22 Ene

Organizaciones: Unidades Básicas del Conocimiento Humano

Tipos de Organización

  • Organización formal: Basada en la división del trabajo racional, diferenciación e integración de los participantes.
  • Organización informal: Emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en una organización formal.

Características de las Organizaciones

  • Son sistemas sociales: Dentro de cada organización, las personas asumen distintos roles: las que determinan tareas, quienes dirigen, quienes las ejecutan y quiénes controlan.
  • Son universales: Requieren colaboración y esfuerzo de muchas personas. Ejemplo: una orquesta.
  • Trascienden en el tiempo: Edificios que llegan a tener hasta 50 años, empresas que perduran en el tiempo. Ejemplo: la Iglesia.
  • Se personifican: Lo hacen a través de un representante que conviene, pacta acuerdos y estipula. Ejemplo: una empresa reconocida por su nombre.
  • Estructura dinámica: La organización evoluciona constantemente para adaptarse a los requerimientos del medio y a la demanda de aquellos a quiénes está destinada la producción. Ejemplo: los adelantos tecnológicos.

Meta y Objetivo

  • Meta: Finalidad a la que tienden las acciones o deseos de personas. Puede también utilizarse como finalidad a corto plazo.
  • Objetivo: Elemento que da origen a toda organización, la que se constituye para tratar de alcanzarlo. Ejemplo: explotación de alguna actividad económica.

Clasificación de las Empresas

  • Con fines de lucro: Buscan rentabilidad económica.
  • Sin fines de lucro: Su objetivo principal no es la búsqueda de un beneficio económico, sino social.

Estrategia y Recursos

  • Estrategia: Actividades que su gerenciamiento adoptó para lograr una mayor eficiencia.
  • Recursos materiales: Bienes y servicios que se utilizan para producir otros bienes o servicios. Pueden ser la tierra, el trabajo, el capital y la tecnología.
  • Recursos financieros:
    • Propios: Aportados por sus integrantes y la organización misma a través del desarrollo de su actividad. Los integrantes que la fundan o se asocian a ellas son propietarios, socios o accionistas. Una fuente importante de recursos es la que surge de utilidades no distribuidas.
    • De terceros: Recursos financieros aportados por personas o entidades ajenas a la organización. Los principales entes son entidades financieras, proveedores, organismos gubernamentales, mercados bursátiles y donaciones.

Proveedores y Organismos Gubernamentales

  • Proveedores: Organizaciones intermediarias que proveen insumos necesarios para el desenvolvimiento de las empresas.
  • Organismos gubernamentales: El Estado, mediante subsidios de distintos tipos, puede colaborar financieramente en el desarrollo de las organizaciones que considere necesario incentivar.

Planificación y Toma de Decisiones

  • Planificación: Es un elemento esencial, ya que puede decirse que sin ella no hay organización. Las planificaciones difieren según la tarea que se proyecta.
  • Proceso de toma de decisiones:
    1. Observar la realidad.
    2. Efectuar un diagnóstico.
    3. Desarrollar alternativas válidas.
    4. Elegir la mejor alternativa.
    5. Implementar las decisiones.
    6. Monitorear su aplicación.

Recursos Humanos

Conjunto de los empleados o colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa. También se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización necesita para lograr sus objetivos.

Los objetivos son los que determinan su creación y están subordinados a la posibilidad de su concreción. La fijación de objetivos de fácil conclusión o inferiores a la capacidad de una organización puede influir en una desmotivación del personal y en el aprovechamiento de sus posibilidades.

Principios de las Organizaciones

Las organizaciones fijan normas y condiciones de trabajo según el criterio de quienes las dirigen.

Sociedad: Es la que más influye en la cultura organizacional, ya que sus usos y costumbres, sus leyes y la idiosincrasia de sus integrantes condicionan la constitución y el funcionamiento de todo ente que realice sus actividades en ella.

La Comunicación: Elemento Esencial

  • Comunicación interna: Se desarrolla dentro de la organización y sirve para comunicar los objetivos de la empresa a sus integrantes. Es útil para la tarea de planificación, coordinación, mando o control de las actividades que tienen lugar en la organización.
  • Comunicación externa: Se realiza entre la organización y el medio en donde se desarrolla. Tiene por finalidad hacer conocer su actividad en el medio. Las empresas comerciales disponen sus productos por medio de la promoción, la publicidad y la comunicación con terceros.

Comunicación con Terceros

  • Proveedores: Para obtener un suministro a tiempo de insumos, mejor selección de materias, mejores precios y mayor financiamiento.
  • Clientes: Para una mejor colocación de los productos.
  • Público en general: Para publicitar eventos, indagar sobre otros requerimientos y tomar conocimiento de las críticas.

Estado y Entorno Organizacional

Estado: Organización política constituida por instituciones burocráticas y estables, a través de las cuales ejerce el monopolio del uso de la fuerza aplicada a una población dentro de unos límites territoriales establecidos.

  • Ambiente interno: Compuesto por los objetivos, socios y directivos, ambiente de trabajo y personal, y aplicación de la tecnología.
  • Ambiente externo: Conformado por el estado, la competencia, los consumidores, los proveedores y el resto de la comunidad.

Afectan directamente a las operaciones de la organización. La diferencia es que uno afecta desde adentro y otro desde afuera.

Consumidores

Persona u organización que demanda bienes o servicios a cambio de dinero, proporcionados por el productor o proveedor de bienes o servicios.

Sistemas Económicos y Sociales

  • Comunismo: Promueve la formación de una sociedad sin clases sociales, donde los medios de producción sean de propiedad común. Esto implica que la propiedad privada de dichos medios no existiría.
  • Socialismo: La economía y el orden social están basados en la gestión del Estado y los medios de producción son colectivos.
  • Capitalismo: Los recursos de producción son de carácter privado.

Modelo Administrativo de Fayol

Se basa en tres aspectos fundamentales: división del trabajo, aplicación de un proceso administrativo y formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

Principios de Fayol

División del trabajo, disciplina, autoridad, unidad y jerarquía de mando, centralización, justa remuneración, estabilidad del personal, trabajo en equipo, iniciativa e interés general.

Funciones Básicas de la Empresa

Funciones técnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones de seguridad, funciones contables y funciones administrativas.

14 Principios Administrativos de Fayol

Subordinación de intereses particulares a los intereses generales de la empresa, unidad de mando, unidad de dirección, centralización, jerarquía, división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, remuneración del personal, equidad, orden, estabilidad y duración del personal en un cargo, iniciativa y espíritu de trabajo.

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