Gestión Ambiental: Conceptos, Normas y Estrategias para la Protección del Medio Ambiente

Introducción

La gestión ambiental es un conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso de decisión relativo a la conservación y protección del medio ambiente.

Conceptos Básicos

Tecnosfera, Sociosfera y Biosfera

• Tecnosfera: Sistema artificial creado por el hombre y sometido a su control (energía, industria, transporte).
• Sociosfera: Sistema artificial desarrollado por el hombre para gestionar las relaciones de la comunidad con otros sistemas (política, economía, cultura, educación).
• Biosfera: Sistema natural que contiene factores abióticos y bióticos.

Medio Ambiente

El medio ambiente es todo aquello que rodea al ser humano y comprende elementos físicos, biológicos, tanto naturales como artificiales.

Ley 19300

La Ley 19300 regula el derecho a vivir en un medio ambiente libre de contaminación, la protección del medio ambiente, la conservación de la naturaleza y el patrimonio ambiental.

Daño Ambiental

Es toda pérdida, disminución o menoscabo significativo inferido al medio ambiente o a uno o más de sus componentes.

Impacto Ambiental

Alteración del medio ambiente, provocada directa o indirectamente por un proyecto o actividad en un área determinada.

Normas de Calidad

• Normas de calidad primaria: Protegen la salud de las personas y deben aplicarse en todo el país.
• Normas de calidad secundarias: Protegen recursos naturales como ecosistemas, especies, monumentos naturales y sitios con valor arqueológico, antropológico o paisajístico.

Normas de Emisión

Establecen límites o cantidades máximas de contaminantes emitidos al aire y al agua que pueden producir las fuentes emisoras.

Protección del Medio Ambiente

Conjunto de políticas, planes, programas, normas y acciones destinados a mejorar el medio ambiente y prevenir y controlar su deterioro.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Iniciativa firmada en el Foro Económico Mundial que se basa en 10 principios, entre ellos:

• Promover y respetar la protección de los derechos humanos.
• Apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento de las negociaciones colectivas.
• Eliminar el trabajo forzado y el trabajo infantil.
• Adoptar medidas que fomenten la adopción de responsabilidades ambientales.

Gestión Integral

• Medio ambiente
• Seguridad
• Sistema de gestión
• Calidad

Gestión Ambiental

Conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso de decisión relativo a la conservación y protección del medio ambiente, garantizando la calidad del producto y la seguridad de su uso.

Comunicación en Crisis

Objetivos

• Hacerse cargo del incidente y dar la cara en forma oportuna y efectiva.
• Minimizar los posibles efectos negativos de la crisis.
• Restaurar la credibilidad y confianza en la empresa.

Factores Clave

• Buen diagnóstico
• Buen vocero
• Buen discurso
• Buena gestión de los medios

Preparación para Enfrentar una Crisis

• Identificar los escenarios más probables de crisis.
• Acumular suficiente capital de confianza y reputación.
• Constituir un comité de crisis.
• Seleccionar y entrenar voceros.
• Preparar mensajes.
• Establecer una buena relación con los medios.
• Tener un manual o instructivo de manejo de crisis actualizado.

Gestión Comunicacional ante una Crisis

• Evaluación de escenarios de crisis
• Constitución de comité de crisis
• Evaluación de la magnitud de la crisis
• Pasos a seguir en el manejo comunicacional de la crisis
• Decálogo del manejo comunicacional de la crisis

Decálogo de la Comunicación en Crisis

1. Controle la emergencia y atienda a los heridos.
2. Trabaje en equipo para controlar la situación.
3. Diagnostique adecuadamente la situación.
4. Designe un vocero entrenado para hablar con los medios.
5. Elabore un discurso breve con tres ideas principales.
6. Sea transparente y no oculte la información.
7. Controle las eventuales vocerías paralelas.
8. Informe a su gente en forma oportuna y precisa.
9. Mantenga una coordinación permanente con las autoridades.
10. Mantenga una política de apertura frente a los medios.

Ejemplos de Crisis en una Empresa

• Residuos de construcción y demolición
• Emisiones atmosféricas
• Impacto ambiental negativo

Residuos de Construcción y Demolición

• Clasificación:
  • Residuos inertes
  • Residuos no peligrosos
  • Residuos peligrosos

Emisiones Atmosféricas

Descarga directa o indirecta a la atmósfera de energía, sustancias o materiales en cualquiera de sus estados físicos.

Resolución de Clasificación Ambiental

Documento que emite la Comisión Nacional Regional del Medioambiente una vez concluida la evaluación ambiental de un proyecto.

Permiso Sanitario y Ambiental

• Certificados de informaciones previas
• Certificado municipal de zonificación
• Permiso de edificación
• Declaración interior de gas
• Declaración eléctrica interior sec
• Clasificación industrial
• Declaración de emisiones atmosféricas
• Aprobación de proyectos de sistemas de tratamiento de residuos industriales líquidos y sólidos
• Patente municipal
• Recepción definitiva de obras

Impacto Ambiental Negativo

Efecto que se traduce en pérdidas de valor natural, estético, cultural, paisajístico, de productividad ecológica y demás riesgos ambientales de una localidad determinada.

Plan Regulador

: es un instrumento de planificacion local que define la politica de desarrollo y los planes para la distribucion de la poblacion usos de la tierra vias de circulacion servicios publicos division del suelo condiciones de edificacion conservacion y rehabilitacion de aereas urbanas.