Equipo de Alto Rendimiento
- Confianza mutua entre los miembros del grupo
- Comunicación
- Apoyo mutuo
- Objetivos organizacionales claros para todos
- Abordar las diferencias
- Cultura de equipo con normas explícitas o implícitas
Estilos Básicos de Dirección
1. Dirección Autocrática o Autoritaria
- Autoridad única y exclusiva en el jefe
- Toma de decisiones sin criterios ni opiniones de colaboradores
- No admite retroalimentación
- Emite órdenes sin esperar respuestas
- Toma de decisiones rápida, pero los subordinados no se sienten involucrados
2. Dirección Paternalista
- Toma de decisiones considerando la opinión de colaboradores
- Busca consenso
- Organiza reuniones y pide pronunciamientos
- Toma de decisiones menos ágil que en el sistema autocrático
3. Dirección Permisiva o de Laissez Faire
- No impone control ni da orientaciones
- Cada miembro toma sus propias decisiones
- Solo interviene en conflictos patentes
- Impera el caos, la confusión, la inseguridad y la frustración
4. Dirección Paternalista
- Intermedio entre el estilo autocrático y el anárquico
- Los individuos influyen sobre el jefe
- El jefe interviene en defensa de sus protegidos
Habilidades Requeridas para el Cargo de Director de Personas
- Comunicador: transmitir objetivos, directrices e información
- Gestor de anomalías
- Controlador: obtener información de gestión para controlar la realización de labores
- Asignador: asignar tareas y responsabilidades
- Emprendedor: crear ideas, proyectos y objetivos
- Coordinador: orientar y armonizar la actividad
- Negociador: resolver conflictos internos y externos
- Representante y portavoz
- Visión de futuro: prever acontecimientos y cambios
Métodos de Selección de Personal
1. Gabinete de Psicología
- Especializados en empleados administrativos, comerciales y técnicos
- Confían excesivamente en los tests psicométricos
2. Assessment Center
- Ejercicio de simulación con observadores externos
- Identifica potencial de liderazgo, solución de problemas y rasgos personales
- Apropiado para procesos de selección interna y externa
- Utilizado para selección y promoción de empleados, especialmente ejecutivos
3. Headhunting
- Actividad de reclutamiento y selección mediante búsqueda directa de ejecutivos
Formas de Liderazgo
1. Coercitivo
- Persigue la ejecución inmediata de órdenes
- Da instrucciones directas sin esperar opiniones
- Controla estrechamente al empleado
- Motivación basada en amenazas
- Eficaz en tareas sencillas y situaciones de crisis
- Provoca resistencia pasiva de los empleados
2. Orientativo
- Transmite visión de equipo y organización
- Motivador, involucra a colaboradores en objetivos a largo plazo
- Solicita opiniones de colaboradores
- Persuade a colaboradores explicando su visión
- Flexibilidad y libertad de iniciativa encaminadas a un objetivo final
- El estilo más efectivo, genera entusiasmo y visión clara
- Maximiza el compromiso con los objetivos y la estrategia de la organización
- Puede ser negativo si el director es percibido como no creíble o inexperto
3. Afiliativo
- Fomenta la afiliación entre el grupo
- Apoya a sus colaboradores
- Prioriza el capital humano
- Fomenta enlaces afectivos y relaciones armoniosas
- Persigue un ambiente agradable
- Valora las personas y sus emociones
- Positivo cuando se combina con otros estilos
- Aspectos negativos: objetivos principales poco claros, favoritismos, dificultad para contentar a todos
4. Participativo
- Busca la participación de colaboradores para generar nuevas ideas
- Considera esencial el compromiso de los miembros del equipo
- Invita a colaboradores a participar en la toma de decisiones
- Crea consenso a través de la participación
- Motivación mediante el compromiso
- Resalta las actuaciones positivas y usa poco la represión
- Transmite confianza hacia sus colaboradores
- Si se utiliza mal, provoca confusión y retroceso en las relaciones
5. Imitativo
- Transmite el mensaje»hazlo como y»
- Dirige dando ejemplo
- Duda al delegar si no está seguro
- Exigente, le gusta el alto rendimiento
- Positivo cuando los colaboradores están motivados
- Ideal cuando se dirige a personal con un nivel parecido
- Aspectos negativos: el directivo no puede hacer toda la faena, los colaboradores necesitan desarrollo
6. Capacitador
- Se esfuerza en capacitar a sus colaboradores
- Tiene visión a largo plazo
- Proporciona orientación y retroalimentación
- Invierte tiempo en formar a sus colaboradores
- Estilo motivador que relaciona el trabajo diario con los objetivos a largo plazo
- Puede ser un fracaso si el directivo no es un experto
- En situaciones de crisis puede no ser creíble
Etiquetas: Estilos de direccion, gestión de equipos, Habilidades directivas, Liderazgo
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