APUNTES KOTLER 3.MARKETING ESTRATÉGICO VS OPERATIVO. 

CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO. Una carácterística muy útil e Importante consiste en poder planificar el futro de nuestra empresa, basándonos En las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado; el éxito de Nuestra empresa dependerá de nuestra capacidad de adaptación a los cambios del Entorno. El marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y Futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar Segmentos de mercado, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar A la empresa en busca de oportunidades y diseñar un plan de actuación que Consiga los objetivos buscados. En este sentido se requiere hacer el análisis DAFO tanto de nuestra empresa como de la competencia. Es indispensable para que la Empresa pueda sobrevivir y posicionarse en un lugar destacado en el futuro. CONCEPTO DE MARKETING OPERATIVO. El marketing operativo nos invita a poner en marcha las herramientas precisas Del marketing mix para alcanzar los objetivos que nos hayamos propuesto. Le Compete planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing del cómo Llegar. Muchas empresas no tienen clara La diferenciación y consideran que realizando tan solo una campaña de Publicidad para alcanzar los objetivos anuales ya está actuando con una Estrategia de marketing, pero lo que realmente están haciendo es trabajar con Una herramienta del marketing operativo. En resumen, el marketing Estratégico es imprescindible para que la empresa pueda sobrevivir en su Mercado y posicionarse en un lugar preferencial.

4. LA CADENA DE VALOR EN EL MARKETING ESTRATÉGICO. 

La cadena de valor tuvo sus orígenes En USA. En España pocas empresas trabajan regularmente con esta estrategia, Aunque encaje perfectamente con cualquier tipo de compañía. La clave consiste en poseer y Controlar los recursos y las competencias que constituyen la esencia del Negocio, las demás actividades se pueden externalizar. Pero no olvidemos que el éxito de una empresa depende de que todos sus departamentos se coordinen entre Sí.
CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING.    5. Política DE PRODUCTO
Los productos y servicios se Fabrican o crean para obtener beneficios, satisfacer las necesidades de los Consumidores y dar respuestas validas al mercado;
Así que podemos decir que son La base de cualquier concepción de marketing.
El desarrollo y lanzamiento de Nuevos productos es una actividad empresarial con riesgos e incertidumbre.Un producto está compuesto principalmente por Carácterísticas físicas e intangibles que satisfacen o intentan satisfacer las Necesidades del comprador y deben corresponder a la idea de utilidad que se Espera de él. Las peculiaridades de los Diferentes productos ejercen una gran influencia en todas las políticas de Marketing.   5.1. CONCEPTO DE PRODUCTO   Un producto es un conjunto de Carácterísticas y atributos tangibles (forma, tamaño…) e intangibles (marca, Imagen de empresa..) que el comprador acepta como algo que satisfará sus Necesidades. Por lo que en marketing un producto no existe hasta que no Responda a una necesidad o deseo. La tendencia actual es que la idea de Servicio acompañe al productor, para conseguir entrar en el mercado y ser más Competitivo.   5.2. ATRIBUTOS DE PRODUCTOLos productos son susceptibles de un análisis de los atributos Tangibles e intangibles que conforman lo que puede denominarse como su Personalidad. Este análisis se hace a través de la evaluación de unos factores Que nos permiten realizar una disección del producto. La valoración que normalmente hace el consumidor de un producto Suele empezar por la “imagen de empresa”, descendiendo hasta el “núcleo” (propiedades físicas y técnicas del producto) del mismo.   5.3. CONCEPTO DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTOConocer la fase del ciclo en la que esta nuestro producto o Servicio nos permitirá diseñar la estrategia más eficaz para alargar su vida en Un mercado cambiante y rápido. El ciclo de vida del producto consta de 5 Etapas:  · Lanzamiento O introducción.   · Turbulencias.   · Crecimiento.   · Madurez.   ·Declive.   5.5. CARTERA IDEAL DE PRODUCTOSLas empresas tienen que tener equilibrada su cartera, es decir, Tienen que ir metiendo en el mercado productos con perspectivas de futuro en Categorías de productos interrogantes y estrellas, además de los productos vaca Lechera, que proporcionan ingresos a través de los cuales se realizarás Inversiones y acciones de investigación y marketing en los anteriores.   5.6. DIFERENTES TIPOS DE ESTRATEGIAS GENÉRICASEl BCG propone 4 tipos de estrategias:   · Aumentar la cuota de mercado. Una acción ofensiva o defensiva, dependiendo de que Busca.   ·Conservar la cuota de mercado.  La adecuada Para productos en etapa de madurez y que tienen grandes cuotas de mercado Relativas.   ·Cosechar. Maximizar los beneficios al máximo a corto plazo y el cash flow, Dejando que la cuota de mercado disminuya.   ·Retirarse. Liquidar el producto.
7. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución definen y marcan las diferentes etapas En que la propiedad de un producto atraviesa desde el fabricante hasta el Consumidor final. Debemos abordar los sistemas tradicionales de distribución ya Que aún abarcan una gran parte de nuestra actividad comercial. El canal de distribución representa un sistema interactivo que Implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y Consumidor.

