Tipos de comportamiento de un líder

07 May

Por profesor
En Magisterio
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LIDERAZGO:

Capacidad de influir en un grupo para alcanzar determinadas metas.En este proceso de influencia, el líder utiliza el PODER y AUTORIDAD para lograr dichas metas.Este poder puede ser:

Formal: capacidad de influir (yo digo lo que se hace y lo que no. Se pueden poner castigos)
Informal: poder personal (autoridad) (carisma, atracción que genero en otra persona- Parte emocional)

Se busca el equilibrio en ambos.El liderazgo es un rol en equipo, el líder no puede actuar solo, sino que va rotando. No es líder siempre, depende de cierta situación y se va delegando la autoridad.

CONFIANZA:

esla esperanza positiva de que otra persona no se conducirá de forma oportunista, implica familiaridad y riesgo.

DIMENSIONES DE LA CONFIANZA

Integridad

: atañe a la honestidad y la veracidad. La más importante cuando alguien evalúa que tan confiable es otro.
Competencia
: hab. Y con. Técnicos e interpersonales del ind. Se necesita creer que la persona posee las capacidades y destrezas p realizar lo que dice que hace.
Congruencia
: se relaciona con qué tanto se puede depender de un individuo, que tan previsible y de buen juicio es al manejar la situación.
Lealtad:
disposición a defender y dar la cara por otra persona.
Franqueza
: si es posible confiar en que una persona dirá toda la verdad.

TRES TIPOS DE CONFIANZA

Por disuasión

: basado en el miedo a las represalias si esta se retira. Los individuos hacen lo que le dicen porque temen las consecuencias de no cumplir con sus obligaciones.
Por conocimiento
: basado en la previsibilidad del comportamiento luego del tiempo de trato. Uno tiene información suficiente sobre alguien para entenderlo bien y ser capaz de pronosticar su conducta.
Por identificación
: hay una conexión emocional entre las partes. La comprensión mutua crece al punto de que uno puede actuar a la perfección por el otro.

LÍDER ¿se nace o se hace?..

Hay quienes consideran que los líderes nacen, otros que se hacen. Lo cierto es, que en la base del liderazgo se encuentran una serie de ACTITUDES y COMPORTAMIENTOS que pueden APRENDERSE.

Según Goleman

Los líderes establecen estrategias, motivan, crean una misión, construyen una cultura.
Su objetivo es obtener RESULTADOS
Seis estilos de liderazgo en función a los componentes de la inteligencia emocional.
Evaluaron la relación entre la IE, el clima y los resultados

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Se trata de la capacidad de aplicar la conciencia y la sensibilidad para discernir los sentimientos que subyacen en la comunicación interpersonal, y para resistir la tentación que nos mueve a reaccionar de una manera impulsiva e irreflexiva, obrando en vez de ello con receptividad, con autenticidad y con sinceridad

Emoción: son impulsos para actuar.
Raíz de la palabra “ motere”, el verbo latino “mover”, además del prefija “e”, que implica alejarse, lo que sugiere que en toda emoción hay implícita una tendencia a actuar
Inteligencia: Capacidad de resolver problemas. Parte más desarrollada del líder.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Autoconciencia:

Habilidad de reconocer y entender sus emociones, estados de ánimo e impulsos, así como su efecto en los demás.
Confianza en sí mismo, reconoce sus fortalezas y debilidades y se sienten cómodas al hablar de estas, muchas veces lo hacen por crítica constructiva.

Son honestos consigo mismos y los demás.

Capaces de hablar en forma abierta y precisa acerca de sus emociones y el impacto que tienen en el trabajo.

Autoevaluación realista, comprenden sus capacidades y son menos propensas a dejarse llevar a fallar.
Sentido del humor autocritico
Autorregulación:
Habilidad para controlas o redirigir los impulsos y estados de ánimo. Propensión a eliminar los juicos, piensa antes actuar.
Confiabilidad e integridad, crean un ambiente de confianza.
Conformidad con la ambigüedad.
Apertura al cambio.
Motivación:
Pasión por trabajar por razones que van más allá del dinero y el status. Propensión a lograr metas con energía y persistencia.
Fuerte impulso hacia el logro.
Ansiosas de explorar nuevos enfoques en su trabajo.
Optimismo frente al fracaso.
Compromiso organizacional.
Empatía:
Habilidad para entender la apariencia emocional de los temas. Habilidad para tratar a las personas de acuerdo con las reacciones emocionales.
Capacidad para fomentar y retener el talento.
Creciente uso de equipo de trabajo.
Es importante por la velocidad de la globalización.
Sensibilidad intercultural.
Servicio a clientes y consumidores.
Habilidades sociales:
Pericia en el manejo y construcción de redes relacionales. Habilidad para encontrar un espacio común y constituir simpatía.
Efectividad en liderar el cambio.
Habilidad para persuadir.
Pericia en liderar y construir.
Tienen un don para encontrar cosas en común con todo tipo de personas; despiertan simpatía.

