Funciones del Departamento de RR.HH.

Sus principales funciones son:

• Establecer las responsabilidades, obligaciones y funciones que tiene que desempeñar cada trabajador.
• Evaluar la labor de cada miembro de la empresa.
• Seleccionar al personal idóneo para cada puesto de trabajo y mantener una adecuada base de datos de futuros posibles candidatos.
• Contratar a nuevos empleados y formalizar los contratos de trabajo.
• Controlar a los trabajadores que estén en período de prueba.
• Formar, adiestrar y capacitar a los trabajadores, así como realizar actividades para su actualización o reciclaje a otro puesto de trabajo si fuera necesario.
• Prestar apoyo a aquellos trabajadores que tengan problemas.
• Mantener una comunicación fluida con todos los departamentos de la empresa.
• Informar a todo el personal de los cambios que surjan en la empresa a través de boletines, informes o notas interiores.
• Ocuparse de las políticas salariales, confección de nóminas y retenciones de impuestos de los empleados y de la gestión de las posibles indemnizaciones.
• Gestión de los despidos.

El Proceso de Selección

Esta selección tiene distintos pasos:

• Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas exigidas para el puesto de trabajo.
• Estudiar y contrastar los títulos aportados por los candidatos y su trayectoria profesional.
• Evaluar las competencias y la cualificación profesional de los candidatos que pasaron la etapa anterior, por medio de pruebas técnicas y/o psicológicas.
• En función de los resultados de las pruebas, seleccionar a los candidatos.
• Entrevistar a los candidatos.
• Seleccionar al finalista o finalistas.

Tipos de Entrevistas

El modelo de entrevista más oportuno dependerá del puesto a cubrir.

A) Según el número de participantes:

• Individual: Un seleccionador, un entrevistado. Es el modelo más frecuente.
• Múltiple: Un seleccionador plantea a varios candidatos un tema genérico de debate. Sin intervenir, tomará nota de las habilidades comunicativas de los participantes. Es una prueba recomendable para puestos muy concretos donde priman las habilidades sociales.
• Panel: Un aspirante y varios entrevistadores. Se utiliza para cubrir cargos directivos e intermedios.

B) Dependiendo de que se quiera valorar o no la espontaneidad:

• Dirigida: Ceñida a un cuestionario cerrado de preguntas directas, como una encuesta.
• No dirigida: Abierta a la improvisación. Incluye más cuestiones personales y permite evaluar la sinceridad del candidato. Se le ofrece la posibilidad de exponer con detalle sus logros y cualidades.
• Semidirigida: Un término intermedio y el caso más frecuente. El entrevistador parte de un esquema, pero lo modifica a partir de las respuestas y reacciones del aspirante. Combina preguntas concretas con otras de respuesta amplia.

Tipos de Cuentas

Según el número de titulares

• Individuales: Un solo titular.
• Colectivas: Varios titulares.

Según el uso de la cuenta si hay varios titulares

• Solidarias o indistintas: Puede manejar la cuenta cualquiera de los titulares.
• Conjuntas o mancomunadas: Solo se puede utilizar la cuenta con la firma de todos los titulares.
• Titular + autorizado: Tanto el titular como los autorizados pueden utilizar la cuenta.

Cuentas Corrientes y Cuentas de Ahorro

• Cuentas corrientes: La disponibilidad del dinero se realiza a través de cheques, por lo que, a la apertura de la misma, el cliente recibe un talonario, que será automáticamente renovado cuando sea necesario. Incluso el propio cliente se rellena a sí mismo un cheque cuando quiere sacar dinero en ventanilla. Ofrecen la posibilidad de utilizar tarjetas de crédito y débito.
• Cuentas de ahorro: Se les conoce como cartillas de ahorro y el manejo de la cuenta se realiza a través de una libreta. No utiliza cheques, pero sí tarjetas.