A-Ejemplos De canales:   ·Directos.   ·Cortos.   ·Largos.   · Dobles.       B-Funciones De los canales de distribución:   -Centralizan Decisiones básicas de la comercialización.   -Participan En la financiación de los productos.   -Contribuyen A reducir costes en los productos ya que facilitan el almacenaje.   -Se Convierten en una partida del activo para el fabricante.   -Participan Activamente en actividades de promoción.   -Etc..

U.1. Introducción MARKETING INTERNACIONAL   LA RAZÓN DE SER DEL MARKETING INTERNACIONAL
El marketing internacional es una estrategia que se desarrolla con el propósito De realizar procesos de intercambios en los mercados exteriores, en base a las Capacidades de la empresa, la situación del entorno y la competencia Internacional. Cuando Hablamos de marketing internacional, nuestros consumidores están por todo el Mundo. Por ello la estrategia de marketing internacional es una cuestión sobre Todo de mentalidad, perspectiva, de saber dónde están los consumidores e ir a Por ellos. Se Trata de que a través de una estrategia de marketing internacional la empresa Tenga beneficios aprovechando las oportunidades que ofrecen los mercados Exteriores y haciendo frente a la competencia internacional. Para alcanzar Estos objetivos la actividad de marketing tiene que encuadrarse y coordinarse Con el resto del plan estratégico de la empresa. Por Tanto, el marketing internacional debería ser una técnica de gestión Sistemática, ya que tiene que obedecer a un método; circular, porque los Resultados de su aplicación sirven de experiencia para volver a hacer el plan De acción; y periódica, porque el entorno internacional cambia.    DIFERENCIAS ENTRE MARKETING INTERNACIONAL Y MARKETING DOMESTICO·Un Entorno más complejo: Vendiendo a los mercados Exteriores, la empresa se encuentra un entorno más complejo, es más turbulento, Cambiante y desconocido. La empresa tiene que hacer frente a unos Condicionantes económicos, legales, culturales, etc.. Que desconoce o le va a Costar tiempo y dinero conocer.   ·Competencia Internacional: La empresa se enfrenta con Competidores de todo el mundo. En su mercado local, actuaran empresas competidoras Extranjeras, pero en los mercados mundiales habrán muchos más consumidores, y También con más tamaño y fortalezas.   ·Selección De mercados:
Es un componente exclusivo del Marketing internacional, ya que la empresa internacional tiene que seleccionar Los mercados en los que va a trabajar. El mundo es muy grande y no Podemos seleccionar todos los países por eso debemos eliminar aquellos que no Nos ofrezcan ventajas y oportunidades o que aun ofrecíéndolas sean de difícil Acceso.   –
Marketing domestico:  Estrategia que se desarrolla en el mercado Nacional de la empresa o en el mercado en el que la empresa eta ubicada.    ·Selección De los canales de entrada:   Cuando ya hemos seleccionado los Mercados, la empresa tendrá que decidir cómo acceder a estos, ya que menos en Los casos que se haga a través de un establecimiento propio, se deberán Utilizar intermediarios en origen, o en destino. Es fundamental la coordinación e Integración de los diferentes programas de marketing en los mercados Exteriores, así evitamos duplicidades.   -Marketing – mix: Es la combinación de Las 4 Pes del marketing: Producto, Precio; Distribución (punto de venta)
, Promoción.    ¿POR QUÉ ACUDIR A LOS MERCADOS EXTERIORES?   Los motivos son diversos y su Internacionalización dependerá de dos aspectos fundamentales:   ·El compromiso gerencial en la apertura al Exterior, factor crucial, ya que no es posible entrar en los mercados Internacionales rápidamente, se requieres gran cantidad de actividad de Investigación de mercado, y de sensibilidad a los factores del mercado Extranjero.   ·Además de este amplio compromiso, se necesita Establecer una estructura de exportación específica, en la que alguien asume la Responsabilidad de exportar.   MOTIVOS PROACTIVOS:  Empiezan en el convencimiento por Parte de la empresa, de la necesidad de expandir sus actividades al ámbito Exterior para la salud de su negocio. Podríamos calificar esta actitud como la De “prevenir antes de curar”.   a)Obtención de beneficios: La motivación Más importante.   b)Productos únicos o ventaja tecnológica: Se basa en que la empresa tenga alguna ventaja competitiva demostrable.   c)Prolongar el ciclo de vida del producto: Es muy utilizada tanto por las grandes multinacionales como por las pequeñas y Medianas empresas.   d)Información exclusiva del mercado: El conocimiento Del entorno internacional es una ventaja competitiva frente a la competencia doméstica.   e)Impulso gerencial: Es la motivación más Importante y la que mantiene todas las demás.   f)Generación de economías de escala: La Actividad internacional permite a la empresa aumentar sus ventas y para Responder a este incremento debe incrementar también su producción. Una Producción creciente para el mercado internacional ayuda a reducir los costes En el mercado interno y hace a la empresa más competitiva frente a las demás.   g)Motivos reactivos: Son aquellas Motivaciones que no salen desde dentro de la empresa, sino que responden a Presiones desde fuera de la empresa.   h)Presiones de la competencia: La empresa Trata de responder a dos tipos de competencia:   -Fabricantes Domésticos: Que han planificado esa actividad internacional y han ganado Competitividad gracias a la exportación.   -Competidores Extranjeros: Que venden el mercado doméstico de la empresa y por tanto Reducen con su actividad comercial, nuestra cuota de ventas.    i)Sobreproducción: Ante ciclos económicos Depresivos, la empresa ve la exportación como una válvula de escape.   j)Disminución de las ventas nacionales: Las ventas nacionales no descienden siempre como consecuencia de una recesión Económica. También puede deberse a una gran variedad de motivos.   k)Proximidad con clientes y puertos: La Cercanía física y psicológica a los mercados internacionales tiene un papel muy Importante en las actividades de exportación.   DE LA EXPORTACIÓN AL MERCADO INTERNACIONAL.   Llevar a cabo una actividad de Marketing internacional tiene como resultado la venta al exterior y exportar es Vender géneros a otro país. La diferencia fundamental está en Que, si solo exportamos, estamos ante una venta, nos dejamos más comprar que Vender directamente; mientras que, en el marketing internacional, la empresa Toma las riendas de la exportación y decide donde exportar. La balanza de pagos en España es Deficitaria, importamos más que exportamos. La razón de la falta de Competitividad de nuestro sector exterior está en la falta de experiencia, Preparación y sobretodo de estrategia.
