Modelos de Intervención

Modelo Funcionalista

El sistema social se presenta como un organismo cuyas exigencias deben ser satisfechas. Las necesidades se satisfacen mediante la actividad concertada de los hombres; a través de la organización de actividades que implica el reconocimiento y la aceptación de valores, normas y leyes comunes.

Subsistemas del Modelo Funcionalista (Parsons)

• Estructura política: prosecución de metas.
• Estructura familiar y educacional: estabilidad normativa.
• Estructura jurídica: función de integración.
• Estructura económica: función de adaptación.

El modelo funcionalista es beneficioso para comprender cómo las partes de un sistema trabajan juntas para lograr un objetivo común, promoviendo la eficiencia, la especialización y la claridad en los roles.

Modelo Sistémico

Busca comprender la complejidad de los sistemas al considerar las interacciones dinámicas entre sus partes y su entorno.

El uso del modelo sistémico puede proporcionar una perspectiva más amplia y profunda de las situaciones complejas, lo que puede conducir a una mejor comprensión, planificación y toma de decisiones.

Modelo Centrado en la Tarea

Se enfoca en identificar, priorizar y ejecutar las tareas clave necesarias para alcanzar los objetivos específicos de manera eficiente y efectiva. En situaciones de crisis, este enfoque se vuelve especialmente relevante, ya que ayuda a mantener la claridad y el enfoque en las acciones necesarias para superar la adversidad.

Utilizar un modelo centrado en la tarea sería beneficioso porque se enfoca en la eficiencia y efectividad de la realización de las actividades necesarias para superar la crisis. Al centrarse en las tareas clave, se optimiza el uso de recursos, reduce la ambigüedad y se fomenta la colaboración entre los miembros del equipo al tener claras sus responsabilidades.

Modelo en Crisis

Pretenden ayudar a personas que enfrentan problemas o dificultades cuya solución sobrepasa sus capacidades o recursos actuales (Freud, Erikson). Define crisis como un desequilibrio entre las dificultades que ofrece un problema y el repertorio de conductas, mecanismos de defensa. Si el usuario se ve afectado suele mostrarse más abierto a pedir ayuda y recibirla, y prestar atención a nuevos puntos de vista (Tratamiento de corto termino en crisis).

Utilizar un modelo en crisis sería beneficioso porque proporciona una estructura y un plan de acción claro para enfrentar situaciones difíciles de manera organizada.

Diagnóstico, Planificación, Evaluación y Ejecución

Diagnóstico: Es un procedimiento ordenado y sistemático para conocer o establecer de manera clara una circunstancia.

Planificación: Es un proceso fundamental para llevar a cabo cualquier actividad o metas, ya sean personales, empresariales, profesionales o gubernamentales.

Evaluación: Es un proceso que se utiliza para determinar de manera sistemática el mérito, el valor y el significado de un trabajo o capacidad.

Ejecución: Se refiere a la realización o elaboración de algo, al desempeño de una acción o tarea.

Niveles de Intervención

Intervención Comunitaria

Orientado a identificar y abordar problemas sociales a nivel comunitario promoviendo la participación activa de los residentes en la búsqueda de soluciones.

Intervención Individual-Familiar

Brindan apoyo personalizado a los miembros de la familia para abordar sus necesidades y promover su bienestar.

• Evaluación Integral: realizar una evaluación detallada de la situación familiar, identificando fortalezas, recursos, desafíos y necesidades específicas.
• Planificación Centrada en la Familia: involucrar a los miembros de la familia en la planificación de metas y estrategias de intervención, teniendo en cuenta sus preferencias y capacidades.
• Derivación a Servicios Especializados: facilitar el acceso de la familia a servicios médicos, psicológicos u otros recursos especializados según sus necesidades específicas.

Dilemas Éticos

Dilema ético: conflicto entre valores, principios u obligaciones de peso similar que, aun siendo positivos, no pueden ser aplicados simultáneamente en la misma situación y que hacen dudar al profesional sobre el modo de actuar apropiado (Toma de decisiones en el que pueden tener en cuenta el código de ética o el propósito moral) (Confidencialidad).

Problemas Éticos

• Problemas con los usuarios (individuos, familias, grupos): relacionados con la confidencialidad, la autodeterminación, el paternalismo o la veracidad.
• Problemas con las administraciones e instituciones: problemas generados por las no coincidencias de la ética profesional con las leyes y normas que rigen las administraciones públicas o las instituciones en las que los profesionales desarrollan su labor.
• Problemas con otros colegas: Los problemas suelen residir en la incompetencia, la mentira, la ocultación de datos.
• Problemas éticos del TS consigo mismo: con sus valores y los de la profesión.

Artículos del Código de Ética

• Artículo 23: El trabajador social deberá mantener una relación estrictamente profesional con los usuarios y no deberá establecer relaciones comerciales o económicas con ellos.
• Artículo 25: Los trabajadores sociales tienen el deber de guardar el debido secreto de la información que el usuario le haya entregado en el ejercicio de sus funciones profesionales, siendo su deber tomar las medidas necesarias para resguardar la documentación técnica del conocimiento de terceros. Este deber no se extingue por el término de la relación profesional (como la muerte del usuario) en el transcurso del tiempo.

Principios Éticos Clave

Confidencialidad

• Explicar claramente a los usuarios la política de confidencialidad desde el inicio de la intervención.
• Obtener el consentimiento informado de los usuarios antes de compartir información confidencial.
• Mantener los registros y la información confidencial en un lugar seguro y accesible solo para personal autorizado.

Autodeterminación

• Respetar y promover la autonomía de los usuarios en la toma de decisiones que afecten su vida.
• Proporcionar información clara y objetiva para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas.
• Apoyar a los usuarios en la identificación y exploración de sus propias metas y preferencias.

Paternalismo

• Evitar imponer decisiones o acciones a los usuarios sin su consentimiento.
• Fomentar una relación de colaboración y empoderamiento donde los usuarios sean partícipes activos en el proceso de intervención.
• Brindar orientación y apoyo sin menoscabar la autonomía y dignidad de los usuarios.

Veracidad

• Ser honesto y transparente en la comunicación con los usuarios, evitando distorsionar la verdad o engañar.
• Clarificar cualquier información ambigua o confusa para garantizar que los usuarios comprendan plenamente su situación.
• Reconocer y abordar posibles conflictos éticos entre la veracidad y otros principios, priorizando siempre el bienestar del usuario.

Etiquetas: autodeterminación, confidencialidad, dilemas éticos, modelos de intervención, paternalismo, Trabajo social, veracidad