Fallecimiento del Titular de una Cuenta

Cuando una entidad bancaria tiene conocimiento de la muerte del titular de una cuenta, la bloquea para protegerse, ya que, si el heredero no paga el impuesto de sucesiones, el banco es subsidiario (se convierte en responsable). Cuando el impuesto sea pagado, la cuenta será desbloqueada. Si un pensionista fallece, puede seguir recibiendo el ingreso de su pensión en su cuenta, pero cuando el banco tenga conocimiento de su muerte, devolverá las mensualidades recibidas de más. Los pensionistas tienen que firmar cada año la “fe de vida”.

Fe de Vida

El certificado de fe de vida y estado es el documento que acredita que una persona está viva, así como su estado civil.

El IBAN

El Código Internacional de Cuenta Bancaria es un número de identificación creado por el Comité Europeo de Estándares Bancarios (ECSB) que permite validar internacionalmente una cuenta que tenga un cliente en una entidad financiera. Formato español: Para España, el IBAN tiene 24 dígitos y se forma de la siguiente manera: “ES” (código de país para España) y un número de control (2 dígitos). El CCC completo de la correspondiente cuenta corriente bancaria (20 dígitos).

El Código BIC

Es un código que sirve para identificar al banco beneficiario de una transferencia o banco destino.

Bootstrapping

Consiste en financiar las actividades de la empresa con lo que se factura, en lugar de buscar financiación externa, es decir, con lo que se va ingresando se va funcionando sin buscar un beneficio inicial y esperando que este llegue si la empresa llega a tener éxito.

Business Angel

Es un inversor que aporta su propio dinero en negocios que le parecen interesantes y además comparte sus conocimientos con el emprendedor. A cambio, exigen una participación importante.

Como todos los inversores, busca el beneficio, pero también busca adquirir prestigio por el acierto de sus elecciones.

Crowdfunding o Financiación Conjunta

Es un sistema nuevo que se basa en el esfuerzo colectivo que realizan muchos individuos que ponen en común sus recursos para apoyar un proyecto concreto que han iniciado otras personas u organizaciones. Cada uno aporta la cantidad que puede o quiere.

Capital Riesgo

Las entidades de capital riesgo se dedican a participar en el capital de compañías que están empezando y tienen grandes posibilidades de desarrollo y dificultades de acceso a otra financiación al ser empresas que presentan un riesgo importante de fracaso.

TrocoBuy

Plataforma que permite a las empresas conseguir financiación sin necesidad de recurrir a su tesorería, es decir, sin necesidad de dinero. La forma que tienen de hacerlo es sencilla: intercambiando servicios o productos. De esta forma, no gastan dinero.

Diferencia entre Crédito y Préstamo

• En el préstamo, la entidad financiera pone a disposición del cliente una cantidad fija y el cliente adquiere la obligación de devolver esa cantidad más unas comisiones e intereses pactados en el plazo acordado. En el crédito, la entidad financiera pone a disposición del cliente, en una cuenta de crédito, el dinero que este necesite hasta una cantidad de dinero máximo.
• El préstamo suele ser una operación a medio o largo plazo y la amortización normalmente se realiza mediante cuotas regulares, mensuales, trimestrales o semestrales.
• Generalmente, los préstamos se conceden a particulares y los créditos a empresas.
• En el préstamo, la cantidad concedida normalmente se ingresa en la cuenta del cliente y este deberá pagar intereses desde el primer día, calculándose los intereses sobre la cantidad que se ha concedido. En un crédito, solo se pagan intereses sobre el capital utilizado; el resto del dinero está a nuestra disposición, pero sin que por ello tengamos que pagar intereses.
• El préstamo no admite renovación; al vencimiento del plazo establecido, habría que efectuar un nuevo contrato de préstamo. El crédito admite la posibilidad de renovación y ampliación.
• Los préstamos suelen tener tipos de interés más bajos que el crédito.

¿Qué es la TAE?

Es un porcentaje que puede confundirse con el tipo de interés, pero que se calcula mediante una fórmula matemática, dispuesta según la normativa del Banco de España, que incluye tres factores:

• El tipo de interés (o interés nominal).
• La comisión de apertura.
• El número de años del préstamo.

Sería lo que realmente nos va a costar en total el préstamo.

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