FUNDAMENTOS DE MARKETING    1.Introducción AL MARKETING
A.EL CONCEPTO DE MARKETING   Su significado está recogido en La denominación administrativa del área que estudia esta materia en las Universidades: comercialización e investigación de mercados. Su filosofía Básica es investigar el mercado para conocer las necesidades y después Comercializar los productos que satisfagas estas necesidades. El marketing tiene que ser entendido Como un conjunto de creencias, valores, opiniones y aptitudes respecto al modo Más correcto de enfocar la actividad de intercambio entre una organización y su Entorno, y como un conjunto de técnicas que permiten ejecutar las acciones que Se derivan de este sistema de pensamiento. Desde una perspectiva empresarial La filosofía de negocio que propone el marketing supone que la empresa deberá Buscar la satisfacción de las necesidades del consumidor. Las actividades de marketing van Dirigidas a organizar dos tipos de actividades que están en cualquier empresa: La organización material del intercambio, y la organización de la comunicación.
B.LA Función DEL MARKETING EN LA EMPRESA   Las orientaciones de las empresas Con respecto al marketing las clasificaremos en cinco: (orientación hacia la Producción, hacia al producto, a la venta, al mercado, y a la responsabilidad Social del marketing.)   ·Empresas Con orientación a la producción o de marketing pasivo. Una organización con Este enfoque de negocio sobrevive en un entorno económico donde una escasa Oferta debe hacer frente a una importante demanda potencial.   ·Empresas Con orientación al producto. La filosofía de estas organizaciones es que Los consumidores preferirán los productos que ofrezcan lo mejor en calidad, Atributos y funcionamiento.   ·Empresas Con orientación a la venta. El marketing se centra en una organización Comercial eficaz y optima, que facilita la salida de los productos mediante la Utilización de actividades antes escasamente potenciadas.   ·Empresas Con orientación al mercado o de marketing activo. Las empresas asumen que La mejor manera de hacer negocios y defender la cuota de mercado es buscar la Satisfacción de los consumidores de sus productos.   ·Empresas Con orientación a la responsabilidad social.  Cada vez hay más empresas que se preocupan en Que sus actividades de marketing no solo beneficien a las dos partes, sino También al resto de la sociedad.
C.TAREAS DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING   Primero se debe planificar que Vamos a hacer. La planificación se está introduciendo cada vez más entre los Instrumentos de gestión de las empresas modernas. La planificación consiste en Realizar unos estudios y análisis que permitan anticiparse a la evolución del Entorno, con el fin de diseñar la respuesta adecuada. También nos permitirá Detectar oportunidades no cubiertas por los competidores, esto hará que la Empresa tenga la oportunidad de aumentar su cuota de mercado; y partiendo de Este análisis nos permitirá aprovechar los recursos internos de una manera más Eficiente. Todo el esfuerzo lo centramos en Realizar un plan de marketing, asignando objetivos y tareas a los diferentes Miembros de la organización. Mientras se va haciendo el plan De marketing la dirección comercial debe ir controlando como se van desarrollando Las distintas tareas y si los objetivos se alcanzan según lo previsto. Cuando el plan ha finalizado el Director de marketing debe hacer una evaluación final que le permita valorar Los éxitos y aprender de los fallos para que no se vuelvan a repetir.
2.EL MARKETING MIX
A.INTRODUCCIÓN.El marketing proporciona una Serie de instrumentos de acción como son las 4 Pes: producto, precio, punto de Venta y publicidad. Es importante que todos estos Instrumentos se coordinen para que no se produzcan contradicciones ni Descoordinación.
B.EL PRODUCTO.   Es el medio por el cual se pueden Satisfacer las necesidades del consumidor. Para el marketing es un instrumento Fundamental, si no disponemos de un producto adecuado para estimular la demanda No podemos llevar a cabo de modo efectivo ninguna otra acción comercial. Un Producto puede ser un bien, un servicio o una idea, así como una persona o Lugar. La finalidad de la estrategia de Producto es proporcionar el producto que mejor se adapta a las necesidades del Consumidor. Los consumidores cuando tienen Que decidir entre varias marcas de un mismo producto los valoras Individualmente y eligen aquel que le proporciona una mayor expectativa de Valor. Según la teoría del valor, lo que Debe hacer la empresa es diseñar una oferta que le reporte al consumidor un Valor superior al de la competencia, para eso puede actuar incrementando los Beneficios o disminuyendo los sacrificios. Prácticamente cualquier factor puede Tener una incidencia en el valor percibido por el consumidor, por lo que es Cada vez más importante cuidar los detalles. Una empresa vende una gama o Conjunto de productos, todos los productos que tiene a la venta; esto se Denomina línea de productos: Es un Conjunto de productos homogéneos, dirigidos a un mismo mercado objetivo que se Crea para usos similares y que poseen carácterísticas físicas muy parecidas.   LA IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO: LA MARCA, EL ENVASE Y LA ETIQUETA.    Cuando hablamos de identificación Del producto hacemos referencia a la diferenciación a través de la marca, Envase y etiqueta. Estos elementos son muy importantes para crear valores a Través del producto y de la imagen.    –Las Diferentes estrategias de marca que puede adoptar una empresa son: ·Estrategia De marca única: Poner la misma marca a todos los productos. ·Estrategia De marcas múltiples: Usar marcas distintas para cada producto.   .Estrategia De segundas marcas:
Empresa que tiene una marca más importante y crea una Inferior.   ·Estrategia De marcas del distribuidor: Las marcas propiedad del distribuidor.   ·Otros productos Sin marca: Los denominados marcas blancas.   –El Envase es la forma de proteger físicamente y presentar el producto. Lo que el Público observa muchas veces es el envase y no el producto en sí mismo.      –Una Etiqueta es la parte del producto que contiene información sobre el producto o Vendedor. Se pueden identificar tres tipos:   ·Etiqueta de Marca: Marca aplicada al producto o envase.   ·Etiqueta de Grado: Identifica la calidad a través de una letra, numero o palabra.   ·Etiqueta descriptiva O informativa: Proporciona información objetiva sobre el uso, el cuidado u Otras carácterísticas del producto.  

