Formación Continua: Ventajas y Desventajas

Ventajas para los Empleados

La formación continua es un elemento motivador que hace que los empleados se sientan valorados en la organización. Además, sirve como medio para promocionar y alcanzar puestos de mayor responsabilidad con mejores niveles sociales y salariales.

Ventajas para la Empresa

Genera mayor valor añadido en la organización al mejorar las aptitudes y actitudes de los trabajadores, aumentando así la productividad y el grado de competitividad de la empresa en el mercado. La formación se considera una inversión porque genera beneficios a corto, medio y largo plazo.

Métodos para Detectar Necesidades de Formación

• Observación directa: Permite percibir aptitudes y actitudes deficientes y mejorables.
• Cuestionarios: Dirigidos a trabajadores o clientes para obtener información sobre necesidades formativas.
• Buzón de quejas y sugerencias: Proporciona información sobre necesidades formativas en la organización.
• Entrevistas: Con empleados, sobre el desempeño de su trabajo y aspiraciones de futuro, y con jefes directos para comunicar carencias o posibles mejoras.
• Comités de formación: Trabajadores de diferentes niveles jerárquicos analizan carencias y mejoras respecto a los puestos de trabajo para anticiparse a los cambios tecnológicos, legales y organizacionales.

Tipos de Formación

Formación Tradicional

El formador imparte conocimientos a los trabajadores en un aula, utilizando una metodología activa, amena e innovadora. Se realiza dentro o fuera de la empresa, según las necesidades.

E-learning

Cursos a través de internet, con tutor en línea. Se utiliza un campus virtual con chats, foros, etc. Es una formación solicitada por sus reducidos costes y flexibilidad horaria y espacial.

Outdoor Training

Actividades lúdico-deportivas y de aventura al aire libre para desarrollar el trabajo en equipo, la comunicación y el liderazgo.

Roting

El trabajador pasa por distintos puestos de trabajo en la empresa en periodos cortos de tiempo para obtener una visión integral de la organización. Se utiliza para el desarrollo de potenciales directivos.

Coaching

Formación individualizada para directivos, con un coach externo que ayuda al trabajador a encontrar soluciones por sí mismo y alcanzar sus objetivos.

Mentoring

Un tutor o mentor con experiencia en la empresa actúa como consejero personal del trabajador, sirviendo como modelo a seguir.

Planes de Formación

Plan de Formación Externo

Con amplios objetivos a corto, medio y largo plazo, y una fuerte dotación económica. Se utiliza en grandes empresas para la formación continua.

Planes Menos Ambiciosos

Utilizados por pequeñas y medianas empresas, representan políticas de formación puntuales que, si bien son beneficiosas, no siempre cumplen las expectativas.

Etapas de un Plan de Formación

• Detectar necesidades de formación: A corto, medio y largo plazo.
• Determinar objetivos: Respondiendo a las necesidades detectadas, considerando conceptos, procedimientos y actitudes.
• Organizar la formación: Nombrar un responsable de coordinación que gestione las tareas y el presupuesto.
• Implantar la formación: Aplicar la formación a los trabajadores.
• Resultados: Evaluar el progreso de los trabajadores mediante pruebas y observación continua, y la satisfacción con el formador mediante cuestionarios.
• Evaluación y control: Verificar si los resultados globales han alcanzado los objetivos.

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