Un Plan de Empresa es un documento que desarrolla una idea de negocio hasta convertirla en un proyecto empresarial sólido. Su función principal es plasmar la viabilidad y el potencial del proyecto, tanto para guiar al emprendedor como para atraer inversores o financiación.

Funciones del Plan de Empresa

Un Plan de Empresa cumple diversas funciones clave:

• Guía para la puesta en marcha: Resume los aspectos más importantes del proyecto, sirviendo como hoja de ruta durante el lanzamiento y desarrollo del negocio.
• Herramienta de comunicación: Presenta las ideas de forma clara y atractiva para obtener financiación de inversores, entidades financieras u otras partes interesadas.
• Análisis de viabilidad: Permite examinar la viabilidad económica, técnica y financiera del proyecto, identificando posibles riesgos y oportunidades.

Apartados del Plan de Empresa

Un Plan de Empresa completo suele estructurarse en los siguientes apartados:

1. Presentación del Plan
2. Análisis de Mercado
3. Actividad Empresarial
4. Producción de Bienes/Prestación de Servicios y Aprovisionamientos
5. Comunicación
6. Comercialización
7. Localización de la Empresa
8. Estructura Legal, Organización Interna y Recursos Humanos
9. Inversión y Financiación. Estudio de Viabilidad del Proyecto
10. Calendario de Operaciones

1. Presentación del Plan

Dirigida a inversores, entidades financieras e instituciones interesadas en el proyecto, la presentación debe ser concisa, clara y atractiva. Debe incluir:

• Presentación de la empresa y su forma jurídica
• Identificación de las personas responsables (nombre, dirección, email, teléfono)
• Puntos básicos del proyecto empresarial
• Propuesta de valor: novedad y diferenciación frente a la competencia
• Índice con todos los apartados del plan

2. Análisis del Mercado

Este apartado busca determinar la viabilidad de los productos o servicios a ofrecer. Se debe analizar:

• Análisis de la competencia: Precios, productos, estrategias, fortalezas y debilidades.
• Información sobre clientes potenciales: Realización de encuestas, análisis de datos demográficos y estudio de sus necesidades.
• Obtención y análisis de datos de fuentes secundarias: Estadísticas, estudios de mercado, informes sectoriales.
• Conclusiones del estudio: Identificación de oportunidades y amenazas del mercado.

3. Actividad Empresarial

Define la actividad principal de la empresa, el mercado al que se dirige y los segmentos que busca alcanzar. Describe:

• Actividad económica específica
• Descripción del mercado objetivo
• Descripción detallada de los productos o servicios
• Necesidad que cubren, diferenciación, formas de presentación

4. Producción de Bienes/Prestación de Servicios y Aprovisionamientos

Describe el proceso productivo, desde las materias primas hasta la entrega del producto o servicio final. Incluye:

• Etapas, tiempos y operaciones del proceso productivo
• Plan de producción: volúmenes de producción, recursos necesarios
• Plan de aprovisionamiento: proveedores previstos, política de stock

5. Comunicación

Define la estrategia de comunicación para conectar con el cliente. Abarca:

• Plan de publicidad: Objetivos, estrategias, planificación de campañas.
• Plan de promoción de ventas: Objetivos, público objetivo, métodos.
• Relaciones Públicas (RRPP): Objetivos, público objetivo, métodos.
• Recursos comunicativos y materiales necesarios

6. Comercialización

Define la estrategia para hacer llegar el producto o servicio al cliente. Incluye:

• Política de distribución: elección de canales, organización de ventas
• Política de precios: fijación de precios, objetivos
• Recursos humanos y materiales necesarios para la distribución y venta

7. Localización de la Empresa

Describe la ubicación física de la empresa y los criterios de selección. Incluye:

• Espacios: terrenos, edificios, locales, instalaciones, dimensiones
• Localización: ubicación elegida, criterios de selección, planos, forma de utilización

8. Estructura Legal, Organización Interna y Recursos Humanos

Define la estructura legal, organizativa y de personal de la empresa. Incluye:

• Estructura legal: Forma jurídica de la empresa
• Organización interna: Organigrama, descripción de departamentos, funciones y responsabilidades
• Recursos Humanos: Necesidades de personal, descripción de puestos, requisitos, tipos de contrato, remuneraciones

9. Inversión y Financiación. Estudio de Viabilidad del Proyecto

Analiza las necesidades de inversión y las fuentes de financiación. Incluye:

• Plan de inversión: activo no corriente, activo corriente (existencias, tesorería inicial)
• Plan de amortización del activo no corriente
• Plan de financiación propia y ajena
• Fondos absorbidos en los primeros 5 años (inversión en activo fijo y circulante)
• Fondos generados en los primeros 5 años
• Estimaciones de ventas y otros ingresos
• Cuentas de resultados previstos
• Análisis económico-financiero para determinar la viabilidad

10. Calendario de Operaciones

Establece un cronograma para la puesta en marcha de la empresa. Incluye:

• Pasos necesarios para la creación de la empresa
• Cronograma de operaciones: fechas de inicio, responsables, control de funcionamiento

Factores del Macroentorno

Es importante analizar los factores del entorno que pueden afectar al negocio:

Factores Político-Legales

• Trámites para la formación de la empresa
• Legislación laboral, fiscal y mercantil

Factores Demográficos

• Tamaño y estructura de la población
• Tasa de natalidad y mortalidad
• Migraciones

Factores Económicos

• Tasa de interés
• Inflación
• Crecimiento económico
• Tasa de desempleo

Factores Socioculturales

• Estilos de vida
• Cambios en los valores morales
• Tendencias en educación y cultura

Factores Tecnológicos

• Innovaciones que mejoran la eficiencia
• Nuevas tecnologías aplicables al negocio

Factores Medioambientales

• Protección del medio ambiente
• Sostenibilidad
• Regulaciones ambientales

CNAE

La Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) clasifica y ordena las actividades empresariales. Contiene 4 dígitos:

• El primero se refiere al sector económico.
• El segundo y tercero a la agrupación.
• El cuarto a la actividad específica.

Variables del Sector

Es fundamental analizar las variables clave del sector:

• Concentración: Número de empresas importantes, cifra de negocios, personal, barreras de entrada.
• Evolución del sector: Tipo de productos o servicios, tendencias, crecimiento.
• Posición comercial: Mapa de empresas, canales de distribución, competencia.
• Aspectos económicos: Costes del sector, salarios habituales.
• Aspectos financieros: Inversión media, ventas por persona.
• Posición internacional del sector: Comparación de precios y productos con el exterior.

Fuerzas Competitivas. Análisis de la Competencia

El análisis de las 5 fuerzas de Porter ayuda a comprender la competencia en el sector:

• Rivalidad entre empresas existentes: Intensidad de la competencia, barreras de entrada y salida.
• Poder de negociación de los clientes: Importancia del cliente, productos sustitutivos, integración.
• Poder de negociación con proveedores: Número de proveedores, productos sustitutivos.
• Amenaza de nuevos competidores: Barreras de entrada, acceso a tecnología, inversión necesaria.
• Amenaza de productos sustitutivos: Disponibilidad de alternativas, precios, calidad.

Estudio de Mercado o Investigación Comercial

Es un proceso para obtener, interpretar y comunicar información relevante sobre el entorno comercial. Sus objetivos son:

1. Análisis cualitativo: Identificar consumidores potenciales, conocer sus necesidades, segmentar el mercado, definir características del producto.
2. Análisis cuantitativo: Determinar el tamaño del mercado, la demanda potencial, las previsiones de crecimiento.
3. Análisis de productos o servicios: Estudiar los productos existentes y las posibilidades de nuevos productos, analizando sus características.
4. Análisis de la comunicación: Investigar medios, soportes y campañas publicitarias, midiendo la eficacia de las acciones de comunicación.
5. Análisis de la distribución y ventas: Organizar la distribución, seleccionar canales, gestionar la red de ventas.
6. Análisis del sector económico y de la competencia: Comprender el contexto competitivo y las variables del sector.