C.EL PRECIO
El precio se define como el valor Monetario de un producto. Aunque también habría que tener en cuenta los costes No monetarios que supone la adquisición de un producto: esfuerzo, tiempo y Costes psicológicos. Hay diversos métodos para fijar Precios, como los basados en los costes, la competencia o la demanda, pero lo más Interesante son las estrategias que se pueden seguir con respecto a esta Variable del marketing mix. Existen diferentes tipos de Estrategias:   ·Las estrategias Para productos nuevos. Se tiene que aplicar cuando una empresa tiene que Tomar la decisión de lanzar un nuevo producto al mercado.   ·Estrategias Para líneas de productos. Se refiere a tomar como unidad de referencia la línea De productos y no cada uno por individual.   ·Estrategia De precios diferenciales. Se utiliza para vender un mismo producto a Distintos precios.   ·Estrategia De los precios psicológicos. Aquellos que se basan en cómo es percibido un Precio por los consumidores. ·Estrategia De los precios geográficos. El criterio fundamental es geográfico o de Proximidad.
D.LA DISTRIBUCIÓN (EL PUNTO DE VENTA)
Es el instrumento del marketing Que relaciona la producción con el consumo. Su misión es poner el producto a disposición Del consumidor final o del comprador industrial, la cantidad demandada, en el Momento que se necesite y donde desee adquirirlo. La distribución comprende Aquellas actividades necesarias para poner el producto o servicio a disposición De los consumidores. Un concepto clave es el canal de distribución: Un camino o ruta por el que circula el flujo de productos, desde su creación, Hasta llegar al consumo o uso en el destino final. En los bienes de consumo podemos Distinguir 2 grandes tipos de intermediarios, los mayoristas y los detallistas. A la hora de gestionar las Actividades de distribución de una empresa, hay que llevar a cabo un conjunto De actividades básicas:   ·Diseño y selección Del canal de distribución. Determinar la forma básica de distribuir la empresa Sus productos.   ·Localización Y dimensión de los puntos de venta. Determinar el número, emplazamiento, dimensión Y carácterísticas de los puntos de venta. Teniendo en cuenta el coste y Factores que alteren a la demanda.   ·Logística De la distribución o distribución física. Incluye actividades de Transporte, almacenamiento, embalaje..   ·Dirección De las relaciones internas del canal de distribución. Establecer y mejorar Las relaciones de cooperación, mantener la armónía, etc.

