•PODER

Tener la capacidad de influir en la conducta de otro:

Tipos

1) Poder de castigar 2) Poder de recompensar 3) Poder de legítimo 4) Poder de referencia 5) Poder de experto 6) Poder de relaciones 7) Poder de información
•LIDERAZGO• El liderazgo es un proceso de guiar y motivar orientando hacia la consecución de unos objetivos. Se es líder cuando se dispone de poder efectivo. Este poder se da cuando las personas lo reconocen.

Características del Líder

•Conocimientos
: depende de la inteligencia del líder y de la información disponible •Habilidades
: establecer metas y planificarlas, supervisar, tomar decisiones,, delegar . •Valores:
sobre lo que es correcto e incorrecto. Nos hace posicionarnos antes los hechos y tomar decisiones. •Cualidades personales:
Capacidad de asumir responsabilidades, confianza, creatividad…

Comportamientos del líder

(un líder suele tener un mix de los 3 tipos) 

•Liderazgo de Transacción

: (relación de “intercambio” entre líder y seguidores) 

1) Estructuración

Orientado a los resultados. El líder organiza, planifica, establece normas, simplifica las tareas, supervisa, usa incentivos y su autoridad para influir en la conducta y resultados de los empleados. 

2) Consideración

: orientado a las personas. El líder se preocupa por los sentimientos y explica sus decisiones, es amistoso y cercano, fomenta la comunicación en ambos sentidos, forma y asesora, da feedback, deja aprender y desarrollarse, delega y evalúa por trayectoria. Es accesible y presta atención a sus miembros.
•Liderazgo de Transformación:
(ejemplo de GOOGLE) 

3) Transformación

: orientado tanto a resultados como a personas. El líder transmite una visión y sentido de misión, motiva, es carismático, conforma una cultura favorable, busca aumentar la conciencia animando a ir mas allá de sus intereses, por el bien del grupo y la sociedad. Se gana el respeto, simplifica las actividades, habla al grupo positivamente haciéndose sentir orgullosos, considera las amenazas oportunidades aumentando las expectativas, fomenta la creatividad y no espera que todos piensen como el.

• Características de los seguidores

Un mando tendrá éxito si las personas a su cargo avanzan comportándose para conseguir los objetivos de los que es responsable

•Características de los seguidores

Conocimientos, experiencia, motivación, responsabilidad, relación entre líder y miembros, conflicto dentro del grupo, información disponible.

• Características de la situación:

tareas a realizar: objetivos prioritarios, estructuración de las tareas, tiempo disponible, interdependencia entre las personas, cultura de la empresa y políticas de gestión de RRHH. 

•3 MODELOS DE LIDERAZGO:

•Modelos Contingentes

(el éxito de un estilo depende de lo adecuadas que sean su características a la situación, de los seguidores y la personalidad del líder) 

•Modelo de liderazgo de Hersey y Blanchard
: (ayuda al líder a elegir su comportamiento cuando esta con sus colaboradores día a día(piensa en los empleados)) -Se centra en el nivel de madurez de los subordinados. La madurez de estos depende de “poder “y de “querer” hacer.• 4 Estilos
: (combinaciones de Estructuración (decide y define el líder) y Consideración (pide opinión a subordinados).
1)Decir (NI quieren NI pueden) : (-Consideración/+Estructuración). El líder toma las decisiones y define completamente las tareas a realizar. El sólo controla que se haga del modo correcto. 

2)Acompañar

(Quieren pero NO pueden)(+Consideración/+Estructuración) El líder toma las decisiones y explica el porqué de estas a la vez que está de apoyo y para dudas de sus subordinados.

3)Participar:

(NO quieren PERO pueden)(+Consideración/-Estructuración) El líder comparte las decisiones, pero mantiene el control básico sobre las decisiones de objetivos a cumplir.
4)Delegar (Quieren y Pueden)(-Consideración/-Estructuración) El líder marca unas líneas generales y los subordinados deciden con autonomía. Apenas interviene en las decisiones, solo para dudas clave.

