¿Por Qué es Crucial la Visibilidad en Buscadores?

El éxito de cualquier negocio, especialmente en el entorno digital, depende de múltiples factores. Sin embargo, uno de los más importantes es la localización. En Internet, esto se traduce en la visibilidad en los motores de búsqueda.

Marketing en Buscadores: SEO y SEM

Posicionamiento Natural (SEO)

El posicionamiento natural en buscadores, conocido como SEO (Search Engine Optimization), es un conjunto de técnicas aplicadas para que un sitio web aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Se optimiza la web para las palabras clave más relevantes para su público objetivo.

Posicionamiento de Pago (SEM)

El posicionamiento de pago (SEM) se enfoca en ubicar la web en los enlaces patrocinados, usualmente en la parte superior o lateral de las páginas de resultados de los buscadores.

Claves para un Posicionamiento SEO Exitoso

El SEO implica optimizar una web para que aparezca en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. Los usuarios realizan principalmente tres tipos de búsquedas:

• Búsqueda Navegacional: El usuario escribe directamente el nombre de la empresa o sitio web.
• Búsqueda Informacional: El usuario busca información sobre un tema específico (ejemplo: «Equipos de oficina»).
• Búsqueda Transaccional: El usuario indica la acción que desea realizar (ejemplo: «Comprar equipos de oficina»).

Para definir los objetivos SEO, es fundamental responder a estas preguntas:

• ¿Quiénes son mis clientes potenciales?
• ¿Qué idioma(s) utilizan mis clientes?
• ¿Cuál es el ámbito geográfico de mi negocio (internacional, nacional, regional, local)? ¿De dónde provienen mis clientes?
• ¿Mis clientes están familiarizados con el lenguaje técnico de mi producto/empresa o utilizan términos coloquiales?
• ¿Cuál es el objetivo de mi página web (conseguir clientes, brindar información, generar contactos, etc.)?
• ¿Por qué y para qué hemos creado nuestra web?

Posicionamiento SEM

El SEM (Search Engine Marketing) busca dar visibilidad a la empresa en la red, especialmente cuando el SEO no es suficiente o la competencia es alta. Un enlace patrocinado típicamente consta de:

• Cabecera: Enlace a la página web (usualmente en azul).
• Descripción: Texto descriptivo del producto o servicio (usualmente en negro).
• URL: Dirección de la página web (usualmente en verde).

Gestión de la Reputación Online (ORM)

La gestión de la reputación online (Online Reputation Management – ORM) se refiere al control de la información y opiniones que circulan en la red sobre un negocio, persona, producto o servicio. Es crucial tanto para aspectos positivos como negativos.

Impacto de Internet en la Reputación Online

Las opiniones negativas en línea, si provienen de fuentes confiables, pueden afectar significativamente la decisión de compra de un usuario. La confianza es un factor clave en el entorno digital.

Marketing Móvil: Estrategias y Ventajas

El marketing móvil comprende las estrategias para comunicarse con clientes potenciales a través de dispositivos móviles. Con el auge de los smartphones, es esencial adaptar la oferta a estos dispositivos.

Ventajas del Marketing Móvil

• Personalización: Permite enviar mensajes específicos a grupos segmentados.
• Disponibilidad 24/7: El móvil es un dispositivo que los usuarios llevan consigo constantemente.
• Medible y Editable: Las campañas son fácilmente medibles y ajustables en tiempo real.
• Inmediatez: Los mensajes se reciben y leen rápidamente (especialmente los SMS).
• Conveniencia: Los mensajes personalizados y relevantes son mejor recibidos.
• Segmentación: Permite dirigirse a audiencias específicas según diversos criterios.

Desventajas del Marketing Móvil

• Desconocimiento: Falta de conocimiento y experiencia en estrategias de marketing móvil.
• Tecnología Cambiante: La rápida evolución tecnológica puede ser un desafío.
• Falta de Profesionales: Escasez de profesionales especializados en marketing móvil.
• Costos Publicitarios: Los costos por impacto pueden ser elevados.
• Impacto en Movimiento: La atención del usuario puede ser limitada.

Mejorando la Reputación Online: Pasos Clave

1. Monitoreo: Localizar y clasificar todas las opiniones online.
2. Corrección: Enmendar errores y problemas que generaron opiniones negativas.
3. Comunicación: Informar a la comunidad sobre la resolución de problemas y fomentar testimonios positivos.

ORM (Online Reputation Management)

El ORM es un conjunto de técnicas de marketing online enfocadas en controlar la percepción y estima que los usuarios tienen sobre una empresa, servicio o producto.

Importancia de los Enlaces Entrantes (Backlinks)

Conseguir enlaces de sitios web externos que apunten a tu página es crucial. Google interpreta un mayor número de enlaces entrantes como mayor popularidad y autoridad.

Navegación Privada: Una Herramienta Útil

La navegación privada evita que el navegador guarde el historial de visitas, cookies y otros datos. Es útil para verificar los resultados de búsqueda de forma imparcial.

Beneficios del Posicionamiento SEM para las Empresas

• Segmentación: Dirige los anuncios a usuarios con búsquedas específicas.
• Flexibilidad: Permite editar y modificar los anuncios fácilmente.
• Efectividad: Ofrece un alto retorno de la inversión con sistemas de pago por clic (CPC) o por impresión (CPM).

Gmail vs. Spam

• Spam o correo no deseado: Envío masivo de correos electrónicos a usuarios que no han dado su consentimiento.
• Gmail y Hotmail: Cuentan con sistemas de filtrado inteligentes para detectar correos sospechosos.

Diferencias clave:

• Permiso
• Organización
• Contenido
• Asunto
• Segmentación

Etiquetas: buscadores, Marketing digital, marketing móvil, palabras clave, posicionamiento web, reputación online, SEM, SEO