04 Oct
Tipos de Mercados
Mercado de bienes perecederos
Son aquellos artículos cuyo uso hace que se agoten en un periodo concreto de tiempo, por ejemplo, productos alimenticios y combustible.
Mercado de bienes duraderos
Permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, por ejemplo, un automóvil o prenda de vestir.
Mercado de servicios
Los servicios tienen una naturaleza intangible y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan; por ejemplo, la sanidad, educación, transporte o la justicia.
Segmentación del Mercado
Para determinar cuál va a ser nuestro mercado hay tres pasos:
- Segmentación (S): Consiste en segmentar el mercado de clientes en grupos homogéneos con el fin de llevar a cabo la estrategia comercial más adecuada para cada caso.
- Selección (SP): Una vez que ya tenemos hecha la segmentación, lo siguiente es decidirnos por el segmento que consideremos que podemos atender y que nos proporcionarán el máximo beneficio.
- Posicionamiento (TP): Nos queda definir la estrategia a emplear, teniendo en cuenta los diferentes segmentos que hayamos elegido.
El Marketing
Es una filosofía de empresa, una manera de hacer negocio, no solo la publicidad, que es un instrumento del marketing.
Investigación de Mercado
Estudios y análisis de los diferentes factores que van a influir en la decisión de los compradores de cualquier producto; son encuestas a la gente.
Marketing Mix
El marketing mix o teoría de las 4P (producto, precio, promoción y place o distribución) es una herramienta muy necesaria para todas las organizaciones si quieren sobrevivir en el entorno altamente competitivo y dinámico que les está tocando vivir. Dentro del marketing mix, el producto es la variable más importante. El producto es un bien o servicio susceptible de ser vendido.
Características de los Productos
Marca
Permite identificar los productos y diferenciarlos de la competencia; se tomarán decisiones sobre el nombre y logotipo.
Envase
Facilita el transporte, el almacenaje y la conservación de los productos; también permite diferenciar los productos. Deben decidirse cuestiones relativas al tamaño, color, forma, materiales y coste de embalaje.
Servicios Adicionales
Elementos que hacen que el producto sea más competitivo. Se les conoce como factores diferenciadores que ayudan a que los clientes se decanten por nuestros productos o servicios (aparcamiento gratuito, reparto a domicilio, asistencia técnica, garantía, financiación).
Estrategias de Fijación de Precios
Precio Gancho
Técnica de reclamo muy empleada por las grandes superficies comerciales. Consiste en rebajar el precio de algunos productos con el fin de atraer al cliente y que acaben llevándose otros productos que no estaban rebajados.
Precio Psicológico
El objetivo es conseguir que el cliente, cuando compra, tenga la sensación de que le cuesta menos. Los números impares terminados en 5 y 9 resultan psicológicamente rompedores al verlos como diferentes, como una oportunidad.
La Distribución del Producto
Es el camino que recorre un producto desde que es fabricado hasta que llega a los consumidores finales.
- Canal directo: Fabricante – Consumidor.
- Canal corto: Fabricantes – Minoristas – Consumidores.
- Canal largo: Fabricantes – Mayoristas – Minoristas – Consumidores.
Ingresos y Gastos
Ingresos
- Ventas de mercaderías
- Prestación de servicios
- Otros ingresos financieros
Gastos
- Compras de mercaderías
- Arrendamientos
- Servicios de profesionales independientes
- Primas de seguros
- Servicios bancarios y similares
- Publicidad
- Suministros
- Impuesto sobre sociedades
- Sueldos y salarios
- Seguridad social a cargo de la empresa
- Otros gastos financieros
- Amortizaciones
Inversión y Gasto
Inversión
Salida de dinero para hacer frente a compras de bienes imprescindibles para el funcionamiento de la empresa, que contribuye a generar beneficios en el ejercicio actual y futuros, ya que se pretende utilizar durante el mayor tiempo posible, incorporándolo al patrimonio de la empresa y tiene carácter recuperable a través de su venta; por ejemplo, una furgoneta, programa de PC.
Gasto
Salida de dinero para hacer frente a pagos imprescindibles para el funcionamiento de la empresa, que contribuye a generar beneficios solo en el ejercicio actual y no es recuperable; por ejemplo, gasolina, recibo de la luz, alquiler del local.
Amortización
Es un término económico y contable, referido al proceso de distribución en el tiempo de un valor duradero. Se lleva a cabo para establecer la pérdida de valor de los activos que sufren por el paso del tiempo o por cambios en el valor en el mercado.
El Balance de Situación
Es un documento contable que refleja el patrimonio de la empresa debidamente valorado en un momento determinado. El patrimonio está formado por el conjunto de bienes, derechos y obligaciones que la empresa tiene en un momento determinado.
La Cuenta de Pérdidas y Ganancias
Es un documento contable que refleja y explica el resultado que la empresa ha obtenido durante un ejercicio económico. Este resultado se obtiene de la resta de ingresos y los gastos.
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