27 Oct
6. Cómo armar y Gestionar equipos de trabajo exitosos
Trabajar en equipo es bueno porque poseen más recursos que
Los individuos, más diversidad de recursos (habilidades,
Experiencias, perspectivas), mayor flexibilidad para desplegar
Recursos, facilitan el aprendizaje individual, colectivo y
Organizacional y generan sinergias.
Sin embargo los equipos a menudo se desempeñan peor que el mejor de los Integrantes.
Bajo rendimiento: Utilización innecesaria de los talentos individuales, Hay confusión sobre el propósito del grupo y por no tener la estructura Adecuada
¿Cuándo funcionan bien los equipos?
Mensaje: Cuando yo
Aprendo en equipo estoy aprendiendo implícitamente a coordinarme con las demás
Personas.
¿Cuándo funcionan bien los equipos?
Para poder generar
Ideas hacerlo en grupo no es lo más efectivo. Porque lo que dice la primera o
Segunda persona va a terminar sesgando, limitando la capacidad de exploración
De los miembros siguientes. La calidad y cantidad de ideas disminuye en forma
Grupal. Hay que en un papel anotar lluvia de ideas individuales y después
Compartir al grupo. En actividades creativas: escribir, componer,
Pintar En actividades de esfuerzo físico: Gritar, aplaudir
Equipo efectivo
1.Producen resultados Aceptables para quienes reciben, revisan o utilizan
2.Los miembros son cada Vez más competentes para trabajar en equipo
3.Existe crecimiento Individual y bienestar en los miembros
Mensaje:
No se puede forzar a un equipo a ser efectivo, pero si se pueden
Crear las condiciones para que lo pueda ser
Condiciones para equipos efectivos
1. Equipo de verdad: debe estar delimitado (quienes lo Forman), debe haber interdependencia y objetivos colectivos y tiene que haber Estabilidad (permanecer unidos lo suficiente para aprender entre ellos) *Anotar En papel es mala práctica *Los equipos realmente exitosos llevan mucho Tiempo trabajando juntos (excepto I+D)
2.Dirección convincente:Errores recurrentes: Sobre/sub especificar propósitos. Se recomienda especificar fines, pero no los Medios que el equipo debe usar .(+creatividad)
3.Personas adecuadas: Descarriladores: Personas que sacan lo peor de uno. Se recomienda evitar incorporar a este tipo De personas. Se debe mezclar habilidades técnicas y de trabajo en Equipo.Estudio: Las personas pueden ser buenas espacialmente o reconocimiento De imágenes. La mezcla dio mayor éxito (equipo congruente). Y para los roles Cambiados el conversar tuvo un efecto positivo. Para los homogéneos el Conversar hizo que su desempeño fuera decreciendo.
*Si no se dan estas 3 condiciones necesarias es mejor no trabajar en Equipo
Elementos facilitadores:
1
Estructura adecuada
Error recurrente: poner a muchas
Personas en el equipo. Recomienda grupos de 1 dígito. Otro error es que los
Grupos raramente ponderan a las opiniones de los grupos basándose en sus
Conocimientos y experiencia, le dan menos peso a las piezas de información
únicas.
*Mensaje
Para llevar a cabo una tarea analítica deben Contar con personas que tengan las habilidades cognitivas necesarias pero También con normas sociales explícitas y que promuevan la utilización de todas Las fuentes de utilización de los miembros del equipo.
2
Contexto de apoyo
Error
Recurrente: Tomar el contexto organizacional del grupo como dado. En qué
Debo fijarme: cuáles son las recompensas, información necesaria, educación y
Recursos para que el equipo se desarrolle de mejor forma Mensaje:
Ejercer influencia hacia arriba y hacia afuera para remover obstáculos y abrir
Oportunidades.
3
Entrenamiento grupal:
Error Recurrente: asumir que los miembros pueden sortear obstáculos o aprovechar Todas las oportunidades por ellos mismos.Se recomienda proveer oportunidades Para el aprendizaje grupal (Coaching).
Mensaje final: El rol del líder
Pensar si para una tarea necesitan un Equipo. No siempre trabajar en equipo es lo mejor. No se puede forzar a un Equipo a ser efectivo pero si entregar las condiciones necesarias Para su éxito. Realizar coaching para sinergias
Dinámicas de poder y procesos políticos en las organizaciones
Poder y procesos organizacionales
Poder organizacional
Es la habilidad de hacer las cosas que uno quiere
En la forma que uno quiere. Es fácil de distinguir quién tiene poder, todos los
Miembros son capaces de responder a esta pregunta. Es uno de los pocos
Mecanismos para alinear a la organización con su entorno. No es algo malo
Fuentes del poder organizacional:Teoría de la contingencia Estratégica-> El poder lo define el contexto. Las subunidades capaces de Resolver problemas críticos adquieren poder.
Atributos del poder organizacional:
1.Escasez del recurso Que controla
2.Criticidad de la Actividad: El que define las tareas críticas tiene mucho poder
3.Incertidumbre del Contexto: Amplifica el poder
¿Cómo medir el poder?-> Depende del contexto y los recursos.
Hay recursos críticos y escasos que no son fáciles de ver.Los organigramas no Siempre reflejan el poder que tienen los individuos en una org
¿Cómo definir las actividades críticas?-> Se toman acuerdos a través De procesos políticos.
¿Cómo redistribuir el poder? : Haciendo el recurso más abundante, menos Crítico o disminuyendo la incertidumbre
Bases del poder social:
1.Poder de las Recompensas: ofrecer recompensas (no necesariamente monetaria) para que la otra Persona haga lo que se espera de ella.
2.Poder de la coerción: Amenazas para lograr objetivos
3.Poder legítimo: Proviene de autoridades electas o selectas
4.Poder referente: poder Que proviene de las afiliaciones de grupos u organizaciones a las que se Pertenece
5.Poder experto: poder Que proviene del conocimiento, habilidades o talentos y que se demuestra con la Reputación de experto que tiene una persona en un área.
Mientras más grande es la base del poder mayor es el poder, el ámbito no Es absoluto y el poder referente es el que tiene ámbito más amplio de todos. La Utilización del poder fuera de su ámbito tiende a reducirlo. La coerción Resulta en una disminución de atracción de P a A y aumento de la resistencia, El poder de la recompensa tiene el efecto contrario. Mientras más legítima sea La coerción producirá menos resistencia
Poder y obediencia
Experimento Milgram: Medir los límites de la obediencia frente a una Autoridad. Electroshock. Hay que tener mucho cuidado de cómo se aplica el poder
Deja un comentario