globalización y la liberación de las economías.La libre competencia.Los rápidos avances tecnológicos.Exigencias de la normativa de calidad/La competitividad:
Es la capacidad para mantener y aumentar su presencia en el mercado, obteniendo a su vez un buen beneficio, para ellos identificar y reconocer las necesidades de los clientes al menor coste posible.

Factores de influencia:

-Factor humano

Participación de todos los trabajadores con sus ideas, sugerencias, creatividad, etc-

Factor técnico

Los avances hacen posible producir bienes servicios de mayor calidad al mejor precio.-

Factor comercial

Mercado globalizado, relaciones entre compradores y vendedores de todo el mundo.

-Factor medioambiental:

aparición de nuevas leyes que permiten un desarrollo sostenible respetando el medio ambiente (ISO140001).

(6 principios)

– Orientado al cliente

Estudios que evalúen el grado de satisfacción del cliente, el cliente es quien decide si un producto o servicio es de calidad.-

Compromiso de toda la organización

El compromiso y participación de todos a todos los niveles ser de vital importancia, gente ilusionada integrada y dispuesta a dar siempre lo mejor de si.

– Prevención

Evitando los errores antes de que se produzcan, asegurándonos así que los factores de producción son correctos y ahorrándonos el trabajo a realizar una verificación una vez acabado el mismo.Factores de producción: Personas, materiales, medios, procesos y procedimientos.

– Medida, calibración y trazabilidad

Técnicas estadísticas para medir, comparar los resultados con los objetivos propuestos y actuar, acciones como auditorías internas, seguimientos de los indicadores de calidad, inspecciones de producto,/

-Calibración

Comprobar que estos instrumentos miden dentro de un margen que resulte aceptable para poder así corregir las desviaciones que se produzcan en el producto/

-Trazabilidad

La posibilidad de encontrar y seguir el rastro a través de todas las etapas de producción, transformación y distribución de un producto, así como a lo largo de la cadena de suministros desde su origen hasta su estado final como artículo de consumo, códigos de barras.

Aseguramento de la calidad

Acciones que dan la confianza para que un producto o servicio cumpla determinados requisitos de calidad: evaluar cómo y porque se hacen las cosas con auditorias periódicas, documentar como se van a hacer (planes de calidad), registrar los resultados y establecer confianza con el proveedor.

Mejora continua e innovación

MC: es liderada por la dirección se consigue pequeñas mejoras continuas con la implicación del equipo humano de la organización. IN: es una mejora de carácter radical que es implantada por la dirección que consigue hacer grandes inversiones en nuevas máquinas y tecnologías.

CICLO:

Planificación

Estudia el estado de la empresa, se identifican las oportunidades de mejora y se identifican las soluciones posibles.

Hacer:

se forma el equipo humano y se actúa para la superación de los problemas o solución de los problemas o mejoras identificativas anteriormente.

Verificar:

comprobar si los resultados coinciden con los esperados.

Actuar:

cuando se ha probado la optimización de la mejora, se aplican los cambios a toda la organización.

PLAN DE CALIDAD:

planificación de todas las tareas de una organización empresarial, para conseguir una gestión de calidad exigente.

Organización de los departamentos orientados a la calidad: organizarse con el fin de obtener el máximo rendimiento de su estructura, su tecnología y sus empleados.Se crean diferentes departamentos con una determinada función y se asignaran responsabilidades.Debe quedar bien clara cual es la función que debe hacer cada empleado con el fin de no generar confusiones.Es necesario documentar adecuadamente la estructura de los departamentos así como la función de cada persona dentro de la organización.

ENSAYO DE ULTRASONIDOS

Se fundamenta en la propiedad que poseen las ondas sonoras de propagarse en los medios materiales homogéneos, sólidos, líquidos o gases, pues poseen moléculas capaces de vibrar.  Invirtiendo el proceso y sometíéndolo a este material a perturbaciones de presión o vibraciones, sería capaz de transformarlas en potencial eléctrico, logrando así la creación de un receptor de ultrasonidos. Bandas: infrasónica, sónica y ultrasónica.Ensayo: Emitir ondas de alta frecuencia por el interior de un cuerpo llamadas ultrasonidos que posteriormente serán recogidas por un receptor para proceder a sus análisis, valorado las variaciones de intensidad, de dirección y sentido, el tiempo transcurrido en recorrer la pieza.  liquido llamado acoplante
Y técnicas de inmersión.
Técnicas,transmisión emitir un impulso y medir la cantida de ondas trnasmitidas a la pieza(2palpadores) incidencia normal cuando la superficie es plana, paralelos, oblicua cuando hay grietas y superficies irregualres.Por impulso-eco (1p) capaz de emitir y recibir ultrasonidos 0,00003 segudnos luego 0,01 recibir eco,Ventajas:
Capaz de detecar defectos superficiales e internos, rápido, deter tamaño de los defectos, posición y orientación distinguir defec peque y prox entre si, estudio por un lado del material y equipo manejabel.

Inconvenientes:

limitado por la geometría,patrones de ref para calibrar el intrumento,personal experimentado y codste elevado.

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