16 Sep
¡Escribe tu texto aquí!UNIDAD 4
MANEJO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y Logística
La selección de los canales de distribución de los productos es uno de los retos de mayor trascendencia que ha De afrontar la alta gerencia, entre las tantas decisiones de mercadotecnia que Habrá de tomar con respecto a sus productos.
DETERMINACIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL CANAL
Un producto toma muchas rutas para llegar al consumidor final, buscan el canal más eficiente entre las muchas alternativas disponibles, por ejemplo:
Necesidades de servicio del consumidor
– Se efectúa una
Investigación antes de determinar si es el canal correcto.
Objetivos y restricciones del canal.-
niveles de servicios mediante
Carácterísticas de producto.
Principales alternativas
– por medio de diferentes tipos y números
De intermediarios y la responsabilidad de cada uno de ellos.
Responsabilidad del miembro del canal
– estar de acuerdo con las
Responsabilidades que les corresponden y los términos. Políticas de precios,
Condiciones de ventas, acuerdos mutuos.
GRADO DE DISTRIBUCIÓN DE LOS CANALES
En
Algunas ocasiones, en la selección de los Canales de Distribución para la comercialización
De los productos priva el criterio de lo que se ha dado en llamar el
«Grado de Exposición del Mercado», de los productos, que
Aspire la empresa.
En tales casos, se habla de Tres Grados de Exposición:
Distribución INTENSIVA.- todo el mercado posible, Existente en todos lados, EJEMPLO LOS CIGARROS
DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA.- Se caracteriza por la concesión De exclusividad de distribución del producto a unos pocos distribuidores, con Delimitaciones geográficas; pero con la condición expresada de que tales Concesionarios se abstengan de vender productos de la competencia. Mayor control
DISTRIBUCIÓN SELECTIVA.- combina las ventajas de las dos Anteriores.
INTERDEPENDENCIA DE CANALES
Las empresas deberán elegir las alternativas optimas que Van desde el canal directo hasta uno, dos o más intermediarios. Existen Diferentes tipos de canales, a saber:
SISTEMA DE Distribución MULTICANAL.- no solo se utiliza un canal para vender sino organiza Dos o más canales
SISTEMA HORIZONTAL.- dos empresas del mismo nivel se juntas Para seguir en nueva oportunidad de marketing
SISTEMA VERTICAL.- consta de productores y detallistas y Actúan como uno modificado
CANAL DE MARKETING CONVENCIONAL.- este consta de Productores mayoristas y detallistas independientes, es decir, cada uno es Individual y maximizar utilidades, aquí ninguno miembro ejerce presión y Control sobre los demás.
CONFLICTOS DE CANAL
El conflicto entre canales de Distribución se da cuando un canal miembro piensa que la otra está actuando de Tal manera que le impida alcanzar sus objetivos de distribución.
VERTICALES.-
entre las empresas que desarrollan su actividad en
Distintos canales.
HORIZONTAL
– entre intermediarios del canal en el mismo nivel
MULTICANALES
Surge cuando el
Fabricante elige 2 o más canales que compitan entre sí para distribuir sus
Productos.
Causas de Conflictos.-
Definición imprecisa de los roles, funciones y tareas que
Deben realizar los miembros del canal.
Diferencia en la percepción, con respecto al
Entorno que afecta el canal, por ejemplo: la evolución de la situación
Económica.
Soluciones de conflictos.-
Establecer una Jerarquía de objetivos que deban alcanzar conjuntamente.
Consistir en El intercambio de personas entre 2 o más niveles del canal.
La Negociación entre las partes en conflicto, mediante concesiones mutuas y Aceptables para todos.
La medición De una tercera persona neutral que concilie las partes enfrentadas
Poder De canal
Cuando una empresa controla el Comportamiento de las otras en su canal de distribución, decimos que tiene el Poder del canal, el poder es un requisito indispensable del control en muchas Situaciones, entre ellas los canales de distribución
Distribución inversa
Se da cuando existe un proceso de Recuperación continua de productos o servicios, su distribución inversa Gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministros de la forma Más efectiva y económica posible, por ejemplo: el reciclaje de envases o las Baterías de los automóviles, entre otros.
FUERZAS Políticas Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA Distribución
Las Empresas no pueden controlar este tipo de fuerzas del macro entorno, por lo que Es necesario que la empresa esté presente en todo lo que pasa en el mercado Para actuar con efectividad ante las amenazas y aprovechar las oportunidades Que le ofrece el mercado.
La ley permite a las empresas Desarrollarse en el canal que más le convenga, siempre y cuando no tengan;
Comercialización EXCLUSIVA O TRATOS EXCLUSIVOS
– solo se permite a
Ciertos expendios para trabajas con sus productos, ambas partes se benefician.
TERRITORIOS EXCLUSIVOS
– implica contratos territoriales en donde
El productor podrá convenir no vender a otros
Distribuidores.
CONTRATOS QUE ATAN O ACUERDOS DE OBLIGACIÓN
–
Aquí los productores de una marca fuerte, le venden a los distribuidores solo
Si estos también trabajan bajo la misma línea.
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