El tipo de liderazgo define un clima, son seis factores que influyen en el ambiente de trabajo

Flexibilidad
Sentido de responsabilidad
Niveles de estándares que la gente establece
Adecuación del feedback sobre el rendimiento y la aptitud de recompensas
Claridad de la visión y valores
Nivel de compromiso con un propósito en común

ESTILOS DE LIDERAZGO

Coercitivo:

Demanda acatamiento inmediato “HAZ LO QUE DIGO”. Las decisiones extremas del líder matan las nuevas ideas. El sentido de responsabilidad se evapora, incapaces de actuar por su propia iniciativa, pierden su sentido de propiedad y sienten poca necesidad de dar cuenta de su rendimiento.Tiene impacto negativo en el clima laboral.Competencia de conducción para obtener logros, iniciativa y autocontrol. Funciona mejor en una crisis, para emprender una reestructuración o con empleados problemáticos.
Autoritario
Moviliza a la gente hacia una visión “VEN CONMIGO”. La gente que trabaja para este líder entiende que lo que hace importa y por qué. Los líderes maximizan el compromiso con los logros y estrategias, y define estándares que giran en torno a la visión.Competencia de autoconfianza, empatía, catalizador del cambio. Funciona mejor cuando el cambio requiera una nueva visión o cuando es necesaria una orientación clara. Falla cuando el líder está trabajando con un equipo de expertos que tiene más experiencia que él. Tiene impacto positivo en el clima laboral.
Afiliativo
Crea armónía y construye lazos emocionales, hace prevalecer sus valores y emociones más que las tareas y objetivos “LA PERSONA ESTA PRIMERO”. Incentiva la flexibilidad, los amigos confían uno en el otro, permitiendo la innovación y toma de riesgo. Le dan a la gente libertad de hacer su trabajo en la forma que piensan que es más efectivo. Ofrece feedback positivo, esto transforma la palabra del líder en las más motivantes. Competencia de empatía, generación de relaciones, comunicación. Funciona mejor cuando están tratando de generar armónía en el equipo, levantar la moral, mejorar la comunicación o reparar la confianza perdida. No debe utilizarse solo, muchos líderes utilizan este estilo con el autoritario.
Desventaja: los empleados pueden percibir que la mediocridad es tolerada. Si se confía demasiado en él, este estilo puede llevar a un grupo al fracaso. Tiene impacto positivo en el clima laboral.
Democrático
Forjar consenso a través de la participación “¿Qué Pensás?”. Deja que los trabajadores opinen acerca de las decisiones que afectan sus logros y el modo en que realizan su trabajo, promueve la responsabilidad y flexibilidad. Es realista de lo que puede o no puede cumplirse. Competencia de colaboración, liderazgo de equipo, comunicación. Funciona mejor cuando hay que generar un consenso u obtener datos de empleados valiosos; ideal cuando un líder esta inseguro de la mejor decisión y necesita nuevas ideas y la guía de empleados hábiles.Desventajas: Se dan encuentros interminables en los que debaten ideas sin llegar a un consenso y el único resultado visible es la programación de más encuentros. Su gente termina confundida y se siente sin líder, puede hasta despertar conflictos. Tiene menos sentido cuando los empleados no son competentes o no están informados para ofrecer consejos. Tiene impacto positivo en el clima laboral.
Marcapaso:
Establece estándares elevados de rendimiento y los ejemplifica el mismo “HAZ COMO YO HAGO AHORA”. Esta obsesionado en hacer las cosas mejor y más rápido y espera lo mismo de todos. Si no se colocan a la altura de las circunstancias, los reemplaza con gente que pueda hacerlo. La flexibilidad y responsabilidad se evaporan, el trabajo se vuelve tan enfocado en la tarea y rutinario que resulta aburrido. No brida feedback sobre cómo la gente se desempeña. Si el líder debe irse, la gente se encuentra sin rumbo. Competencia de rectitud, guía para obtener logros, iniciativa. Funciona mejor cuando hay que obtener resultados de un equipo competente y altamente motivado. Cuando está al frente de un equipo talentoso, el marcapasos termina el trabajo a tiempo o antes del plazo establecido. Tiene impacto negativo en el clima laboral, lo destruye.
Coaching

Desarrolla a la gente para el futuro “PRUEBA ESTO”. Los líderes están dispuestos a afrontar el fracaso a corto plazo se lleva a largo plazo. Les brindan formación y feedback. Tienen un efecto positivo en el desempeño del negocio, dado que se focaliza en el desarrollo de la persona no en tareas relacionadas con el trabajo. La gente sabe que se espera de ellos y como su tarea es parte de la visón global. Esto afecta la responsabilidad y compromiso. Competencia de desarrollo de los otros, empatía, auto-conciencia. Funciona mejor cuando hay que ayudar a un empleado a mejorar su rendimiento o desarrollar las fortalezas a largo plazo. Tiene impacto positivo en el clima laboral, por la razón, que requiere dialogo constante.