E.LA COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD)
La comunicación es transmisión de Información, referida al producto o empresa, desde el vendedor al comprador. Su Finalidad es informar, persuadir y recordar al mercado sobre la organización y/o Producto. Para llevar a cabo las actividades de comunicación es necesario haber Planificado antes las actividades referidas al producto, precio y distribución, Después de un análisis de la situación en general y de los consumidores en Particular. La comunicación informa de la Existencia del producto, de sus carácterísticas, de sus ventajas y las necesidades Que satisface. Dentro de este instrumento de Marketing se distingue a la vez su propio mix, que está configurado por una Serie de actividades básicas:   ·La venta Personal. Es una forma de comunicación oral e interactiva, por la cual se Transmite información de forma directa y personal a un cliente especifico, y se Recibe de forma inmediata, la respuesta del destinatario de la información. La dirección De ventas debe desarrollar tres tareas básicas: definir los objetivos, organización Y dirección. La venta también Puede realizarse desde el punto de vista del vendedor, analizando las tareas Que tiene que realizar. El proceso de venta personal va desde la identificación Del cliente potencial hasta el cierre de la venta y las posibles relaciones de Postventa.   -Preparación. Etapa que hace referencia al conjunto de actividades que lleva a cabo el Vendedor para localizar al comprador potencial.   -Argumentación/persuasión. La entrevista es el momento en que tiene lugar la presentación de las ventas.   -Transacción. Todas las acciones del vendedor deben conducir al cierre de la negociación y a Obtener un pedido.   ·La publicidad. Es toda trasmisión de información impersonal, efectuada a través de un Medio de comunicación, dirigida un público objetivo, en la que se identifica al Emisor con una finalidad determinada que trata de estimular la demanda de un Producto o de cambiar la opinión o comportamiento del consumidor. Toda campaña Publicitaria debe empezar con un análisis de los puntos fuertes y débiles de la Empresa, así como las oportunidades y amenazas que existen en el entorno. Cuando realicemos el Plan de medios es necesario tener en cuenta los criterios cualitativos y los Cuantitativos relacionados con la audiencia.   ·La promoción De ventas. Es un conjunto de actividades de corta duración, dirigidas a los Intermediarios, vendedores o consumidores que, mediante incentivos económicos o Materiales tratan de estimular la demanda en el corto plazo o aumentar la eficacia De los vendedores e intermediarios. Los instrumentos De promoción de ventas pueden clasificarse según el público al que se dirijan Los estímulos:   -A Los intermediarios.   –  A Los vendedores.   -A Los prescriptores.   -A Los consumidores.

