05 Jun
QUE ES GESTIÓN
- Acción o trámite que, junto con otros, se lleva a cabo para conseguir o resolver una cosa.
- Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una empresa.
- Se denomina gestión al correcto manejo de los recursos de los que dispone una determinada organización, como por ejemplo, empresas, organismos públicos, organismos no gubernamentales, etc. El término gestión puede abarcar una larga lista de actividades, pero siempre se enfoca en la utilización eficiente de estos recursos, en la medida en que debe maximizarse sus rendimientos.
ADMINISTRACIÓN-GESTIÓN-GERENCIA
- Administración: disciplina profesional que comprende un conjunto de elementos teóricos, inherentes al funcionamiento de una entidad.
- Gestión: aplicación de un conjunto de técnicas, instrumentos y procedimientos en el manejo de recursos y desarrollo de las actividades institucionales.
Gerencia
Conjunto de actitudes positivas que diferencia a quien desempeña dicha función y que posibilita resultados exitosos en la institución.
MARCO Teórico MARCO OPERATIVO MARCO ACTITUDINAL
Administración Gestión GERENCIA
QUE ES GESTIÓN:
La definición de gestión nos indica que se trata de realización de diligencias enfocadas a la obtención de algún beneficio, tomando a las personas que trabajan en la compañía como recursos activos para el logro de los objetivos
Entonces, es importante que sepamos que en una empresa, la gestión de recursos humanos es la más relevante, ya que en este caso, la definición de gestión se refiere a ésta como un conjunto de actividades que desarrollan, movilizan y motivan al personal colaborador para alcanzar el éxito.
¿QUE ES GESTIÓN EMPRESARIAL?
Actividad empresarial que busca a través de personas (directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la productividad de las empresas o negocios.
FUNCIONES BÁSICAS DE LA GESTIÓN
Planificar (Que hacer) – Controlar (Como lo estoy haciendo) – Organizar (Como hacer) – Dirigir (Que camino seguir)
PAUTAS BÁSICAS FUNDAMENTALES PARA UNA
GESTIÓN ADECUADA:
- Querer y cuidar a los clientes compradores.
- Encuentre a los compradores que usted quiera.
- Descubra qué quieren sus clientes compradores.
- Que mas?………….
CAPACIDADES Y HABILIDADES DE LA FUNCIÓN
GERENCIAL
La función gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don especial para ser reconocidos y seguidos por los subalternos, indudablemente para esto se requiere capacidad técnica profesional espontánea y otros aspectos directivos a como se señalán a continuación:
CAPACIDADES Y HABILIDADES DE LA FUNCIÓN GERENCIAL
- tomar decisiones.
- de trabajo.
- comprender a los demás y manejar conflictos.
- adaptarse al cambio.
- análisis y solución de problemas.
- para relacionarse.
- asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes.
- técnica de marketing para promocionar los productos de la empresa.
HABILIDADES
- para supervisar, controlar y liderar.
- visualizar la actividad
- hacia el futuro.
- despertar entusiasmo.
- desarrollar nuevas ideas.
- detectar oportunidades y generar nuevos negocios.
- para escuchar.
- Inspirar deseo de superación.
- Proporcionar imparcialidad y firmeza.
ENFOQUE GERENCIAL DE LA GESTIÓN
Hay dos formas de enfrentar el futuro: Ser víctima del azar. Definir a dónde queremos ir y luchar por ello.
ELEMENTOS O PROCESO DE LA Administración
Planificación / organización / dirección / control
Gestión :
Es el conjunto de técnicas y la experiencia de la planificación, organización, dirección y control eficientes de las operaciones en las entidades sean estas públicas o privadas.
Técnicas DEL PROCESO DE Gestión
Gestión EMPRESARIAL
QUE ES??
Se podría definir como la unificación de los procesos de PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN y CONTROL necesarios para crear, desarrollar y alcanzar metas en una empresa.
Técnicas :
La ventaja que tienen los Licenciados en Administración sobre otros profesionales, es la aplicación de ciertas técnicas para el proceso de gestión empresarial, como:
Gestión Estratégica
Plan de Negocios
Gestión Financiera
Gestión de Mercadeo
Gestión de Proyectos
Gestión Tecnológica
Gestión Legislativa
Gestión de RR. Humanos
Gestión EMPRESARIAL
Es la Planificación / Organización /Dirección / CONTROL necesario para Creación / DESARROLLO / LOGRO-METAS de EMPRESAS manejados por ECONOMISTAS /ING-INDUSTRIAL /ADMINISTRADOR utiliza Técnicas como G. Estratégica / G. FINANCIERA/ G. DE MERCADEO/ PLAN DE NEGOCIO/ G. Tecnológica/ G. LEGISLATIVA/ G. PERSONAL/ G. DE PROYECTOS.
Gestión Estratégica:
es Conducción EMPRESARIAL — por DIRECTIVA función P.O.C.D.C. //
consta de
- Formación mediante Investigación/Análisis/Dirección
- Ejecución estableciendo METAS/Políticas/RECURSOS
- Evaluación por medio Análisis/COMPARRACION/Corrección //
apoyada en Técnicas como PROSPECTIVA/DOFA/BENCHMARKING/Delphi/BCG
según
- ENTORNO nivel interno y externo
- FUTURO mediano plazo y corto plazo
Gestión FINANCIERA
- abarca PROCESOS de Análisis-COSTOS/ AUDITORIA Y Evaluación / CONTROL INTERNO/ Planificación FINANCIERA/ SIG usados para FORTALECER /MEJORAR el MANEJO de RECURSOS
- objetivo ADMINISTRAR / INFORMAR de manera EXACTA / OPORTUNA sobre RECURSOS/ GASTOS de PROYECTOS por medio 4 COMETIDOS conocidos como SEPA son SUPERVISAR /EJERCER / PROPONER / ASEGURAR
Gestión DE MERCADEO :
pretende AUMENTO de CLIENTES que demandan BIENES /SERVICIOS
ultizando
- 6P son PRECIO/ PRODUCTO/ PUBLICIDAD/ POSICIONAR/ PLAZA/ POSTVENTA
- Diferenciación EMPRESARIAL
- de PRODUCTORES/ VENDEDORES
- con Múltiples OFERTAS utilizando 3 DIMENCIONES son SERVICIOS/ RECURSOS / IMAGEN
PLAN DE NEGOCIOS
- son PLANES de tipo FINANCIERO / ADMINISTRATIVO de COMPAÑIAS sirve Operación-EXITOSA de ALIANZA-EMPRESARIAL
- explica FUNCIONAMIENTO del FUTURO-NEGOCIO y Prevé como CAPITALIZAR /DIRIGIR / HACER-PUBLICIDAD
- implica CONOCIMIENTO / Asesoría procesos dePROD. Y SERV / VENTAS Y MERCADEO / REQUISITOS DE Operación / ADM FINANCIERA / PERSONAL ADM / Producción CALIDAD / Inversión TEC. En otras palabras CREAR una EMPRESA DE PAPEL
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