agrupar actividades según recursos.
- Delegar autoridad.
- Vincular grupos mediante autoridad e información.
5. Estrategia
Un conjunto de patrones coherentes de objetivos y decisiones que guían cómo una organización va a alcanzar sus metas. La estrategia implica la formulación de planes a largo plazo y la coordinación de recursos y esfuerzos para lograr los objetivos establecidos. La estrategia debe estar alineada con la cultura y la estructura de la organización para asegurar la eficacia y el éxito organizacional.
Tipos de Diseño de Estructuras Modernas (Desde 1990)
1. Estructuras Planas
Menos niveles jerárquicos, más autonomía.
2. Estructuras Horizontales
Mayor colaboración y menos jerarquía.
3. Estructuras por Equipos
Organizadas en equipos autónomos.
4. Estructuras por Redes o Modulares
Basadas en colaboraciones externas.
5. Estructuras Virtuales
Operan principalmente en línea.
Organizaciones Tradicionales vs. Modernas
- Tradicionales:
- Enfoque: Control, registro, orden.
- Características:
- Liderazgo autocrático.
- Estructura piramidal.
- Toma de decisiones centralizada.
- No fomenta la participación ni la creatividad.
- Modernas:
- Enfoque: Eficiencia, calidad, adaptabilidad.
- Características:
- Gerencia del conocimiento.
- Proactiva y visionaria.
- Adaptación al cambio.
- Fomenta la capacitación y la innovación.
- Liderazgo participativo.
Metodología Organizacional
- Tradicional:
- Enfoque: Retrospectivo, solucionador de problemas.
- Análisis: Basado en informes financieros.
- Objetivo: Administrar costos y cumplir normas.
- Moderna:
- Enfoque: Proactivo, estratégico.
- Análisis: Integra indicadores financieros y no financieros.
- Objetivo: Administración del valor, adaptarse a la competitividad.
Complejidad, Centralización y Formalización
1. Complejidad
- Horizontal: División de tareas entre miembros.
- Vertical: Niveles jerárquicos.
- Espacial: Distribución de tareas y centros de poder.
2. Formalización
- Alta: Reglas rígidas.
- Baja: Flexibilidad en la toma de decisiones.
3. Centralización
- Alta: Decisiones tomadas en la cúspide.
- Baja: Decisiones descentralizadas.
Richard Hall (1996):
- Estructura Organizacional: Arreglo de partes dentro de una organización que define roles y relaciones.
- Funciones:
- Elaborar productos y alcanzar objetivos.
- Regular la influencia de variaciones individuales.
- Servir como ambiente para el ejercicio del poder y toma de decisiones.
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