22 Nov
SITUACIONES COMUNICATIVAS
ESTRUCTURADAS
Las situaciones comunicativas
Estructuradas cumplen con ciertas condiciones metodológicas y estructurales. No
Se dan en forma espontánea, porque requieren organización interna y cierto
Orden ya que poseen carácterísticas formales específicas.
• PANEL
En esta técnica un equipo de
Expertos discute un tema en forma de diálogo o conversación ante el grupo. Se
Reúnen varias personas para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un
Auditorio en forma dialogada. Los integrantes debaten entre sí el tema propuesto,
Desde sus particulares puntos de vista y especialización.
DESARROLLO DEL PANEL
1. El coordinador o moderador inicia la sesíón, presenta a los
Miembros del panel, y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a
Tratar.
2. Cualquiera de los miembros
Del panel inicia la conversación, aunque puede estar previsto quien lo harta, y
Se entabla el diálogo que se desarrollará según el plan flexible también
Previsto.
3. El coordinador interviene
Para efectuar nuevas preguntas sobre el tema, orientar el dialogo hacia aspectos
No tocados.
4. Unos
Cinco minutos antes de la terminación del diálogo, el coordinador invita a los
Miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas.
5. Finalmente el propio
Coordinador, basándose en notas que habrá tomado, destacará las conclusiones
Más importantes.
6. Si así se desea y el tiempo
Lo permite, el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo
Expuesto, de manera informal, al estilo de un Foro.
• FORO
El
Foro consiste en una técnica grupal, donde todo el auditorio o salón discute de
Manera informal un problema, un suceso o un tema. Cada persona opina libremente.
*DESARROLLO
DEL FORO
• El
Moderador inicia el foro indicando al grupo el tema que se va a discutir y a
Dar las reglas a las cuales se deben ajustar cada participante.
• El
Moderador da el derecho de palabra por orden de pedido, limitada el tiempo de
Participante y la cantidad de intervenciones por cada persona.
•
Terminado el debate, el moderador realiza un resumen de las ideas expuestas e
Indica las conclusiones generales a la que llego el grupo.
•
Condiciones del Foro:
• Un
Grupo que discuta informal y espontáneamente.
• Un
Moderador cordial (Capaz de dirigir las reuniones)
• PHILLIPS
66
El nombre de esta técnica
Deriva de su creador J. Donald Phillips, y del hecho de que 6 personas discuten
Un tema durante 6 minutos. Es particularmente útil en grupos grandes de más de
20 personas.
DESARROLLO
DEL PHILLIPS
1.
Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realización de un
«Phillips 66», formula con precisión la pregunta o tema del caso
2. El
Facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar
Cada subgrupo e invita a formar los subgrupos.
3. Una
Vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario, el
Facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la
Tarea.
4.
Terminado el tiempo de discusión de los subgrupos, el facilitador reúne al
Grupo en sesíón plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves
Informes.
5. El
Facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sístesis fiel de los
Informes leídos por los secretarios.
• MESA
REDONDA
Esta
Técnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista
Divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo
En forma sucesiva.
DESARROLLO
DE MESA REDONDA
1.Ubicados
En el escenario los participantes, el coordinador abre la sesíón con palabras
Iniciales, mencionando el tema por tratarse.
2.Cada
Expositor hará uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. El
Coordinador cederá la palabra a los integrantes de la Mesa redonda en forma
Sucesiva.
3.Una vez
Finalizadas las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un
Breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos.
4.Con el
Objeto de que cada expositor pueda aclarar, ampliar, especificar o concretar
Sus argumentos y rebatir los
Opuestos.
5.Minutos antes de expirar el plazo previsto, el
Coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un
Resumen final.
6.El coordinador
Invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las
Ideas expuestas.
• DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA
Es una de las técnicas de fácil y provechosa aplicación.
Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema,
Realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona
Que hace de guía e interrogador.
DESARROLLO
DEL DEBATE
1.
El Director hace una breve introducción para encuadrar el tema, dar
Instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate.
2.
Formula la primera pregunta e invita a participar.
3. Una
Vez en marcha el debate, el director lo guía prudentemente cuidando de no
Ejercer presiones, intimidaciones o sometimientos.
4. Es
Probable que en ocasiones el debate se desvíe del objetivo central.
5.
Si el tema lo permite, en un momento dado puede hacerse uso de ayudas
Audiovisuales, en carácter de información, ilustración, sugerencia, motivo de
Nuevas preguntas, etc.
6.
El director prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se
Debate, sino también a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo
Del proceso de grupo.
7. El
Director no debe «entrar» en el debate del tema; su función es la de
Conducir, guiar, estimular; sí podrá sugerir, aportar elementos de información,
Esclarecer confusiones y contradicciones
8.
Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusión o a un
Cierto acuerdo sobre todo lo discutido.
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