3.LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
A.INTRODUCCIÓN
La estrategia debe entenderse Como la explicación clara de las grandes opciones de la empresa que orientarán Sus decisiones sobre actividades y estructuras de la organización, y asimismo Fijan un marco de referencia en el cual deberán inscribirse todas las acciones Que la empresa emprenderá durante un determinado periodo de tiempo.
B.LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Es un enfoque estratégico que se Basa en el análisis de las similitudes y diferencias entre los individuos que Conforman un mercado, y cuyo objetivo es juntar a los individuos en subgrupos Internamente homogéneos pero distintos entre sí. El concepto de segmentación se Basa en la proposición de que los consumidores son diferentes. La segmentación del mercado permite Comprender mejor las necesidades y deseos de los consumidores y sus respuestas A las ofertas comerciales.
Cuando segmentamos las Posibilidades son muchas de manera que podemos llegar a identificar una Infinidad de segmentos diferentes. Los requisitos para que la segmentación del Mercado sea efectiva:    .  Los segmentos deben ser fácilmente identificables Y su potencial de compra medible.    ·Los segmentos tienen que ser accesibles.    ·Deben ser sustanciales.    · Los segmentos deben ser realmente diferentes.    ·Deben ser defendibles.    Por lo tanto, para llevar a cabo Una segmentación es necesario haber hecho un estudio del mercado de referencia. La ventaja de usar estos criterios es que son muy accesibles, pero su desventaja Es que no se tiene en cuenta el comportamiento del consumidor con respecto al Producto. Una vez identificados todos los Segmentos de un mercado, la empresa debe decidir si va a dirigirse a todos Ellos o a optar por unos pocos, e incluso especializarse en uno solo. Una vez Decididos los segmentos que vamos a cubrir, conviene especificar el Posicionamiento que se quiere que tenga el producto entre el público objetivo Elegido.    

C.EL POSICIONAMIENTO   Consiste en establecer cuál es la Imagen que se quiere que tenga una marca en la mente del consumidor, para que Ocupe el lugar más alto en su orden de preferencias. Cuando ponemos en marcha El posicionamiento del producto para cada segmento se puede recurrir a los Atributos del producto, a sus beneficios, a los estilos de vida, etc.

4.LAS ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Estas estrategias persiguen un Crecimiento de las ventas o de los beneficios a partir de la combinación de Varios productos:

·La estrategia De penetración de mercado. Crecer a través de productos que la empresa Produce en mercados que ya está operando.
·Estrategia De desarrollo del mercado. Comercializar un producto que la empresa ya tenía, Pero en un mercado nuevo.
·Estrategia De desarrollo de producto. Se intentan expandir las ventas con la creación de Un producto nuevo pero dirigido a un mercado en el que la empresa ya participa.
·Estrategias Por diversificación. Detectan oportunidades otros mercados distintos de los Tradicionales en los que se desarrollan y lanzan productos completamente nuevos Para la empresa. En función del grado de relación del nuevo producto con las Actividades tradicionales de la empresa, dos estrategias:
-Diversificación Relacionada. Mercados y productos donde empieza la empresa tienen algún tipo De relación comercial con los actuales.
-Diversificación Pura. No hay ningún tipo de relación comercial o técnica entre las nuevas Actividades y las tradicionales.
5.ESTRATEGIAS EN FUNCIÓN DE LA COMPETENCIA
Partiendo de la cuota de mercado De cada producto o empresa podemos identificar 4 estrategias desde un punto de Vista competitivo:
·Estrategia De líder. Un producto o empresa líder es el que tiene más ventas en el Mercado.
·Estrategia De retador. Retador es aquel producto o empresa que no es líder, pero Aspira a serlo
·Estrategia De seguidor. Productos o empresas que poseen una reducida cuota de mercado, Pero no tienen interés en aumentarla.
·Estrategia De especialista. Empresas o productos que se concentran en uno o pocos Segmentos para explotar un hueco en el mercado.

El director de marketing cuenta Con un gran abanico de posibilidades estratégicas.

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