1. Intermediario en el canal de distribución

• a) Acciones de marketing para difusión de información y adquisición de productos.
• b) Puede prestar servicios añadidos que el fabricante no aporta.

2. Marketing estratégico

• a) Orienta actividades de la empresa a mantener o aumentar ventajas competitivas.
• b) Formula objetivos y estrategias orientadas al mercado.

3. Relaciones públicas

• a) Pueden desarrollarse interna y externamente a la empresa.
• b) Los medios de comunicación son uno de sus públicos objetivos.

4. Comportamiento del consumidor

• a) Cambia con el ciclo de vida del producto.
• b) Es complejo por estar afectado por muchas variables.
• c) Varía según el tipo de producto.

5. Estrategia de tipo pull

• a) Consiste en incentivar al consumidor hacia el producto.
• b) Se apoya en publicidad, motivación de compra.

6. Aplicaciones de la investigación comercial

• a) Analizar el comportamiento del consumidor, la estructura del mercado en el entorno interno y externo.
• b) Determinar las alternativas posibles para llevar a cabo las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación.
• c) Realizar el seguimiento de las acciones comerciales comprobando su eficacia a través del grado de cumplimiento de los objetivos fijados.

7. Enfoque de marketing

• a) Satisfacer las necesidades de los consumidores de manera rentable.
• b) Ser más efectivos que los competidores a la hora de crear y ofrecer valor a los mercados objetivos.

8. Mecenazgo

• a) Entre sus principales actividades está el apoyo e impulso de actos culturales o sociales.

9. Encuesta personal

• a) La influencia del entrevistador es uno de sus problemas.

10. Estrategia de segmentación

• a) Segmentada o diferenciada.
• b) Multisegmentada.

11. Producto de conveniencia

• a) Requieren poco esfuerzo y se adquieren con escasa o ninguna planificación.
• b) Los productos de compra por impulso pertenecen a ese grupo.

12. Estrategia de producto

• a) De multimarca.

13. Test de concepto

• a) Prueba que se le pasa a los consumidores donde se contrasta la idea de producto.

14. Determinantes del precio

• a) La elasticidad de la demanda de los consumidores.
• b) En parte subjetivos al depender del valor percibido por el consumidor.
• c) Lo que el consumidor está dispuesto a pagar.

15. Decisión del diseño del canal de distribución

• a) El momento en el que se encuentra el producto en su ciclo de vida.
• b) La tipología del mercado al que se dirige el producto.
• c) Según el diseño de canal empleado por la competencia.

16. Publicidad

• a) Logra una comunicación unilateral.
• b) Necesita el apoyo de otras acciones para lograr la venta.

17. Análisis del microentorno

• a) Fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades (DAFO).
• b) La propia empresa, la alta dirección, la dirección de marketing, sus productos, el canal de distribución.

18. Segmentación

• a) Identificable y medible.
• b) Accesible.

19. Proceso de decisión de compra

• a) El producto es de alta implicación.
• b) Cuando se compra de forma esporádica.

20. Dinámica de grupo

• a) Trata de obtener ideas o actitudes.

21. Merchandising

• a) Surge debido a la autoventa y autoservicio.
• b) El estudio del surtido más adecuado al consumidor de la zona es una de sus funciones.

22. Factores del macroentorno

• a) Son independientes de la actividad comercial y su influencia se extiende también a otras actividades.
• b) Existente con independencia que se produzcan o no intercambios.

23. Segmentación

• a) Es un proceso que permite la subdivisión del mercado en dos o más grupos.
• b) Permite obtener grupos de individuos con similar respuesta ante acciones de marketing.

24. Diseño del canal de distribución

• a) Corto y exclusivo.
• b) Corto y selectivo.

25. Posicionamiento del bolígrafo Bic

• a) En las características físicas y técnicas del producto.

26. Producto

• a) El conjunto de atributos físicos y psicológicos.
• b) Es la variable determinante del resto de decisiones a tomar, distribución, precio o comunicación.

27. Marca

• a) Es un intangible que aporta gran valor al producto.
• b) Permite diferenciar dos productos similares.

28. Estrategia de desarrollo de uso

• a) La fase de madurez de los productos.
• b) Alargar el ciclo de vida del producto.

29. Precio

• a) Es un instrumento a corto plazo.
• b) Tiene repercusiones psicológicas sobre el consumidor.

30. Comunicación como herramienta de marketing

• a) Da a conocer el producto.
• b) Trata de ofrecer información, persuadir o recordar.
• c) Sus públicos pueden ser consumidores, mayoristas, minoristas, instituciones o líderes de opinión.
• d) Puede estar dirigida a un solo individuo o varios.

Etiquetas: canales de distribución, comportamiento del consumidor, Estrategia, Marketing