Tareas de la función directiva:

planificar, organizar, gestionar, controlar.

Planificación:

consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para
acoseguir de los mismos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de
decisión, siempre con la intención de conseguir los fines de la empresa.

Etapas del proceso de planificación:

1.Analisi de la situación de partida:
Se analiza la situación actual de la empresa y de su entorn.2.Fixació los
objetivos: se marcan los objetivos, se concretan los objetivos que se quiere llegar.
3.Creacio de alternativas o determinación de las líneas de actuación: marcan
los diferentes caminos que llevarán la empresa hacia los objetivos propuestos.
4.Avaluació de las alternativas: evaluar y analizar cada una de las lineas
de acción .5. Eleccio de una de las alternativas: decide qué plan se ejecutará.
6.Control y determinación de desvíos: se hará un seguimiento pariodic
los planes y corregirlos los.Caracteristiques los objetivos: 1.Aquests objetivos
sean realistas ie spuguin adaptarse en momentos en que se pongan en practica.
2.Aprofitin las posibilidades del entorno .3. Establezcan prioridades entre los
diferentes objetivos y subobjectius.4.S ‘obtengan con el mínimo de consecuencias
imprevistas y que sus costes sean minims.5.Tots los subsitemes de
la empresa tengan los recusos necesarios para obtener los.Pressupostos: Son
planes cuantificados, son la expresión numérica del plan escrit.Caracteristiques
de la planificación:
Debe servir para alcanzar los objetivos, debe basarse en
informaciones y expectativas, debe ser relevante e implicar a todos, debe
permitir evaluar resultados y debe establecer tasques.Avantatges de la
planificación: Facilita la coordinación, permite controlar la gestión de los
directivos, y es una referencia para todos los plans.Funcio de control:
Controlar consiste básicamente en verificar que todo salga tal como se había
previsto en hacer la planificación, tanto en lo referente a los objetivos generales en los niveles
altos de la organización, como los subobjetivos más concretos en los niveles más bajos.
Técnicas de control: Auditoría: verifica la planificación tanto en lo que respecta a la
contabilidad como la rentabilidad de recursos o la gestión global de la empresa,
haciendo recomendaciones para millorar.Auditoria interna (se lleva a cabo dentro de la
misma empresa) auditoría externa (la realizan personas ajenas a la empresa
que son profesionales independientes). Control de presupuesto: se trata de controlar
que la relación numérica de la planificación se compleixi.L ‘estadística: Permite
tratar los datos históricas de un problema, sacar conclusiones y realizar
pronostic.Centre de responsabilidad: dentro de la empresa definimos grupos de
personas con objetivos comunes, los que definimos ingresos y gastos.

Organización

Tiene por finalidad diseñar una estructura en la que
queden definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que
la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. Etapas de un proceso
Determinar niveles de organización: aclarar la jerarquitazació de comandos,
en el sentido de definir quién dirige, controla y ejecuta las tareas dentro de
la empresa. Atribuir las funciones de cada nivel de mando: asignar
el alcance de su autoridad y responsabilidad, así como las personas que están
bajo sus órdenes. Definir las relaciones entre los diferentes niveles de organización:
todos los niveles deben estar coordinados y relacionados entre sí.
Distribuir las funciones y los objetivos destinados a cada persona que forma
parte de la organización, de manera clara y concreta, y agruparlas en divisiones
o departamentos según la actividad que se quiera. Definir las vías de comunicación
que tienen las personas que trabajas en la empresa en todos los sentidos, es decir,
tanto dentro como entre los departamentos y hacia el entorno externo de la emrpesa.
Comunicación: Comunicación ascendente: es la que se forma verticalmente de abajo
arriba. Se origina en los empleados y empleadas y finaliza en la dirección.
La finalidad de esta comunicación es que los que dirigen la empresa conozcan
los problemas de los trabajadores. Comunicación descendente: tiene origen en la dirección
y termina en los trabajadores y trabajadoras. Finalidad: informar al personal los
objetivos de la empresa. Comunicación horizontal: se origina en personas de un
mismo nivel jerárquico, es decir, entre personas de diferentes departamentos
Dimensiones de la organización: centralización: los niveles inferiores tienen más
(descentralizada) o menos (centralizada) autonomía. Formalización: cuando hay
muchos procedimientos y reglas. Ej: justicia, hospital, Mcdonalds. Complejidad
de las tareas y variedad: tiene dos aspectos diferentes, por un lado la cantidad
de tareas diferentes que hace el trabajador y ‘Subir lado el control que tiene sobre
su trabajo.
Organización formal:
La organización formal es la estructura
intencional definifa e identificada en que la empresa sitúa cada uno de sus
elementos en el lugar que cree más adecuada. Es una estructura a la que debe
ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entr si por
alcanzar unos objetivos predeterminados. Una de las condiciones claves para que
la organización formal funcione es que cada uno de sus elementos sepa
cuál es su papel y su responsabilidad. Departamentación:
Por funciones: los trabajadores se organizan según su especialización y
por lo tanto su capacidad de acuerdo con el trabajo que deben realizar.
Por producto: se usa en empresas que fabrican más de un producto
Por procesos: El trabajo se organiza por las fases que componen cualquier
cadena de producción. Por zonas geografiqes: sorganitza el personal de forma
que conozca la zona donde está destinado el producto y que los clientes estén
más bien atendidos Comunicación: Relaciones lineales se producen cuando hay
un vínculo entre las órdenes, en el sentido que una persona manda y otro obedece.
Relaciones de personal: tienen como finalidad el asesoramiento por parte de especiaistes.
Relaciones funcionales. Conjunto de especialistas en un solo tema que tienen autoridad
y responsabilidad sobre todo lo que hace referencia a su especialización.
Modelos de estructura organizativa. Modelo lineal: todo el mundo depende de un superior,
que es quien da las ordres.Avantatges: simplicidad, autoridad y áreas bien definidas
Modelo funcional: Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo
su esfuerzo a una tarea concreta. Ventaja: se puede disponer de especialistas dentro
de la misma empresa y los empleados y empleadas se dedicas a su especialidad.
Modelo en línea y de asesoramiento. Los especialistas asesor varios
departamentos, linconvenients es que las decisiones son lentes.Model en cómite
Cooperación de varias personas a la hora de asumir autoridad y responsabilidad,
se comparten decisions.L ventaja es que las decisiosn se toman desde
diferentes puntos de vista.

Modelo matricial

Hay una doble autoridad, cada persona
recibe, por un lado, unstruccions del director o directora del proyecto y, por otro,
del director o directora del departamento funcional. Modelo simple hay una
persona que toma todas las decisiones. Los trabajadores realizan tareas variadas.

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