¿Quién es Peter M. Senge?

Gurú del concepto de Organización Inteligente. Graduado en ingeniería de la Universidad de Stanford. Hizo un Master en Social Systems Modeling en el MIT (Massachusetts Institute of Technology). Posteriormente completa su PhD en Management. Es el fundador y director del Centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT. Senge es el autor de diversos libros. Se volvió inmensamente popular gracias a una obra revolucionaria que la Harvard Business Review eligió, en 1997, como uno de los textos más influyentes de las últimas dos décadas: La Quinta Disciplina (1990). En este libro no se encuentran las diez recetas para ser un buen ejecutivo. Por el contrario, ofrece una nueva manera (y un nuevo lenguaje) para pensar las organizaciones. Desarrolla la noción de la organización como un sistema (desde el punto de vista de la teoría general de sistemas) y expone

¿Qué es una Organización Inteligente?

Podrían definirse de manera simplista como aquellas que aprenden. Pero de manera más propia, las organizaciones inteligentes son aquellas que facilitan el aprendizaje de todos sus miembros, que son capaces de modificar sus normas de actuación, escritas o no, con la frecuencia que sea necesaria para satisfacer las exigencias del medio y lograr así sus objetivos.

¿Por qué convertirse en una Organización Inteligente?

Al crecer la interconexión en el mundo y la complejidad y el dinamismo en los negocios, el trabajo se vincula cada vez más con el aprendizaje.
La empresa debe convertirse en una organización aprendedora, no se trata de modificar un sistema concreto de la empresa, sino de aprender a gestionarla bajo unos parámetros diferentes. Ray Stata dice: «… me atrevería afirmar que el ritmo al que los individuos y las organizaciones aprenden se convertiría en la única ventaja competitiva sostenible…».
La respuesta que propone la organización inteligente a la necesidad de ser competitivos en este entorno, que plantea nuevos retos cada día y en el que el conocimiento es un factor clave, es el aprendizaje a todos los niveles. Es un enfoque integrador, que incide tanto en personas como en la arquitectura de la empresa, como ejes del cambio organizativo.

Diferencias entre una Organización Tradicional y una Organización Inteligente

Ventajas de una Organización Inteligente

• Reutilización del conocimiento y la experticia de otros integrantes de la empresa.
• La creación a partir de la información existente, en lugar de la creación desde cero.
• Toma de decisiones más informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de éxito.
• Intercambio constante de información entre los miembros de la empresa.
• Capacidad de adaptarse a los cambios con mayor rapidez.
• Favorece el aprendizaje generativo (expandir la capacidad para crear).

Disciplinas centrales para construir una organización con capacidad de aprendizaje

En la actualidad existen 5 disciplinas que convergen para innovar las organizaciones inteligentes. Aunque se desarrollaron por separado, cada cual resultará decisiva para el éxito de las demás, tal como ocurre con cualquier conjunto. Cada cual brinda una dimensión vital para la construcción de organizaciones con auténtica capacidad de aprendizaje, aptas para perfeccionar continuamente su habilidad para alcanzar sus mayores aspiraciones.

1. Dominio Personal

El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente. En cuanto tal, es una piedra angular de la organización inteligente, su cimiento espiritual. El afán y la capacidad de aprender de una organización no pueden ser mayores que las de sus miembros. La fuerza de cualquier actividad es la gente.

2. Modelos Mentales

Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. Toda percepción es una simplificación. No podemos ver la realidad cabalmente, sino que tomamos datos relevantes de la realidad y tratamos de entenderlos.

3. Visión Compartida

La visión compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazón de la gente, una fuerza de impresionante poder. Cuando la gente comparte una visión está conectada por un interés común. Con frecuencia la visión compartida de una empresa gira en torno del carisma del líder; pero puede ser contraproducente tratar de imponer una visión personal. Es deseable que la visión compartida surja de un compromiso genuino antes que el mero acatamiento.

4. Aprendizaje en equipo

Toda organización es un sólo equipo, donde no existen barreras o divisionismos.
El alineamiento es la condición necesaria para que la potencia de un individuo infunda potencia al equipo. Cuando el equipo logra alinearse surge una dirección común, surge la sinergia.

5. El Pensamiento Sistémico: La Quinta Disciplina

El Pensamiento Sistémico (PS) nos recuerda que el todo puede superar la suma de las partes. El Pensamiento Sistémico se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su análisis y comprensión.
Esta quinta disciplina nos ayuda a pensar en términos de sistemas, ya que la realidad funciona en base a sistemas globales.

Arquetipos Sistémicos

Uno de los conceptos más importantes y decisivos en el joven campo del pensamiento sistémico es la idea de que ciertos patrones estructurales son recurrentes. Estos arquetipos sistémicos o estructuras genéricas constituyen la clave para aprender a ver estructuras en nuestra vida personal y laboral.
El propósito de los arquetipos sistémicos es reacondicionar nuestras percepciones para que sepamos ver las estructuras en juego, y ver el punto de apalancamiento de esas estructuras. El dominio de los arquetipos sistémicos pone a una organización en la senda de llevar a la práctica la perspectiva sistémica.
Existen alrededor de una docena de arquetipos.

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