Fuentes de Información

Existen diversas fuentes para obtener información para el estudio de mercado:

Fuentes Internas

• Datos propios de la empresa: ventas, clientes, costes, etc.

Fuentes Externas

• Información proveniente de fuera de la empresa.

Fuentes Primarias

• Información elaborada específicamente para el estudio. Ejemplos: encuestas, paneles, observación, experimentación.

Fuentes Secundarias

• Información ya elaborada por terceros. Ejemplos: informes, estadísticas, estudios de mercado. Fuentes: INE, bibliotecas, organismos oficiales.

Etapas del Estudio de Mercado

1. Planteamiento de una necesidad de información.
2. Determinación de los objetivos del estudio.
3. Determinación del contenido del estudio.
4. Búsqueda de información relevante.
5. Planificación de la investigación.
6. Obtención de la información.
7. Tabulación y análisis de datos.
8. Interpretación de resultados.
9. Presentación de resultados: informe del estudio.

Tipos de Preguntas para Estudios de Mercado

• Preguntas en batería: Se suceden en función de la respuesta anterior.
• Preguntas de evaluación: Obtienen la valoración sobre un aspecto (cualitativa o cuantitativa).
• Preguntas introductorias o motivadoras: Despiertan el interés al inicio de la entrevista.
• Preguntas filtro: Seleccionan a los entrevistados adecuados.
• Preguntas de recuerdo: Verifican la sinceridad del entrevistado.

Formas Jurídicas

Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL o SLL)

• Carácter capitalista.
• Capital mínimo: 3.000€ dividido en participaciones.
• Responsabilidad limitada al capital aportado.
• Domicilio social en España.
• No emite obligaciones.

Órganos de Gobierno de la SRL:

• Junta General: Órgano de decisión formado por todos los socios.
• Administradores: Órgano de gestión y representación, ejecutan las decisiones de la Junta.

Sociedad Anónima (SA)

• Carácter mercantil.
• Capital mínimo: 60.000€ dividido en acciones.
• Responsabilidad limitada al capital aportado.
• Domicilio social en España.
• Puede emitir obligaciones.

Órganos de Gobierno de la SA:

• Junta General de Accionistas: Toma de decisiones y nombramiento de administradores.
• Administradores: Gestionan la sociedad, pueden ser varios o un Consejo de Administración.

Sociedad Laboral

• Mayoría del capital en manos de los socios trabajadores.
• Ningún socio puede poseer más de 1/3 del capital (excepto entidades públicas).
• Denominación: SAL o SRLL.
• Reserva especial obligatoria del 10% del beneficio líquido anual.

Sociedad Cooperativa (S. Coop.)

• Sociedad formada por personas que se asocian para satisfacer necesidades comunes.
• Libre adhesión y baja voluntaria.
• Diferentes tipos de cooperativas: trabajo asociado, consumidores, viviendas, agrarias, etc.

Órganos de Gobierno de la S. Coop.:

• Asamblea General: Órgano de decisión formado por todos los socios.
• Consejo Rector: Órgano de administración y representación, gestiona la cooperativa.

Identificación de la Empresa

El nombre de la empresa debe ser:

• Significativo y fácil de recordar.
• Representativo de la actividad empresarial.
• Original y distintivo.

Los logotipos y anagramas también forman parte de la identidad visual y deben registrarse.

Localización de la Empresa

La elección de la ubicación depende de:

• Tipo de actividad.
• Tamaño de la empresa.
• Capacidad de inversión.
• Oferta de espacios en cada zona.

En resumen, un Plan de Empresa bien elaborado es una herramienta fundamental para el éxito de cualquier emprendimiento. Este documento no solo guía al emprendedor en el proceso de creación y desarrollo del negocio, sino que también es clave para atraer inversores y obtener financiación.

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