•Modelo de Vroom, Yetton y Jago:
(cuando hay que tomar decisiones, ayuda a elegir si se hace individualmente o en grupo) • 10 Atributos del problema
:

1)(lider) Importancia de la calidad de la decisión

Cumplir un requisito de calidad 2)(lider) Información del líder con respecto al problema:
El líder tiene la información suficiente para tomar una decisión de calidad 3)(lider) Grado de estructuración del problema:
Conoce las componentes del problema 4)(todos)

Importancia de la aceptación de la decisión por los subordinados

: si los subordinados van a participar en la ejecución de la decisión deben aceptarla y comprometerse 5)(lider)

Probabilidad de que la decisión del directivo sea aceptada por los subordinados

: si se toma la decisión individualmente 6)(todos) Congruencia entre los objetivos de la empresa y los de los subordinados:
si coinciden es mas fácil llegar a una decisión en conjunto 7)(todos)

Conflicto o desacuerdo entre los subordinados

: los subordinados prefieren soluciones distintas 8)(lider) Interés por desarrollar a los subordinados:
Grado de interés en preparar a los subordinados para que tomen decisiones 9)(lider) Interés por decidir rápido: 10)(lider) Limitaciones debidas a dispersión geográfica de los posibles participante de la reunión:
Ahora con chat o videoconferencia se reduce esta limitación

• 5 estilos de liderazgo:

1)Autocrático I (AI)

: se toma la decisión sin tener en cuenta a los empleados 2)Autocrático II (AII):
se obtiene información de los empleados, pero elige el jefe sin consultarlo con nadie 3)Consultivo I (CI):
se comparte el problema con los subordinados individualmente, y el directivo toma la información, que puede coincidir con la opinión o no de los empleados 4)Consultivo II (CII):
se comparte el problema con los subordinados en grupo, y el directivo toma la información, que puede coincidir con la opinión o no de los empleados 5) Participación en grupo (GII)
se comparte el problema con los subordinados en grupo, se valoran alternativas entre todos y los empleados eligen la solución a poner en practica .

•
Modelos NO Contingente:

•Modelo de Avolio y Bass:

(ayuda al líder a elegir su comportamiento cuando esta con sus colaboradores día a día, igual que el de Hersey y Blanchard, pero contempla a la vez estructuración, consideración y transformación, y cuanto mas tienes de una, menos tienes de otra. Además el mejor estilo SIEMPRE es el mismo, no depende de los seguidores o la situación (No contingente))Es el estilo que proporciona mayor logro de objetivos, motivación y satisfacción de los empleados • 6 Estilos de liderazgo: 

1) Estimulación Intelectual(el de + Resultados)

: fomentar creatividad, no esperan que el equipo piense como líder. 

2) Consideración Individual

Presta atención individual, forma, da feedback, delega y evalúa por trayectoria 
3)

Carisma, inspiración

: líder carismático que establece una visión y misión, aumenta expectativas y tiene mucho poder 4)Recompensas contingentes:
expone lo que espera de los colaboradores, da feedback y recompensas por consecución de objetivos 5)Gestión por excepción
: interviene solo cuando algo no va bien, enseña como corregirlo.
6) Pasivo (dejar hacer): no se compromete ni interviene, no toma decisiones ni se fija en resultados. Desorganizado
•
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO • Características deseables en un GRUPO:
personas que interactuan y se reconocen como una unidad (y por tanto en un EQUIPO: grupo de pocas personas con habilidades complementarias y un proposito en comun ): 

4 ETAPAS

1)Formación:

tienen claro sus objetivos, Dispone de un programa de acción, los componentes conocen y asumen sus roles 2)Problemas:
se comunica eficazmente 3)Normas:
utiliza procedimientos de decisión bien definidos, ha definido las normas básicas de comportamiento 4)Realización:
es sensible a los procesos del grupo,Utiliza el método científico para resolver problemas
•

ROLES DE BELBIN:

1)Cerebro:

problemas.

2)Investigador de recursos

Contactos 3)Coordinador
: decisiones 4)Impulsor:
Iniciativa 5)Monitor evaluador
: juzga 6)Cohesionador:
impide enfrentamientos 7)Implementador
: transforma idea en accion 8)Finalizador:
Tareas en plazo 9)Especialista
: conocimientos especificos

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